その他の評判・口コミ（44ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで戸惑いも多かったのですが、丁寧に対応してるださったおかげで、安心してお任せすることができました。近くの良い業者さんと出会えて良かったです。近所の方にも紹介したいです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、大変満足しています。今後、更なるリフォームの検討や設備等の故障の際に安心して相談したいと感じました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄や安心感
・施工内容説明
・価格
・要望に対する即時対応力

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、浴室リフォームいただきありがとうございました。また、給湯器についても故障していたということもあり迅速にご対応いただけ大変助かりました。
他社と比較し、圧倒的に価格面で優れていたため契約いたしました。
担当の方にも丁寧にご対応いただき、また工事期間中も、作業者任せではなく、都度足を運んでいただき、安心してお任せすることができました。
仕上がりにも大変満足しております。
また、機会があればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較し、割安だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者とメールでやり取りした際に、丁寧で迅速であった事も決め手になりました。
工事前の説明も分かりやすく、工事当日も
ご挨拶頂き、職人さんとの連携も取れていて、廊下のリフォームで床板を剥がした際に床下に水漏れが発見されましたが、すぐに確認に来て頂きました。後日、改めて修理に来て頂く事になり、本当に良かったと思っています。もちろん、職人さんのお仕事も完璧で仕上がりも満足しています。
こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、見積もりが詳細で選択肢のある提案をして頂いたので、決めやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄がとても良く、希望点や疑問点等、臆せずご相談することができました。こちらの質問に対して毎回丁寧で的確な回答をいただけ、最後まで安心してお任せすることができました。
職人の皆様の丁寧な作業にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄がとても良く、大変明瞭でわかりやすい、丁寧な説明をしてくださいました。
当初の希望であった製品を取り入れることはできなかったのですが、料金的にも耐用年数的にも納得のいくものをご提案いただけました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても早い対応でとても助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでしたら安心出来る会社を紹介してくれると思ったので

お客さまのご感想

社員が言い訳をすぐする。また、説明不足で信頼できない。
見積書の材料と異なったものを使う等、職人さんとの連携も取れていないように思われる。
この会社を選択してしっまたことを悔やむ。
ただし、クロス張替え、棚の設置、網戸取り付け業者は丁寧な仕事を行っていた。職人さんは評価しています。

この会社に決めた理由

当初の提案プランはよかった。
価格が妥当と思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやり取りは対応が早くて助かりました。ただ、見積もりの時に男性２人で来られたので、ちょっと戸惑いました。こちらは女性１人だったので少し配慮して頂きたかったです。実際の作業はほぼ時間通りで、取り付けて頂いた扉も問題なく使用できており、よかったと思っています。

この会社に決めた理由

質問に対する対応が早く、価格が他の業者よりもやや低かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

もしかしたらあまり効果がないかもしれないといいつつ、実際には効果ありと思っています。仕事も丁寧ですし信頼できる業者さんです。

この会社に決めた理由

相見積もりで３社で見積もりを取った際、価格が一番安い。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えてくれました。

この会社に決めた理由

予算オーバーでしたが少しだけ調整してくれました。