リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（675ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
工事中、養生不足や資材の仮置きで、近隣と多少トラブルが発生しましたが、営業さんの早い対応で、大事にならずに納まりました。業者さんのちょっとした気遣いが足りなかった気が致します。それ以外は、大変満足しています。
この会社に決めた理由
現場打合せの営業マンが施工の知識が豊富で、詳細打合せがすぐできたため決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様やご近隣の皆様に、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。施工担当者には、いつも細心の注意を払って工事を行うように指示をしておりましたが、配慮が足りず大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事の無いよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。仕上がり等には御満足いただけたようで、安心いたしました。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお声掛け下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
担当のリフォームアドバイザーの方の対応がよく、施工日程も予定通り完了し感謝しております。工事費についても一式ものが少なく、分かりやすく納得いくものでしたが、それだけに見積をもらってからの値引率にやや不満もありましたが、全体的には大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだった。提案がよかった。工事費が分かりやすく、比較的割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂き、ありがとうございました。また、弊社所沢店の女性アドバイザーが担当させていただきましたが、お客さまよりリフォームを決めた理由にて「担当者が信頼できそうだった。提案がよかった。」とお褒めのお言葉を頂戴し、なおかつ大変満足という高い評価を頂き、とても光栄に思います。お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。点検のために、定期的におうかがいさせていただきますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,383,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
当初、トイレに手洗器を設置する工事のみの予定でしたが、外構工事を追加した上、その外構工事も追加注文があったり構造上難しい工事であったのですが、とても親身になって相談に乗って頂き、とても満足の行く仕上がりになり感謝しております。事前に見積して頂き、その時のプラン説明も丁寧で分かりやすかった上想像通りに仕上がりました。ありがとうございました。また、何か家のことで工事が必要な時は、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前のホームプロでの見積がとても詳細で早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。その上、大変結構な評価を頂き恐縮しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 742,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
完成予想に苦慮したブロック工事も無事終了し、安堵しています。全体をとうして、夏場の猛暑の作業にも関わらず丁寧な施工をして頂きありがとうございました。また機会がありましたらご相談したいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
外溝工事を主に得意とする会社にお願いしたいと思っていた為施工事例内容を特に重視し、見積もり依頼の担当者が信頼をおける対応をしてくれた事。また、こちらの質問や希望に常に的確に応えてくれ、価格も良心的に安かった事。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 685,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
施工工事ありがとうございました。とても便利になったと、女性陣は感謝しております。貴社の営業担当の対応もさわやかで、気持ちよく要望を出せましたし、大工等の業者の方々も丁寧な仕事で満足しております。また、なにかありましたらお願いします。リピート割引があるとさらにうれしいです。
この会社に決めた理由
施工実績やＨＰ等の内容を勘案し、信頼感が持てた事。施工地と営業所が近距離の為、細かい要望にも迅速に対応できると思った事より。
リフォーム会社からの返答
このような声をいっぱい頂ける様に今後も精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 829,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
いろいろとありましたが、お世話になりました。割と規模としては大きなリフォームであったと思います。今後とも宜しくお願いいたします。１００点は差し上げられませんが８０点に近い評価をしたいと思います。社内においてもお客様に於かれても、連絡や報告、こうしてみたいのですが等の提案はもう少し、自信を持って進めると良いと考えます。
この会社に決めた理由
地元の会社は正直高く、接客態度も悪いのが土地柄でした。死んだ親の残した家でしたが、どこかで生前お付き合いがあったりして、あとで嫌な思いをするなら、しがらみのない会社にお願いしようと急遽地元をキャンセルし、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
本当に色々とありましたが、これからが本当のお付き合いになりますので、アフターはしっかりさせて戴きたいと思います。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
自宅と店舗のリフォームをお願いしました。どちらも思った以上の出来栄えに大変満足しています。担当の方はとてもセンスが良く、建具なども機能的で良い物を選んで頂けました。またプランも細部に配慮が行き届いていましたし、コスト面を合わせても、ほかの業者さんは真似のできないものでした。また大工さんの段取りの良さや丁寧さなど、腕は本当に素晴らしいです。お店も大変可愛く仕上がりました♪その際も色々協力していただきましたね。本当に感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がしっかり資格を持っていたこと。建築のプロとしてしっかりアドバイスが出来るとこ、あと子供部屋のリフォームなので子供の身なって考えて頂けたことは嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
お子様のお部屋と、奥様のお店『フレンチ＆ナチュラル雑貨』の改装工事のご依頼を頂ました。ご相談を頂きました当初、１３帖ほどの空間をどの様にご提案しようか悩みましたが、奥様より色々なお話しをお聞きするうちに浮かんだアイディアをご提案させて頂きました。お二人のお子様達のプライベートを確保しながら、収納面を重視させて頂きました。上段をベッドに、下段を収納にとのご提案でしたが、仕上がりも良く、機能面でもご満足を頂けましたこと、良かったと思っています。またフレンチ雑貨のお店も可愛く仕上がりましてホッとしております。ご家族さまのご健康とお店のご発展を願っております。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 その他 |
お客さまのご感想
社長さん、担当者さん（名前はふせます）大変お世話になりました。ビッグなサービスで大満足しています。全体の仕上がりもバッチシです。今後もなにかありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長と直接話（交渉）ができ、私の意見をよく聞いてくれて、サービスもよかったため。
リフォーム会社からの返答
出来上がりにご満足していただけましたとの事で、私どもも大変嬉しく思っております。しかし、作業中の配慮が行き届かなかったとのご指摘をいただき非常に心苦しく思います。申し訳けございませんでした。今後、全ての面でご満足していただくよう頑張ってまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡宇美町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回はホームプロのサイトから施工業者を選び当初は不安でしたが、対応から仕上がりまで全てに渡り、満足のいくものでした。また、リフォームの際には、是非同じ施工業者を選ぶつもりでいます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にメールしたらすぐに返事がかえってきて、又その内容が実に真心がこもっていて一度、直接に会って相談したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
京都府相楽郡にお住まいのお客様から、内外の改修工事のご依頼ををいただきました。収納の拡大とワンちゃんの快適生活を守る為の工事となりました。お打合わせからとてもスムーズにお話を進めさせていただくこと、感謝しております。仕上がりにとてもお喜びのお言葉をいただけたことは、今後の励みになります。今後共、お住まいのご相談がございましたら、いつでも呼び出してください。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ていねいに工事していただきありがとうございました。古い家ですが、これからもお世話になりながら維持管理していきたいと思います。ご担当のNさん、ベテランのSさん、お世話様でした。後からお願いした床クロスの施工でも部屋が明るく清潔になりました。今後ともよろしくお願いたします。
この会社に決めた理由
他１社との見積もり比較。
リフォーム会社からの返答
お客様やお母様の家の使い勝手が良くなればと思い施工致しました。人も家も同じで少しずつ手をかけていき長く付き合っていければと思っております。工事日のご都合など合せて下さったお客様ご夫妻にも感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
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