リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（579ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
波板張替の追加工事含め丁寧な仕事振りで大変満足して居ます。見積段階から此方の意向踏まえてバリアフりー等のアドバイス頂き的確な説明を受けました。これからも安心してお任せ出来る業者と認めます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さと誠実さが相俟って当方の意向くみ取った仕様見積であった事。相見積先との格差と見積満足度基準に施工依頼決定し会社沿革と理念を参考に致しました。
リフォーム会社からの返答
トイレの内装と便器の入替をさせて頂きました。先にショールームにご来場されており、大体の商品がお決まりでした。現場調査の際、お打合せをさせて頂く中でお施主様ご夫婦のお人柄に非常に魅かれました。幾社かの相見積とのことでしたが、是非、工事をさせて頂きたく思っておりました。そして、工事をご依頼頂き、完了し『此の度の工事大変満足して居ます。我が家のリフォーム担当主治医としてこれからも大いに期待しています』と、このような非常に嬉しいお言葉を頂きました。有難うございます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望が現場に伝わらず、駐車場に至っては、希望の奥行き幅が取れていない。納車が近づいていたし、出来上がってからのやり直しでは大幅に完成日が遅れるため、妥協せざるを得なかった。
デッキに関しても、希望イメージよりかなり小さな面積で見積もりが出されていたため、当初見積もりよりも30万円以上追加があった。
そもそも、他社との見積もり比較にならないくらいの安さに落とし穴があった。
図面と実際とでの事前の相違に関しては、素人なのでよくわからなかった。
なお、玄関門扉の工事では、既存タイルにカッターの切れ目がそのまま残っており、補修工事をしますとのことですが、いまだ、補修工事がされていない点は大いに困っている。このまま放っておかれるのでしょうか。。。？
この会社に決めた理由
お人柄
リフォーム会社からの返答
この度は私共をご用命頂きまして誠に有難うございました。台形の駐車場で、奥で幅が狭くなりますことから、契約時の奥行き（5ｍ）としましたが、着工後、その都度ご要望を頂いた時点で、その旨を丁寧に説明すべきだったと反省致しております。デッキは、着工後の奥様のご要望を尊重し、酌ませて頂いた結果、倍近い面積の拡張になりました。ご主人様に説明が行き届かなかった点、誠に残念でした。柱の穴あけによるタイルのひび割れは、誠に申し訳ございません。品番のご連絡をお受け次第至急対応させて頂きます。駐車場とデッキのバランスから、これが良かれと判断致しましたが、お客様のご要望をより真摯に受け止め、詳細且つ丁寧に説明すべきだったと強く反省致しております。今後このようなことが二度と起こらないよう肝に銘じて業務に取り組んでまいる所存です。最後になりますが、配慮、マナーなどに高い得点を頂きましたこと、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に対して、非常に丁寧に現地調査や製品の確認をしていただきました。価格に関しても、協力して頂き感謝しております。施工に関しても事前に細かく説明して頂き、またこちらの気が付かない様な強度の問題、防水の問題も丁寧で確実に対応していただきまして、工事をお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
全く同条件で３社見積もりにて比較させて貰ったのですが、圧倒的に低価格で、事前検討や説明に関しても１番良かったと思います。質問等に関するレスポンスも早く、施工も早く丁寧で、安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
今回は屋上ベランダ手摺工事させて頂き、有難うございました。既存の商品が使用出来るか？検討に時間がかかりましたが、最終的にはお客様が満足行く仕上がりになりました。これで安心して屋上が使えますね。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古の家を購入して１０年以上経過してやっとリフォームできて安心しております。
出来栄えや対応、価格もまあまあでした。
この会社に決めた理由
最初の提案が具体的でしっかりしていたこと。営業所が近かったことなどです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果に満足
この会社に決めた理由
・価格
・担当者の人柄・説明力
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
徹底的に当方のお願いに対して、対応して頂けた。施工に手抜きなし！信頼のおける会社だと思いました。
この会社に決めた理由
数多い実績と、信頼感です。
リフォーム会社からの返答
A様、工事では大変お世話になりました。初めての現調の日から、何故か現地でのお待ち合わせの日は雨が多かったですね。評価を大変満足で頂きまして、本当にありがとうございます。ご要望には私共も徹底的に対応し、お客様に納得して頂けるよう常に心がけております。其の事に高い評価を頂けて大変嬉しく思います。また、どうぞ、当社をご利用いただけます様、宜しくお願いいたします。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,633,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
二世帯のリフォームをお願いしました。担当のHさんは夜遅くの打合せにも嫌な顔ひとつせずに対応していただき、大変ありがとうございました。また、リフォームの際にはHさんにお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
リフォーム会社、工務店と比較したが、こちらの話を一番聞いてもらい、一緒になって考えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼して頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
工事後も気になること、気付いた点等ございましたら、どんなに
小さなことでも遠慮無くお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
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