リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
職人さんもいろいろな面で気持ちよく接してくれました。
また施工についても些細なことでお願いも聞いて頂き感謝してます。
又何かの機会がありましたらその節はお願い致します。
この会社に決めた理由
御社の評価の大変良いところ又地元であること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
家具の移動や、お部屋の片付け等、工事のしやすい環境作りに努めて頂き大変助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家のかかりつけ病院のようにさせていただこうと思います。
この会社に決めた理由
こちらの言う事にもとことん付き合っていただき、担当の方がとても熱心で親切だったから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変もったいないお言葉と評価を頂きまして恐縮です。
説明の分かりにくさや施工中の配慮などもっともっと勉強して成長していきます！
本当にありがとうございました。
これからもお家のこと、なにかお困りのことや疑問などがありました際にはぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者が説明がよかったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。
外構工事でしたので、天候の状況によりスケジュールが
流動的になってしまいましたが、綺麗に仕上がって
私共も安心致しました。
施工中もお母様に色々と気を使って頂き、感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,039円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、丁寧なお仕事、有難うございました。仕事で留守がちで、職人さんたちにも不便をおかけしたかと思いますが、丁寧に仕上げて頂きました。直接お礼を言えませんでしたが、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回の施工内容、規模等に、適当かと思われたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
お客様とのやり取りや工事の段取りで、迅速な対応というのはいつも心掛ける様にしておりますので、特にその点で高評価を頂き嬉しいです。
屋根や外壁といった外装については、お客様自らが近くでご確認頂く事が困難な場所ですので、事前説明、工事中の報告、完了の仕上りについては、より丁寧な対応を常に心がけております。今後のメンテナンスもお任せください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。若干の工期の遅れはありましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
コミュニケーションがとりやすく、こちらの意向をよく聞いて話を進めてくれたこと、当方のニーズに合っていたこと。値段も良心的であったことなどです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 393,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＦさんのこちらの話を聞いての迅速かつ親切な対応に大満足しています。とても助かりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
最初に担当者と会ったときの第一印象と断熱を得意と言う自信の説明
リフォーム会社からの返答
この度は長期間にわたる工事とお住み替えということで、お客様にはその間、大変ご不便をお掛け致しました。至らない所も多々ございましたが、Ｎ様ご家族のご協力も頂き、速やかに工事を進められたと思っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 27,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安心感が有る。
この会社に決めた理由
思い一致。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また高い評価をしていただきまして感謝致します。
お家の事で何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さなお願いも嫌な顔せず丁寧に対応して下さってありがとうございました。
また工事途中にいづれ交換したいトイレリフォームの見積もりを依頼したところ省エネポイントを使えるとアドバイスして下さったので浴槽と同じタイミングで交換することにしました。感謝しています。
この会社に決めた理由
エコカラットを3社に見積もり依頼したところ一番安かったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがとうございました。
喜んで頂き幸いです。大変センスの良い商品や色合いでこちらも素敵な仕上がりにとても楽しく施工させていただきました。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。急ぎの依頼にもかかわらず、可能な限りの時間で対応いただき、また満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格も予算内で仕上がりましたし、デザイン図などもきちんと出していただいて仕上がりイメージがわかりやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。この度は外構工事のお手伝いをさせて頂き、仕上りにも満足頂いたとのことで嬉しい限りです。この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
進行がなされていない、説明不足ばかり、施工ミスで納期も伸び、追加料金が必要な場面もあり、苦労や心配が絶えませんでした。
この会社に決めた理由
部屋のプラン
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は工程･使用･施工方法についても事前説明を徹底してまいります。お客様の不安･不満に対するアンテナをはり、細やかな対応ができるよう努めてまいります。今回いただきました評価を、きちんと受け止め今後の仕事に活かしてまいりたいと思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,348,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
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