外構・エクステリアの評判・口コミ（495ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単に価格が安価であっただけでなく、営業担当者の技術的な説明が納得できるものであったことと、対応が早かったことが決め手となった。

この会社に決めた理由

見積り提示が早く、内容の説明も納得がいくものであった。
価格も他社より安く、見積りレベルでは文句なしの状況であった。

お客さまのご感想

自分が再度リフォームをするとしたらもう頼むことは無いと思います。
プロはプロの自覚と責任を持って仕事をするべきです。
発注ミスの連続と後期を全く守れないことに辟易としました。
だらしない社風と取られても仕方ないですね。

この会社に決めた理由

当初は一番誠実な人たちだと感じたためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工程管理がもう少しうまく行っていればもっと高い評価になっています

この会社に決めた理由

営業担当者をたまたま以前に知っていたことと、他社に比べて熱心な営業こだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、O様に担当して頂き、大変満足な外構工事の対応をして
頂きました。営業のみではなく、設計、施行も推進し、特に
要望の予算から選定可能な工法、資材の選定が素早く正確で
安心しました。
建物は別メーカーでしたが、ハウスメーカーの日程遅れを
解消する仕事はさすがです。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当のO様の行動力につきます。また、施行担当者からの
信頼も大きいです。
要望を明確にすれば、予算内の施行手法と資材選定は
豊富な手段を持っていると思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が必要なことに関して簡潔に誠実に対応していただけました。
余計なお愛想よりも、仕事としての誠実性が安心感でした。

また、実際工事に来て下さった職人さんも、時間、マナー共に当施設の公共性を理解して下さり、気を使って頂きました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、納得のいく価格、こちらの工事日程などの希望条件に対応していただいたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は丁寧で好印象を持てたが 段取等の連絡が遅かった。

この会社に決めた理由

見積書のまとめ方・金額が あらかじめ予定していたのに近かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

既存部分の補修など、少々気の利かないところがありましたが、最終的にはきちんとしていただいたので、良しとしましょう。

この会社に決めた理由

相見積を５社ほど取ったが、30万～100万以上の値差があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している

この会社に決めた理由

当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Mさんを含む、一宮支店の皆様へ
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
住みながらリフォームの工事をジカに見ながら、思った事は、壊しながら、作り上げる大変さ・・・。設計図無しで・・・。
その最中に進捗状況の確認などに立場の違う人が確認にくる。
組織として確立しているなと感じました。
工事業者のコミュニケーションも取れました。大変良く教育されていると思います。大事にしてください。
天気には色々と左右されましたが、台風も多く仕方ないです。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうだったから。
提案時期、突拍子もない提案から色々と提案してくれ、こちらの希望を聞き必ずメモを取っていた。
打ち合わせ後には必ず、お礼のハガキが届きました。メール時代のこの時代には大変なアピール力です。
次第に信用度が上がってきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い駐車場を作っていただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が一社だけだった。担当者の応対が丁寧だった。