リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（443ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応ありがとうございました。プラン変更や細かな要望も聞いていただきました。今後も定期的に庭の状況を見ていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
1社しか選択肢がなかった。しかし、K社は知名度があるのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。今回は庭の植栽の剪定および伐採工事をさせていただきました。お客様の思い入れのある庭木ですので、しっかりとお打合せをさせていただき、伸びきった庭木をスッキリとさせるだけではなく、その後の樹形を整えるために刈り込みました。仕上がりに満足していただいた上に、今後もお願いしたいと言っていただいてとても嬉しかったです。ぜひ、定期的に庭の状況を見させていただきたいと思います。どうぞこちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨でコンクリートの仕上がりが悪くなり、どうするかと思いましたが打ち直しで対応いただき問題なく仕上げていただきました。ただこちらの連絡前に仕上がりは確認いただきたかったです。
この会社に決めた理由
しっかりした施工対応ができそうなところ価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市泉区のお客様で車庫の増設の御依頼でした。
天気予報は晴れで、コンクリート仕上げ後、職人が帰宅してからの雨が施工地近隣のみで降った為まさか雨で叩かれてしまうと思っていない為、確認が遅くなりすみませんでした。翌日の確認に伺った際、確認しました所弊社の基準に達していない為全てのコンクリートの打ち直しをさせて頂きました。その点の対応に対して満足を頂き有難うございます。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
誠実な対応
リフォーム会社からの返答
Ｉ様ありがとうございます。工事の後、奥様のお仕事は捗っていらっしゃるでしょうか？お役に立てていればとても嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 瑞浪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
此れまで知人に依頼して家屋の修理維持を続けていましたが今回始めてホームプロさんを媒介してＡ社さんに施工して貰いました。結果はとても気持ちの良い工事工程を踏む事が出来て大変満足しております。特に職人さんにはアドバイスを頂いたり無理を依頼しても気持ち良く応じて頂いたりと感謝しております。ただ一つ残念だったのは施工中の石粉が鉢植えの植物に降りかかり緑の葉に白い斑点が付いてしまいました。それを除けば申し分ない仕上がりとなっています。
この会社に決めた理由
対応の早さが気持ち良かったです。大手さんの安心感より細かく丁寧な説明や取っ付きの良さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご依頼はエクステリア工事で既存のブロック壁の高さを低くし既存のフェンスを再利用したいとのご依頼でした。
工程的にも最短で仕上げることが出来、ご要望にお答えできたかと思います。
お客様からもお褒めのお言葉をいただきとても良かったです。
ご指摘も頂き今後弊社がより良いリフォームをさせて頂ける様意識してまいります。
有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の満足がいくよう、最後まで親身になって相談に乗ってくださり本当にありがとうございました。やはりＭ氏に依頼してよかったと感謝いたしております。今後もまた（小工事においても)何かと相談に乗ってください。
この会社に決めた理由
担当者の表裏のない（商売気配を感じさせない)人柄の良さと、工事価格の適切さ。
リフォーム会社からの返答
大変満足いただきありがとうございます。
「依頼してよかった」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 688,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が速く、見積もり、着工に時間的なロスがなくてよかった。
職人さんの仕事ぶりもよかった。
この会社に決めた理由
価格設定。
リフォーム会社からの返答
隣地境界の工事でした。スムーズに工事を進めることができ、大変感謝をしております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 49,999円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もっと密に連絡を頂くと、更に良い評価になったと思います。
この会社に決めた理由
価格と、見積り時の説明
リフォーム会社からの返答
車庫拡張スペース及び歩道切下げ寸法の拡張により、車の出し入れ等が簡単に出来るようになったのではと思います。
木調アルミフェンスと合わせて生垣が育つと、もう少し目隠し効果が高まると思われます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのものに仕上がって大変満足です。
テラス作りだけでなく、昇り降りしにくかったステップの高さの改善工事に積極的に相談に乗ってくださったのはこの会社だけでした。
この会社に決めた理由
タイルやレンガを使ったガーデニング工事に材木店？と最初とまどいましたが、長年地域の工務店としてお仕事してきた会社ならではの幅広い相談に乗っていただけました。男女お二人で来てくださったこともとても話しやすかったです。
見積りの時にタイルやレンガの見本帳をどっさり携えて来てくださったので、こちらの予算内で希望するイメージのものをじっくり探すことが出来ました。
多くの会社は、先方が選んだ素材のページをカラーコピーして持ってくるだけだったので他に選択肢がなく、この差は大きかったです。
他社より安い見積り額を出していただいたので、ずっと懸案だった古いフェンスの撤去工事もお願い出来ました。
職人の方もとても感じの良い方で、天候に恵まれない雨の日でも黙々と丁寧なお仕事をしてくださいました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事ありがとうございました。ただ、雨のため、工期が遅れてしまうのは仕方ないのですが、催促しないと、工期予定がわからない状態でした。検証もまず会社側で確認して、顧客側とやるべきではないでしょうか？こちらから指摘しても忘れられてしまったのは残念でした。破損等の説明もよくわかりませんでした。今後は顧客をもっと大事にすべきです。
この会社に決めた理由
工事説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
T様、この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。また、工事期間中、度々ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点について、社員一同追求していく所存です。今後は毎年、定期点検にお伺いさせていただきますので、何とぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
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