外構・エクステリアの評判・口コミ（598ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほび全て施主支給という条件下で柔軟に対応していただきました。一部注文内容と異なる仕様での工事がありましたが直ちに再スケジュール・再施工で完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積(概算)金額は３社でほぼ横並びでしたが、とても素早いレスポンスと率直なＱ＆Ａのやり取りが魅力です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおりの仕上がりとなり、大変、満足しております。工事を担当された職人の方にお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり価格に納得したから。

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

おおよその見積り額を出してもらってから実際に業者の方に連絡したところ、こちらの都合にあわせすぐにきてくれました。誠実でテキパキしており、お任せしようと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、仕上がりもとても満足いたしました。開始が予定より遅れ、年内でできるか心配でしたが職人さんが丁寧に一生懸命やってくれてとても良かったです。

この会社に決めた理由

他社で契約寸前までいったのですが、こちらの質問に対しての対応が不満でキャンセルしました。T社さんの場合、営業の方の迅速な対応。施工費用も他社と変わらなかったこと。レインシャットにも興味があったことでお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事開始後の細かな仕様変更のお願いにも親切に対応して頂き感謝しています。満足のいく仕上がりに、家族全員よろこんでいます。

この会社に決めた理由

地元の会社であること。価格の安さと内容の充実度。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵な仕上がりで満足しています。プロとしての的確なアドバイス、センスも抜群で文句のつけようもありません。担当者の人柄も良く最後まで気持ちよくお付き合いさせていただくことができました。ホームプロを通じて出会えたこと、本当に良かったと思います。これからも何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初外壁の塗装を依頼しましたが、その時のプロとしてのアドバイスがとても納得のいく説明であり、安心して任せられると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少の工期は伸びたようですが、想定内の事であり、仕上がりの良さには大変満足しております。いろいろと、相談にものっていただき、また、アドバイスも頂きながら、安心して施工をお願いすることができました。営業担当のＳ氏は、毎日状況報告を欠かさず入れてくれましたし、職人の方も若い子でしたが、しっかりとした挨拶で、礼儀正しく気持ちよかった。次回も迷わずお願いしたいと思う。お世話になりました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当営業Ｓ氏と一緒にお見えになった、取締役のＯ氏の任せて安心感と、担当営業Ｓ氏の誠実感が、３社競合の中で他社を圧倒していた事が迷わず、お願いした一番の理由です。

お客さまのご感想

有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事も昨年内に終了し、満足の仕上がりとなって新年を迎えることができました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄・第一印象で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのがU社のTさんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、柔軟性で、他の業者さんより秀でていました。Nさんには問題があったときも丁寧に対応いただき、時間はかかりましたが、全体として満足できる対応をしていただいたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのが、今回お願いをしたU社さんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう、全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、実績例、柔軟性でこの業者さんに決めした。