リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（501ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた工期の中で、古い家をきれいに仕上げていただいて、大変喜んでおります。
リフォーム中、少々トラブルもありましたが、素早く対応していただいたり、工事中の相談も親切丁寧に対応していただいた事は、営業担当の方にとても感謝しております。
また、現場の業者さんも、皆感じの良い方々で、安心して工事をお願いする事ができました。
今回、予定より広範囲の工事となりましたが、現在快適に過ごしております。
色々と、お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いのと、会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
当社の営業担当者及び現場職人についてのご感想はすぐにお伝えさせて頂きます。
頂戴致しましたお言葉のおかけで、今後より一層仕事に打ち込めるかと思います。
今回は大規模な工事となりましたが、予定工期内で無事に工事が完了して私共も安心しております。
今後何か気がかりな事がございましたら、どんなささいな事でもすぐにご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合いのほど、何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適正な価格と的確な説明
そして当初の予定より早く施工して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録をしてメールを3社頂きました。
決めかねていたところ、一番メールの回数が多く内容も親切だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の外構工事では、お世話になりありがとうございました。
駐車場が２台分広くなったので、お正月にお客様がたくさん
いらしても安心ですね。又、フェンスの交換工事や家財処分
も追加して頂きありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスもしっかり対応いたしますので、
よろしくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
全般に丁寧な対応で担当者、施工業者への教育もよくされている印象でした。工事進行に応じて気がついた点の作業追加も柔軟に対応していただきました。工程が正確でリフォーム中の不便も極力少なくなるよう配慮していただけました。
この会社に決めた理由
プロの目から見た提案力と妥当な費用
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
そしてたくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後は価格面でもしっかりとお客様のご期待の応えれるよう努力、改善して参ります。
今後も何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,813,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
狭小住宅にもかかわらず、こちらの希望通りの間取りのプランを考えていただき、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、こちらの家族構成をもとにプランニングしてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中はご転居いただくなど、ご不便をおかけいたしましたが、満足いただけたとのお言葉、担当者ともども喜んでおります。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
初めに目に留まったから、なんとなくよさそうなイメージがしたから。他社と比較しないで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事はプレハブ撤去・サイクルポート新設工事でした。既設のプレハブは１２帖の大きなもので、プレハブの一部分が錆で劣化しており、また、台風が接近しているということで、大変危ない状態でした。その為、プレハブの撤去工事も出来る限り早くさせて頂き、台風の影響を受けることなく施工できましたので、安心致しました。
サイクルポートに関しましては、プレハブを撤去したので、家側から丸見えになる為、サイクルポートには側面パネルを付けさせて頂き、問題を解消致しました。
お客様のご協力のもと、施工も問題なく進み、早く終わらせることが出来ました。
今回の工事を通じて、お客様と良好な信頼関係を築けたことが何よりも嬉しいです。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変親切に対応して頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介と前に利用した経験から。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を２度目のご利用頂きありがとうございました。駐車スペース１台分の土間コンクリート工事をさせて頂き、職人の多忙の時期ではありましたがお客様に極力ご迷惑がかからないように段取りに気を配りました。「大変満足」を頂けたことに心よりうれしく思っております。
これからもお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 177,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は非常に好感が持てた。もう少し、こちらの希望を受けるだけではなく、提案があったら、なお、評価は上がる。
この会社に決めた理由
対応の速さ、信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｔ様には色々とご協力をして頂き有難う御座いました。
至らない点など多々あったかと思いますが、この先も長く
お付き合いをして頂けましら幸いです。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 12,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。全体の感じとしてはとても丁寧に対応、作業して頂けたと思います。個々の職人さんも感じ良く、安心して色々お願いできました。唯、下記のような問題（管理の方との連携が？）もありましたので、ぜひ次に生かして頂きたく。
・屋根工事初日、廃材を下すための機械（エレベータみたいな）をそのままで帰宅。お向かいの駐車場前で出し入れで迷惑をかけた。
・上記の日、18:30過ぎまで作業を行い近隣から苦情
・予報で雨となっていたため、3日間作業しないと話があったのに、突然、雨が降っていないからと工事に来られた。
・逆に連絡もなく工事に来られなかった。
・スケジュールが変わったので、見直したスケジュールを連絡してとお願いしたが、了解されたのに連絡なし。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりをお願いしたのですが、結構抜け、勘違いが多く指摘＆見直しがありました。
その中で、はじめからこちらが要望した施行内容に沿った（正しく把握した）見積もりを出していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、大変ありがとうございました。高評価も頂き、大変うれしく思っています。また、工事中には色々なご配慮を頂き、職人共々感謝しています。ご指摘頂いた問題につきましても、Ｙ様にはご迷惑をおかけ致しましたが、今後このようなことが起こらないよう、十分注意していきたいと思っています。これに懲りずに、また何かございましたら、是非、お声掛けくださいね。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
相談から契約、施工業者の対応、満足な仕上がり等、すべてにわたって十分なものでした。震災の影響をうけ建築土木関係は多忙のため、当外構工事への影響を懸念しましたが、誠実かつ満足に履行いただき心配も吹き飛びました。
この会社に決めた理由
施工件数、仕上がり具合等の実績が申し分ないこと。事前打ち合わせ時、担当者の信頼できた対応が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。外構工事でしたので天気によっては工事が出来ない日もあり、当初の竣工日より遅れてしまいましたが、お客様のご理解とご協力をいただいたおかげで、弊社としても仕上がりに満足いく工事をさせていただきました。大変ありがとうございました。住宅に関する事でしたらどの様な事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,715円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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