リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自転車置き場の屋根、勝手口の屋根、南面はき出しのサンルーム設置有難うございました。工事終了後１週間ほど経ち様子を見ていましたが特にトラブルがなく家にマッチしています。
この会社に決めた理由
仕様変更（サイズ変更、オプション追加等による）に伴う見積変更等がありましたが対応頂決定させていただきました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、有難うございました。今回、特注の製作品となった、アクセントに白の建具をあしらった、サンルームは、奥様のアイデアで、お家のデザインをさらに引き立てる、素敵なリフォームとなりました。出来栄えに、大変お喜びいただき、うれしく思います。このサンルームで、これからも仲睦まじく、すごされるご夫婦と共にこれからも、末長くお付き合いをさせていただきたいと思っております。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットのリフォームでしたが、当初中面は壁紙を貼らずベニヤ仕上げであったり、建具が他社の物であったりでセンスの点で？はつきました。プロなので逆に情報を欲しかったです。
この会社に決めた理由
連絡の早さ。適正と思われる価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はお世話になりました。工事中はいろいろとお気遣い頂きありがとうございました。ご指摘頂きました点につきましては、今後に生かして参りたいと思います。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額もそうですがこちらの要望に応えようとしている担当者の姿勢が見られとても好感が持てました。
この会社に決めた理由
他社と比べて打ち合わせを幾度も来て頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁を頂き、無事に完工となりましたこと大変感謝致しております。工事中は、段取りの不手際でご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。評価して頂いた点、未熟な点につきましては今後成長させて頂く上でも貴重なご意見として受け止め精進して参りたいと存じます。これからも定期点検でお世話になりますが、ご満足頂けますようしっかりと対応させて頂きたく存じますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 852,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは想像以上で、とても満足のいくリフォームになりました。価格は他社と比較すると少し高めに感じましたが、仕上がりを見ると納得させられるものでした。こちらの要望が二転三転しましたが、最後までお付き合い頂き助かりました。一点あるとすると、他社さんからは説明頂いたデメリットや仕上がりの詳細が、何も触れられないことがあり、素人としては不安を覚えることもありました。結果杞憂ではありましたが…。最終的にはセンスの近さを信じてお願いして大正解でしたが、揺れる部分はありました。ギャンブルに感じないように発注したいものです.。いずれにしろ提案、仕上がりの満足度はさすがプロと思わせる確かな会社さんで、ご担当者の方、また実際に作業していただいた大工さん達も皆さん素敵な方たちばかりで、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
施工事例や提案内容がこちらのイメージしている仕上がりに近いと思われたため
リフォーム会社からの返答
自然素材にご興味をお持ちで、ご予算にも限りがある中、壁にはオガファーザー、天井はクロス、床はフロアタイルをおすすめした。古材風のフロアタイルを取り入れる事でオガファーザーとの相性を生かしたり、ご予算内での自然素材リフォームを完成させることができました。お客様に満足いただき、弊社としても大変喜んでおります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 801,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では担当のＴさんには大変お世話になりました。
こちらがイメージでしかやりたいことを伝えられないのに対し、
プロの視点で的確かつ詳細にプランニングや段取りをしてくださいました。
予算が少なく、納期もタイトの中、内容の修正や追加も頻繁だったのですが、誠実に対応してくださいました。
現場のスタッフや利用者が使いやすいようにと、職人と真剣に話されている姿、私の手間をを極力減らそうとしてくださったことに感動しました。
次回も是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
イメージでしか伝えられない工事の内容を詳細におとしこんでいただけた点と価格・納期等にも相談にのっていただけた点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。スタッフの皆様のご要望をまとめていただいたり連絡事項等をお伝えいただいたりとK様には大変お手数を御掛け致しました。おかげ様で無事工事を完了することができました。また、工事期間中は連休中に関わらず毎日工事のご確認を行なっていただき誠にありがとうございました。今回の工事をご縁に末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,176,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
K社の対応力、担当者の人柄とまじめさ、熱心などは評価で表せないほど良く好印象でした。また、完成報告書などもしっかりしていて今まではあり得ない良い対応でした。ＡＬＬ大満足でも良いのですが、利用した施工業者とのギャップと完全管理ができなかった点でマンション全員の判断でマイナスにしました。利用者が厳しい指摘をしないといけない気の抜けない状態が長期に続くのは改善すべきだと思いました。でもまた、利用しますので改善、反省し向上してください。期待しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とまじめさ、徹夜で作成した各種資料、説明がどの業者より群を抜いて良かった。また、大手で病院関連を手がけてきたK社の組織力、対応力にも期待、価格も２番目に安く、最終的に値引もして頂き、一番安くなりました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数社に今回のリフォームを依頼しましたが、一番熱心で親身に相談に乗ってもらったと思います。施工依頼後も色々とお願いしましたが、快く対応してもらって感謝しています。多少気になった点としては、少数でしたが現場作業の方のマナー（例えばタバコが家の前に捨てられたり）だったり、作業工程などの説明がもう少し欲しかった点はあります。でも、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心さや、現場調査に来てもらった技術の方の率直な意見が信用出来る感じで好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このような声をたくさん頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。ただし、タバコの件は反省し、指導して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの見積りの段階で、壁紙の模様等の適格なアドバイスをしていただきました。また、リフォーム後の気になる箇所も迅速に対応いただきました。今後もリフォーム時には利用したいと思っています。
この会社に決めた理由
価格が安かったこと、担当者が女性で、またこちらの要望にも親身に応えてくれたことから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、お客様からは大変ありがたいご評価をいただき、大変喜ばしく思います。お客様には細やかなお気遣いをいただき、お陰でスムーズに工事を終えることができました。ご満足いただけたようで私どももとても光栄に思います。また、何かお住まいの事で気になることがございましたら、お気軽にお声をお掛けいただければ幸いに存じます。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方をはじめ、大工さん、クロス屋さん皆さんよい方たちで仕事も一生懸命していただき、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。ただ、あいにくの天候のせいもありましたが、工期が予定より延びたことは残念でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったこと・会社の過去の施工事例が気に入ったこと・自宅から近かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は【お客様の声】をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。工期が予定より延びてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。にもかかわらず、高い評価をいただき恐縮しております。お子様の勉強部屋として屋根裏をロフトタイプにリフォームをさせて頂きましたが、大変気に入って頂いているとのことで、私としても、大変嬉しく思います。また工事中は、車の事や職人に対して細やかな心遣いを頂きましてありがとうございました。これからも、なんなりとお申し付けください。宜しくお願致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のIさんのご丁寧なご対応に大変満足しています。
この会社に決めた理由
レスポンスの正確さと早さ。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。弊社の強みでもある、マンションの内装リフォームにご満足頂けたことに大変嬉しく思っております。また住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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