リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（328ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に依頼してよかったと思います。ビジネスマナーの良さは非の打ち所がないように思います。
工事中の配慮についてもかなり良かったと思います。
不在時の工事の様子を写真に撮り、説明してくださるとは思いませんでした。
ただ、施工自体の評価については差し控えたいと思います。いずれ、時間と環境が正しく評価すると思いますので。
この会社に決めた理由
担当者のビジネスマナーの良さ。（施工の技術が良いのが一番ですが。）
メッセージを送ると返信をしてくれるところ。（私とのメッセージのやり取りをホームプロさんがご覧になれば一目瞭然だと思います。）
前回ホームプロさんに紹介していただいた、会社の担当者さんは会社紹介の時だけだったように思います。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な仕事をしていただきありがとうございます。仕上がりにも満足しています。また何かあれば連絡させていただきますのでそのときはよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・自宅から近い会社
・担当の人の対応が早い
・工事内容の提案が良い
・希望を聞いてくれた
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
全ての項目に対し満足して頂くことができ、又、今後もお付き合いさせて頂けるお声を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
精一杯務めさせて頂いた結果だと思っておりますが、満点でなかった点は今後の努力目標とさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応していただき 気持ちよく工事終了、
不都合なところがあれば何時でも連絡をとの言葉にホッとしました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がとても誠実に対応してくださった。
重い家具（ピアノなど）も工夫され移動、職人さんも皆さん気持ちよく作業してくださいました。料金も満足です。こちらの会社さんを紹介してくださり ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
頂いたお言葉で ご満足いただけたのがわかり、
とても嬉しいです。
忙しい時期のためとはいえ、日程をこちらに合わせていただき
本当に助かりました。ありがとうございました。
今回施工させて頂いた箇所はもちろん、他お困りな事、私共でお役に立てることございましたら、どうぞご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 608,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
セルフリフォーム部分もあり、やり難かったと思います。アドバイスいただいた玄関の仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額に納得できた事もさりながら、やはり迅速に対応して下さったＯさんにお任せしたかったのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き、また大変満足の声をいただきありがとうございます。限られた面積の中で、広くスペースがとれるよう埋め込み式の玄関収納を設置しました。また、２階の広いバルコニーにはウッドデッキを設置しほぼフラットにしたことで、サッシを開けると一続きの開放感ある空間へと仕上がりました。
お打合せのお時間をたくさんお取り頂いたことでスムーズに進めることができました。これも施主様のご協力のおかげです。内装の色などは奥様が決められていて、とてもセンスが光っていました。その後使い心地はいかがでしょうか？もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただき本当にお願いしてよかったと思っています。金額もほぼ希望に沿っていただき、仕上がりも本当に綺麗です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案いただいたプランがよかった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は雨天による順延で大変お待たせしたことと思います。にもかかわらず高いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。これからも精一杯努めさせて頂きますので、何かありましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、見積もり後契約までの短い期間で、5月連休前の施工開始日という、多少無理な要求に答えて頂き、ありがとうございました。 担当者の方の人柄の良さ、職人さんの方々の人柄も含めた仕事ぶりも大変満足しています。 職人さん皆さんの仕事の丁寧さには感謝しております。特にタイル職人さんの細かい気配りでの仕事内容には、流石だなと感心致しました。 今後また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事。
予算見積額もこちらの希望価格に近かった事。
唯一こちらの施工開始日に近い日程で実施可能であった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂きましてありがとうございました。
お客さま及びご近所の方のご協力があってこそ、工事が進みました事、職人一同感謝しております。
満足の点を頂きまして大変励みになります。
今後共お付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 757,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建てを購入してリノベーションすることに決めた後、ホームプロを参考に、依頼する業者を選定しました。数社の候補会社の中でも、もっとも素早く対応してくださったこと、見積の内容が安価であったこと（特に住宅設備の調達価格）、担当者の信頼できる人柄などに好感が持てましたので、こちらの会社さんに工事を依頼する事と致しました。途中、大幅なプランの変更などがございましたが、終止、誠実に対応していただき、また、エコリフォーム補助金の申請もスムーズに対応してくださいましたし、工事の仕上がりにもとても満足しています。今後のリフォーム工事もお願いしたいと思っています。今回の工事にかんして、心より感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことに加えて、見積の内容、担当者の人柄などを総合的に判断し、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂きまして有り難いです。
こちらこそ、各職人や私達へのご配慮を頂き本当に感謝致しております。
お仕事もお忙しいと思われますが、お引越し後に喜んで頂ければ幸いです。
また、お気軽にご相談頂ければ嬉しいです。
どうぞ、お待ち致しております。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業をお願いするきっかけとなったのは、何といっても迅速なお母さまとのメールのやり取りです。心温まる対応により、お任せすることに決めました。
そして作業では、流石、プロのお仕事で、家内と感心しております。
追加工事の際には、工事日を翌日と勘違いしたらしく留守をして申し訳ありませんでした。その中でも丁寧な作業をしていただき、誠に有難うございました。
また、機会がありましたら是非お願いいたします。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だとインターネットやメールを通して感じたから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣評価を頂き有難うございます。
また、作業での評価もお褒めの言葉頂き有難うございます。その中でも、私の評価もして頂き、これからの仕事の中での励みとなります。短い工期でしたけど、その間温かく迎え入れて頂き心よりお礼申し上げます。今後共、末永くお付き合いを頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 255,247円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。お陰様でスッキリとしたイメージ通りのものになり満足しております。担当者様に感謝しておりますのは勿論ですが、実際に工事をしていただきました職人様には、いろいろと細やかなご配慮とご丁寧なお仕事をしていただき心から感謝しております、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価もよかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき、ありがとうございました。
お客様のご希望通りの施工ができ、私どももうれしく思っています。
今後、また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
社長とその母親で営業と工事内容の説明をされるのは良いけど、その内容が異なっていることもあり受け側として何度もお願いしなければならず、ましてや現場の方たちまでやり直しをすることもあった。
家の脚立を現場の職人が持ち帰った時は、倉庫にありませんか？と疑われる羽目に。結局所在が分からず後から購入して頂いた。
又、裏ドア網戸の鍵を職人さんが壊しても修理無し、解体した天井の一部を何かで張って隠して欲しいと頼んでいたがこれもそのまま。
水道の開け閉めで大きな音がしていたので何とかして欲しいと言っていたが、これも解消していない。完成時にもう少し余裕を持って確認をして欲しかった。
確かに、技術と経験があって良い仕事をされるのだろうが、忙しさのためか中途半端である。
口コミで大変忙しすぎると言うことだが、他の方に私みたいな思いはして欲しくない。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
| 施工地 | 長崎県 南島原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 収納 |
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