リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（681ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
丁寧なご対応や工事中の近隣への配慮など、大変たすかりました。工事の仕上りにつきましても、こちら希望を細かいところまで取り入れて頂き、予想以上の仕上りで大変満足しております。今後、リフォームを行う機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案の段階から非常に丁寧にご対応頂き、またこちらの要望を的確に捉えたご提案であった為、大変好感、信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。過分なおほめの言葉を頂き恐縮しております。こちらこそお客様のリフォームを担当させて頂きまして心から感謝しております。今後もお気軽にお声をお掛け下さいませ。すぐに対応させて頂きたいと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
仕上がりも完璧で、工事にかかった時間も短く、曜日時間等かなりこちらの無理を聞いて頂き家族ともどもとても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの金額が、他の会社よりかなり安かった。見積もりの時の対応がとてもよく信頼できると確信できたから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市鶴見区のお客様でブロック塀・フェンス設置の工事の御依頼でした。工事がどうしても時間指定・曜日指定だったため調整が非常に難しい状況でしたが、無事、終わらせることが出来て良かったと思います。費用面のみならず、信頼をして頂き大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
見積もりから施行中まで職人さんの目から色々提案して頂けたのがとても良かったです。でも契約後のプラン見直しで料金の大幅アップになってしまったのは残念。せっかく見積もり時に一緒だったので、担当の方と職人さんと、決定前にプランの見直しを頂けていれば、何かもっと良くなったかもと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり時に連れて来て頂いた職人さんの印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただきありがとうございます。契約前のプランを煮詰める段階でのホームプロを通じてのやりとりですが、システム上、どうしても当社の窓口を通してですとタイムラグが発生していまい、対応が遅れてしまったことを改めてお詫び申し上げます。料金アップの隣地境界フェンスの追加については、隣地の方とまだ話し合いがついていない状況でしたが、積極的に早い段階でのご提案をするべきだったのかと反省しております。 Ｐ.Ｓ. 叱咤激励のコメントありがとうございます。私の力不足の点を真摯に受け止め、より成長できるようにこれからの業務に活かしたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 931,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。対応してくださった担当者や、電話やメールでの対応が大変丁寧で、安心して依頼ができました。また、施工していただいた職人の方も、こちら要望したご近所への配慮もしていただき、感謝しています。工事をして良かったと改めて思っています。
この会社に決めた理由
最初にメールをいただいてから、しばらく返信していなかったのですが、再度メールをいただき、やっぱり工事の依頼をしよう、と思ったのがきっかけです。担当者がとても丁寧に要望をきいてくださり、見積もりも明確でしたので、安心して、お願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。隣地からの雨水の流れ込みにお困りでいらっしゃいましたが、工事後は安心して過ごされているとのこと、こちらも嬉しく思っております。今回の工事が、これからのお付き合いの始まりと考えております。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 180,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
何度も何度も打ち合わせを重ね、こちらの金額面での要望を聞き入れて頂き、気持ちのよいお付き合いをさせていただきました。営業のＹさんもとてもよくしてくれここにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
きちんとしたメールのやり取り、こちらの要望をくみ取ってくれた事です。
リフォーム会社からの返答
エクステリアの工事をさせて頂きました。社内では外構工事は、私がほとんどやらせていただいております。得意分野でご満足いただけると、嬉しさも一層です。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
施工、作業の当日は雨で作業も中止でやむ終えないとおもっていましたが、ずぶ濡れになりながら、職人さんが作業してくれました。急ぎでやってほしかったので本当にありがたかったです。
この会社に決めた理由
一番安かったのと、電話の応対がどの人がでても、しっかりしてたから。
リフォーム会社からの返答
雨天の作業になった為、お客様が気になることが無いか気になりました。電話対応はほとんど男性です。営業専属が０人の会社ですが、現場監督＋営業マンを兼ねていて、営業してそのまま工事を行うスタイルです。その為お客様への気使いが出来る社員ばかりと思います。お客様の気になるに、気が付くように頑張っています。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
リーズナブルな価格でこちらの要望にも臨機応変に対応・施工していただきました。また、施工中もこちらに気を使わせることなく手際よく安心してまかせられました。次の機会もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積のレスポンスの速さと見積価格。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都国立市のお客様で、カーポート・テラス・目隠し塀の施工の御依頼でした。価格面のみならず、工事中の対応・仕上りまで非常に御満足を頂き大変うれしく思います。今後も何かありました際は是非、宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。こちらの事情で施工が延期になりご迷惑をおかけしましたがご配慮いただき大変感謝しております。メールのやりとりでもK様の誠実なお人柄を感じました。庭にデッキが付き母も楽になったととても喜んでおります。ありがとうございまいした。
この会社に決めた理由
初めのご回答が一番早かったこと。何件か質問を入れた中でその回答に誠実さを感じたこと。見積り額が一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市旭区のお客様で人工木デッキの作成の御依頼でした。工事の仕上がりのみならず、私の事までお褒め頂き有難うござます。お母様も喜んでおられるという事で大変安心しました。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 501,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
非常に「専門家」を感じる業者さんで信頼が持てました。工事に入ってからの段取りや、足場の設置、施工など専門の方ならではのスピーディで、無駄のない動きに感心です。おかげさまで、こちらの労力的な負担も心理的な負担もゼロで信頼して安心している間に工事が終わってしまったようです（笑）職人さんも、まじめで丁寧な態度の方でしたが、年季の入った職人さん独特のいい表情の人でした。業者さんの多くは、業者さんサイドの都合による要求を何かしらしてくる事が多く、そこがやり取りで疲れる原因になるのですが、今回はまったくそういった事がなく、神経きめ細かな対応で、非常に助かりました。その上、価格的にも要望を聞いてもらい安かったので、言うことありません。
この会社に決めた理由
専門職としての信頼。材料や工程について一番丁寧に専門的に説明してもらい、納得がいく工事になると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根葺き工事をさせていただきまして有難うございました。全体から見て、違和感のないいい感じの屋根になったと思います。お客様に施工後、ご満足していただけるのが、一番やりがいを感じます。よい評価をいただきまして誠に有難うございました。屋根・塗装・エクステリアなど外装工事などの専門業者として、これまでの経験が細部に生かせたと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
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