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外構・エクステリアの評判・口コミ（717ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
見積りをしてから工事完成まで少し時間がかかりましたが無事終了しました。連絡をメールベースで行っていたのでこちらの意図が十分に伝わらず、工事の修正を要しましたが、対応は非常に早く好感が持てました。御縁がありましたら、次回も工事を依頼しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は逗子市のお客様で門扉の設置のご依頼でした。現在の間口に合せて門扉を作成する為、特注となった為、お時間を要してしまいました。また、メール中心のやり取りでしたので勘違いの部分も発生してしまいましたが、無事お客様の意図にあった形に修正する事は出来ました。今後は、メール・言葉以外にも図面などでは分からない部分に関しては絵などお客様が分かりやすい方法を考えていきたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 309,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
施工スケジュールの連絡がなかなかもらえず、施工日の前々日の夜に連絡をもらう状態でした。他の現場との調整や天候状況もあるのでしょうが、せめて１週間ぐらい前にスケジュールの連絡はいただきたかったです。それ以外は、きちんと説明もしてもらえ、作業も丁寧で出来栄えにも大変満足しています。価格も他の業者と比べて割安だったようです。また機会はあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で、階段の石貼り・レンガ花壇作成のご依頼でした。前週に契約が成立し、翌週の中旬に施工であった為（お客様の急ぎのご依頼）材料の手配・他の現場の着手状況からしますと契約の週に着手日のご連絡は難しかった事はご理解頂けたらと思います。弊社で出来る限りお客様のご希望に沿うよう努力はしましたが連絡の件ではご理解頂けず満足のいく結果にならなかったかと思いますが、今後は事前の打ち合わせ時細かくご説明をする事が出来るよう努力してまいりたいと思います。ただ、他の部分では大変ご満足いく結果となったことは安心しました。有難う御座います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
施工前、施工後の細かい気配りがとても良かったです。また、価格・仕上りともに大変満足しており、次回も是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
満足して頂きありがとうございます。今後は細部までの説明と施工を心掛けいたします。これからもお客様に満足して頂き、末永いお付き合いが出来る様に職人共に努力させて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 581,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
初めにこちらへ書き込みした希望に関する回答内容が、３社のうち最も的を得た回答でした。他２社は再度メールで確認し、またその回答結果はこちらの希望を満たせるものではありませんでした。結果的には、比較検討材料になりましたので、他２社との交渉も無駄ではありませんでしたが・・・。御社に関しては、地元ということもあり迅速な対応に満足しています。説明も非常に分かりやすいものでした。将来、カーポートを施行する際には、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足のコメントを頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございました。次回予定のカーポート施工の際にもご満足頂けるよう努力したいと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
小規模な工事にも関わらずプレゼンテーション資料まで作成していただき、見積もり内容も納得のいくものだった。担当営業の方も誠実に対応してくれ、非常に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き、誠に有難う御座いました。今後とも頑張って参りますので、また何か御座いましたらお声をかけて頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
全体として大変満足しています。途中、追加工事、他の工事との重なり(水道、ガス）があり、工程の変更が必要になるという迷惑を掛けてしまいましたが、快く対応していただきました。今後も機会があれば是非お願いしたいと思っています。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は相模原市のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。途中埋設物の問題により工事が遅れたことで、完成予定日に間に合うかどうか微妙な状況となりましたが無事間に合い良かったです。お客様にも大変ご満足のお声を頂きありがたく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,007,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
前に壁のクロス張替えはリーズナブルだと思ったが、得手不得手があるのでしょう。今回はやや高いかなー。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。資材仕入れ先等の拡大をし、よりお客様にご納得頂ける価格でご提供できますよう、努力してまいります。工事の仕上がりにご満足の評価を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今後とも、何かお役に立てることがございましたら、是非お声をお掛けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 142,537円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
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