リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（530ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今年の初めに相談開始。家族内ではどこからどういう風に手をつければいいのか悩みに悩んでいたのが担当者（Yさん）が飛んできて頂き、すかさず答えが出て、リフォーム始める前からすでに安心って言うか何かほっとしたのがスタートでした。
あとは、とんとん拍子に進み見事に我が家が変身しまして、今は毎日の生活が気持ちよく遅れるようになりました。本当に感謝です。改めてリフォームには感動があることを身で持って体験させて頂いたところです。
この会社に決めた理由
ＪＪＦという名前は以前から知っていた。
評判の高いことも聞いていたので、話をしてみて、また、最初にYさんからいただいたファイルがある意味決め手になったように思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。
リフォームで感動していただいたことにはとても感謝しております。また、工事前から安心をしていただいたことも併せてうれしく思います。弊社は小さい会社です、信用が一番と思っております。それにこたえられて安心いたしました。これからも永いお付き合いをよろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、人柄がにじみ出ていた。
この会社に決めた理由
説明内容がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりまして有難うございました。
また、担当者への温かいメッセージをいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも長くお付き合いいただきますよう、ますます頑張りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方のきめ細かい配慮感謝しております。思ってた以上にきれいにリフォーム完成して満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりの時点での担当者の誠実な対応に安心しお願いすること決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、工事期間は大変お世話になりました。
思った以上にきれいになったと思っていただく事ができた事、大変うれしく思っております。お客様のイメージ以上の出来栄えにする為にはどの様にしたら良いか、日々考え実行し、お客様満足が得られる様に精進してまいります。今後も末永くお付き合いをさせていただけると幸いに思います。お忙しい中、アンケートへご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
玄関の入り口タイルの破損補修という小さい案件でしたが、たいへん丁寧に対応頂きました。
毎日使うところなので、きれいにしっかりと仕上がり、安心いたしました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのやり取りが素早く、実際に営業の方とお話ししてみて安心できたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命、誠に有難うございました。ご満足いただける評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。エントランスの為、万が一不具合等御座いましたら、ご遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。今後、より一層ご満足いただけるよう、努力して参りたい所存でございます。何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 45,150円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の内容と途中で変更があったにもかかわらず嫌な顔もせずとても親切に対応してくれ、職人の方の仕事の丁寧さにも満足。また何かありましたらお願いしたいと思いました。ここに決めてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームページを見てアットホーム的に感じまた担当者の方の人柄もとても感じが良く、見積もり価格も納得
リフォーム会社からの返答
横浜市泉区和泉町 Ｙ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
リフォームのきっかけが、駐車場のリフォームとご相談戴きました。
・工事内容：駐車場 ポール設置 ３か所 チェーン含む
・作業時間：１日間
・工事費用：￥99.500円
お客様の駐車場は、生活道路に面しているため。お客様の車の保護などでポールの取付をご提案・施工させて頂きました。
ご近所様との境界の問題も確認できまして、リフォームも順調に施工させて頂きました。
お客様より「もっと早くに出逢えていればよかった」と、とっても嬉しいコメント感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。有難う御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 104,475円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で丁寧な対応でした。午前中で作業が終わり職人さんはすでに引き揚げた後でしたが、L社の担当者（Ｅ氏）がチェックに来られ、施工した一部に浮き上がったようなところがあり指摘したところ、ただちに連絡を取ってその日のうちに対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して紹介のあった3社のうち2社に絞り見積もり依頼をした結果。
Ｌ社の見積もり額及び担当者のこちらの意図の的確な汲み取り姿勢と丁寧な応接に好感をもったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外コウ工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
今回お客様にご指摘を受けた様な、作業を行った職人は気が付かず完成したつもりでも、再度手直しをした方が良い部分が出てくる事もございます。
弊社では担当者がお引渡し前には必ず点検・検査を行っておりますし、それにより手直し・補修が生じた場合も職人は迅速に対応しております。
お引渡し後でも、もし気になる点が出てまいりましたら、また見に行かせて頂きますので、お気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社を寄せ付けない納得の価格に満足です．仕上がりも丁寧で，今後も何かあったらお願いしたいです．
この会社に決めた理由
価格が最も安かった．
リフォーム会社からの返答
このたびのご縁、うれしく思います。
大変うれしい評価をいただき、ありがとうございます。
こちらも今後の仕事で励みになります。
今後もなにかありましたらご相談ください。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望を叶えるだけでなく、現場の状況を踏まえた前向きで最適なご提案、プラスアルファの施工をしていただいたにも拘らず、費用の増加をぎりぎりまで抑えていただき、感謝しています。仕上がりも秀逸で家族の皆が満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が良かったから。施工担当者が真面目で信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、誠にありがとうございます。始めの下見にお伺いした際に、既存のウッドデッキに近いものをという事でその内容でお見積りをさせて頂きましたが、詳細なお打ち合わせの際には施工担当者も同行し、可能な限り御客様にとってご利用しやすいリウッドデッキ工事をご提案させて頂きました。仕上がりに関しましては外装工事の専門店として何よりの御言葉です。またご相談などございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後の作業スピードは速かったと思うが、作業工程の説明が少なく、いつの間にか終了していた感があった。特に作業終了後の確認が施主主体となり、独自のチエック体制が不十分であるように感じた。
この会社に決めた理由
見積時の担当者の対応が良かった。また、相見積価格が一番低価格であった。
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。
作業工程の説明で不十分な点がありご心配をおかけしました。以後作業終了後のチェック体制も含めてしっかりと対応ができるように改善いたします。またアフターフォロー等でお伺いした際でもお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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