その他の評判・口コミ（995ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定は４月以降で便座交換のみで見積依頼をしましたが、急遽、３月以内に便座交換のみではなく、トイレに間仕切りをつくる大掛かりな工事を依頼しましたが、迅速に対応して頂きました。また、震災後の工事だったので、計画停電などで作業時間も限られましたがこちらの希望通りに進めることができて良かったです。

この会社に決めた理由

ズバリ価格！！４社の相見積で一番でした！！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。リフォーム前は不明点・不安点がいっぱいだったのが、御社に解決していただき理想の住まいができました。次回予定している箇所も是非またお願いします。《おすすめの点》＊資材知識が豊富で、プロの生の意見が聞けた。高価でもさほど機能のない資材は使わないほうがいいというアドバイスがあった。＊時間的な融通がきく。行動の小回りがきく。＊現場監督さんが理解度が深くきめ細やかな方だった。《施主として留意するとよい点》＊相談・質問はとにかくすべて投げかけてみる。プロの見解や発想が豊富にきける。＊見積書は、自分の責任で確認する。面積や単価のチェックも忘れずに。＊打ち合わせ内容の反映漏れがまれにあり。可能なら現場をこまめに確認した方が、双方にとってベター。こちらの要望が、窓口である社長さんと、実際に現場を指揮する監督さんにずれなく伝わっているか、実地に見て修正できるため。

この会社に決めた理由

＊価格が良心的だった。＊社長が経験豊富であり、見積り段階で建物の現状を見て、できること/できないことを的確におしえてくれた。＊できないことについては、こちらの希望をよく汲んで柔軟に新しい提案があり、結果当初のイメージよりよいものが出来上がった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

震災によって部材のメーカー納期遅れ等が発生しましたが、真摯に対応してくださったため、たいへん満足しております。仕上がりについても、何も問題ありません。また、メールへのご返信等も早く、仕事もあり電話での連絡が難しい中、タイムリーに工事内容などの確認ができました。今後発生するであろう改良工事も、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格的にほぼ同様の御見積を数社からいただいた中で、見積のために物件や自宅にいらしたときのご対応がすばらしかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室のリフォームがメインでしたが、和室と隣接するリビング（フローリング）との一体感を出したかったこともあり、担当のHさんのセンス良い助言が非常に参考になりました。また、初めての下見の際に、Hさんと一緒に施工管理のOさんがいらしてくださったため、実際に技術的にできること、できないことが明確となり、お話しをしていて具体的なイメージを持つことができました。工期も限られており、途中でいくつか課題も出ましたが、その都度丁寧な説明と解決先をご提案いただき、スムーズに運びました。最終的に出来上がりも、最初に描いたイメージどおりで大変満足しております。リフォームの金額については、やりたいことを全部やっていただいたことに対し、非常に納得のいくものでした。次ぎの機会も是非お願いしたいと思います。本当にどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にホームプロに、リフォームの希望を書いた際に、当方がやりたいことに対して、一番的確なアドバイス・サジェスチョンをいただいた。その後のメイルのやり取りも迅速で、知りたいことに対して有益な情報をいただけた。複数の業者さんに下見をお願いしたが、K社さんは、担当の方に加え、施工管理の方もご一緒にいらしてくださり、技術的にできること、できないことがその場で明確になり、デザインのイメージも非常に作りやすかったため。担当のHさん、施工管理のOさんの人柄、対応の的確さ、迅速さは、施工をお願いすることになった大きな要素です。大きな事務所でないこともあり、その分、一層親身になってくださったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で製品の手配が大変な中、速やかな対応有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りの内容がハッキリしている。納得できる価格である。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で判りやすい説明、迅速な対応、満足のいく仕上がり、納得できる価格など、どれをとっても大満足です。機会がありましたら、またよろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で判りやすく、知りたいことがよく理解できました。対応も迅速だったので、安心しておまかせできると思いました。

お客さまのご感想

施工前からコーディネーターの方にはいろいろ御世話になり、本当に感謝です。おかげで使い勝手のいいリビング・ダイニングになりました。主人も私も本当に満足しております。細かい段取り等もメールなどで報告いただいたり、平日はなかなか時間がとれないにもかかわらずスムーズにできたと思っております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響があり、大変な時期でしたが色々と対策を取ってもらい完成していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

代表のお人柄や丁寧な説明や様々な提案も頂いたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく理解されて、丁寧な工事をしていただきました。突発的な事象にも解決手順を説明いただき臨機応変に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場の下見の折に、工事に対する素人の質問に丁寧に答えていただき、安心感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地震の影響でうまく行かないこともあったが、ちゃんと状況の説明等してくれた。

この会社に決めた理由

安い、丁寧に説明してくれた。