その他の評判・口コミ（994ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

耐震工事、屋根工事のリフォーム内容が目視で確認できなかったので、どのような工事がなされたのか分からなかった。写真と図面で施行済み内容がどのようなものであるか説明がほしかった。

この会社に決めた理由

御社の案内とは関係なく、その前に、３社見積をし、一番経済的であった。

お客さまのご感想

何社かの方にメイク教室という空間のイメージを伝えたのですが、伝わりにくかった中で、イメージを掴んでくださったのがH社さんでした。その漠然とした私のイメージを絵に起こして提示してもらうと、自分のイメージがより一層明確になり安心していられたこと。要所要所で控えめに提案されることが実は的を得ていたり、さすがコーディネーターと思う点が多々あり、思った以上の空間に仕上がりました。教室に通ってこられる生徒さんの評判もかなり良く、居心地が良すぎるかも・・・。H社さんにして正解でした。

この会社に決めた理由

会社のアピールをする方のメッセージがとても好感がもてたことと、事務的な担当の方プラスインテリアコーディネーターの方が一緒について下さったこと、誠実さがうかがえたことが決めた理由です。

お客さまのご感想

特殊なリフォームだと思うけど理想どうりにほぼできました

この会社に決めた理由

細かい注文を聞いてくれた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は給湯器の交換をお願いしました。とても迅速な対応で、納入の時期、工事日の確認等、きちんと連絡を頂き安心してお任せできました。価格も予算内で満足です。また機会があったらよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

納得のいく価格、説明が細やかでわかりやすかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

我が家の諸事情で、夢のリフォーム計画を頓挫しかけていたところ、担当者様に親身に相談にのっていただき、適切なアドバイスの元、無理のない形で一部工事を実現する事ができました。職人さんを初め、みなさんマナーがとてもよく、気持ちの良い方ばかりでした。日中家にいる妻は何のストレスを感じる事も無く、また小さい子供達まですっかり職人さん達のファンになってしまい、幼稚園の娘が大工さんに一生懸命お手紙を書いていました。工事中の急な変更リクエストにも柔軟に対応いただき、出来上がりに何一つ不満はありません。そこに行き着くまで何度も何度も話を聞いてくださった担当者様に本当にお礼を言いたいです。近所でも評判の家の顔が出来上がりました。本当にありがとうございました。また次の時にも是非相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

担当者様が実際に子育て中であるという事で、主婦の視点から我が家のちょっと背伸びをした工事プランに適切なアドバイスをしていただきました。見積もり提示もとても見やすく、素人にもわかりやすい言葉で細かく説明いただき、お金に関する面で夫婦ともに安心できた事が大きなポイントです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

２４時間換気下の上段ハンガーパイプを、パイプだけが取り外し可能なタイプで設計して欲しかった。頻繁ではないがフィルターの取り外しのためにハンガーパイプ全体を取り外さなければならない。

この会社に決めた理由

素早い対応と納得の低価格

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応、説明が親切・丁寧であった。

お客さまのご感想

床、壁紙などはこちらで検討して決め、満足もしていますが、素人なので、もう少しインテリアコーディネータ的なアドバイスが貰えたら良かったかなと思います。費用も安く済み、仕上がりにも満足していますので、また次にリフォームする際は同じ業者から見積りを取りたい思います。

この会社に決めた理由

２社から見積りを取って、費用が高くなるような余計な提案もなく安かったので、Y社にしました。また担当の方の対応が良く、管理人とも色々やりとりしてくれたのでスムーズにリフォームが進んだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Y社さんに決めた一番の理由は担当者の人柄に尽きます。対応も迅速で、値段も安価なものを提案してくれたりと、この人なら安心と思えました。ただ工事中、職人さんの中に口臭がきつい方が居て少し気をつけて頂けたらと感じました。しかし工期中に自宅で不具合の起こっている箇所についても即座に対応・提案・見積もりをして工期内に終わらせてもらい仕上がりも大変満足しており、これからリフォームを考えている方にもY社さんは本当に信頼できるお勧めのリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

今回、Y社さんに決めた一番の理由は担当者が菅野さんだったからです。メールや電話での迅速な対応、そして実際に工事施工したお宅を見せて欲しいとのお願いに翌日には見せて頂けて、しかも依頼したいリフォーム内容と殆んど同じで自宅と同じツーバイフォーのお宅でユニットバスも同じメーカーであったのとリフォームしたお客さんの生の声も聞けたので、より現実的にこう変わるという事を実感できました。実際の工事でも担当さんが毎日自宅へ足を運び、工期中も工事とは関係のない箇所で困っているという要望にも即座に対応・提案、見積もりも安価な物を勧めてくれて誠意と熱意がある担当さんだと思いました。リフォームをプレゼントした両親も完成後は快適で大変喜んでいます。Y社さん、担当さんには本当に感謝しています。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方の対応から、信頼できそうだと判断したから。