リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（471ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りをお願いしてから２ヶ月余り、担当者様を始め、皆様には大変お世話になりました。
消費税増税時期が重なり、いろいろと大変だったと思いますが、予定通りに完工していただき、４月中に引っ越すことができました。
隣家からの視線を遮るためのサンルーム、担当者様が照明やカーテンをアドバイスして下さったリビングなどは、我が家自慢の場所です。
最初から最後まで、親身に対応していただきまして、本当にどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介ではない、地元のリフォーム会社と相見積りをとりました。
初めてのリフォームで不安でいっぱいでしたが、他社様との現地調査では、何が悪いというわけではないのですが、憂鬱な気持ちが晴れませんでした。
一方、担当者様は説明がとても丁寧で、素人的な質問にも真摯に答えて下さり、現地調査の際には現場担当の方も来て下さって、より細かい説明を聞くことができました。
おかげで不安な気持ちが晴れていったため、こちらの会社にお願いすることにしました。
その後、家造りはどんどん楽しみになっていき、こちらの会社に決めて本当によかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工事期間中は、職人さんにも気を配って頂き飲み物など
頂きまして、いつも働きやすい環境を作って頂きました事、
一同感謝しております。
サンルーム、沢山活用頂ければと思っております。
カリモクのダイニングテーブルが入りますのを楽しみにしております！
今後とも、長くお付き合い頂けましたら幸いです。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々と注文をつけましたが、こちらの要望に応えて頂いたと思います。施工中に採寸誤差が判明するというアクシデントはありましたが、職人さんにも柔軟に対応してもらい、最終的には納得のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
コストと何度も足を運んでもらったこと
リフォーム会社からの返答
防犯のためのフェンス取付け工事で、寸法や納まりについて細かくご指示を頂き、当初は少々戸惑いました。が、しかし、何度もお会いし、お話をお聞きするとお客様のお考えや、こだわりの理由が理解でき、その後はスムーズにお客様のお考えにお応えした工事が出来たかなと思っております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が誠実で、素早く丁寧だったことで安心して工事をおまかせすることができました。
値段もとても安く抑えて頂き、助かりました。職人さんも良い方でしたし、仕上がりもとてもきれいにできて大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．担当者の方の対応が誠実で、素早く丁寧だったこと。２．ホームプロから紹介していただいた他の業者と相見積をとったところもっとも低価格であった事。
リフォーム会社からの返答
この度弊社にご用命頂き誠に有り難うございます。
雨水タンクの設置に苦労しましたが職方の協力のもと
アプローチタイル張共無事完成出来ました。
お客様にもご満足頂けたとの声で大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合い頂けますよう
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 275,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで迅速な実施、まことにありがとうございました。出来栄えにも満足しております。
今回は外まわりをお願いしましたが、今後、室内リフォームを予定しておりますので、その際には、また、お願いさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり内容が明確で要望に沿ったものであり、価格についても納得がゆくものでした。また、種々の要望、問い合わせに迅速かつ明確に対応いただけた点も評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
外回りを全面的にお手伝いさせていただき、仕上がりにも満足頂けたとの事で嬉しい限りです。
屋根・外壁を断熱セラミック塗料「ガイナ」で塗装し、窓ガラスをペアガラスに交換(一部、内窓取付け)させていだだきました。
どちらも、外からの熱の進入を防ぐ効果、室内から外へ熱を逃がさない効果が高く、省エネ効果が期待できます。
また、ガイナもペアガラスも防音性能があるので、快適な生活空間になったのではないかと思います。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、ご体感頂いた断熱効果や使い心地などをお聞かせ頂ければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事車両駐車場所等、一部近隣への配慮に欠けていた
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
M様この度は外壁工事、屋根塗装工事ありがとうございました。車両の配慮が足りておりませんで申し訳ございませんでした。足場の際は積んでいくトラックも大きいため近隣の皆様にもご協力頂きました。ありがとうございました。これに懲りず今後ともよろしくお願いいたします。担当Y
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下請業者の作業態度がまじめだったのがよかった。
この会社に決めた理由
自宅の近所だったこと、Ｓ社を知っていたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！また工事の評価頂きありがとうございます！今回のリフォームはウッドデッキ取替工事をさせて頂きました。お庭に新しく設置したウッドデッキがお客様にご満足いただける仕上げになり、私も大変嬉しく思っております。お住まいでお困り事がありましたらすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 271,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応していただいた方が当方の意向を親身に聞いていただき好感が持てました。また、作業をしていただいた職人さんの対応も親切で、大変丁寧な作業対応に満足する仕上がりでした。またリフォームに関する案件がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
料金は他メーカーの方が安かったのですが、対応が悪かったので当方の意向を親身に聞いていただいたので施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
お客様はお忙しい方で色々お気を使っていただく様な大変親切な
人だと感じて仕事に入りまして、現状において出来るだけベストな状態で仕事を仕上げてお引渡ししたいと考えました。
外構工事の修繕なので小さい工事ではありますが、フェンスの柱腐りの補修も通常のモルタル補修ではなく材料費1.8万円ほどの樹脂モルタルを使わせて頂くなど、勝手な私共の判断ではございますが、今回の工事につきましても最善を尽くさせて頂いたつもりでございます。 お客様に高評価頂いたことは有難く感謝し、うれしく思いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
増税前にも関わらず、私達の希望通りの予定で動いて頂けた事に満足しています。 市原支店の店長さんが今回の工事のスケジューリングを組んで下さったのですが、最初から最後まで細かい説明をしてくれ、また、こちらからの度々の連絡にも迅速に返信を下さったりと、その営業スタイルに日に日に信頼を重ねていった感じです。 また、リフォーム「要」「不要」についても耐久性を見てくれ、今はこの箇所は勿体無いのでしなくても良いと思います。と言うお客様の立場になって一緒に考え、アドバイスを下さったのでそこは本当に御礼を申し上げます。 今後も市原支店の店長さんを通して長いお付き合いをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・こちらからの価格交渉に臨機応変に対応してくれた事。
・大工さん及びに私達の時間のロスにならないよう、スケジューリングしてくれた事。
・「要・不要」箇所を明確にしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めは直接お会いしていないので不安でしたがメールや電話での対応は親切との印象がありました。
工事完了等の写真もお送りいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
安心感
リフォーム会社からの返答
貴重なお声をありがとうございました。
初めはお客様のお顔を拝見できないままのやりとりでしたが、
その分真心込めて対応させて頂きました。
お客様の思いを形にするお手伝いができて、スタッフ一同
大変感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 鹿沼市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設定金額が安いなかで対応してくれて助かりました。
この会社に決めた理由
価格に対しての対応
リフォーム会社からの返答
ブロック塀及びフェンスの工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。価格を少しでも抑えた上で、内容もご満足して頂ける様、既存の塀を一部利用した施工をご提案させて頂きました。完工してこの様に評価を頂き、大変嬉しく思います。アフターサービスも行っておりますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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