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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、変わらず18年間担当していただいてます。訪問前には電話もあり、約束どおりの時間に訪問してくれます。言葉遣いや身だしなみ応対態度も良い方で、いろいろ相談しやすい。作業スタッフの応対も良く、熱心に仕事をしてくれた。充分に養生はされていたし、いつも丁寧に片付けと掃除をしてくれています。作業に際しての配慮は行き届いていて問題ありません。施工の説明も分かりやすく、理解できるように丁寧に話してくれました。こちらの会社以外は、全く知らないので比較はできませんが、価格以上の価値を感じており、長く付き合っていけると思っています。仕上がりも丁寧なので安心できます。こちらの会社には新築から18年、ずっとお世話になっています。これからも引き続きお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
弊社で新築工事を担当した、大切なお得意様です。改修工事にご満足いただき、たいへんうれしく思っております。お褒めいただきまことにありがとうございます。鉄骨造の2世帯住宅の外壁改修ならびにサッシュの断熱性を高めるインナーサッシュの取り付けを行いました。天候にも恵まれ順調に請う工事が進みお約束どおり完了いたしました。弊社へのご信頼にお応えするように価格的にもがんばリました。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は服装もきちんとしていて、しっかりした感じの方です。打ち合わせに際しては、約束の時間に来てくれ、連絡もまめに入れてくれたので心配は無かった。作業スタッフも特に気になることもなく、作業態度は普通だったと思います。施工の説明も詳しく案内してもらい、良く理解できて安心でした。養生などもしっかりできていて、汚れや傷の心配もありませんでした。掃除も丁寧で、とても良くしてもらったし、割と良く仕上がっていたので、合格点をあげても良いと思います。不動産鑑定士の方に、こちらの会社を紹介してもらい、お願いすることにしました。金額の良し悪しは分からないが、鑑定士の方からも適正価格だと言ってもらいました。次のリフォームも現在計画中で、お願いしています。今後もこちらを信頼して、お願いしたい。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂戴しまことにありがとうございます。お客様の収益用賃貸マンションの防水、外壁の補修工事ならびに鉄部の塗装工事を担当いたしました。他社様が新築をされた築後16年の建物で、満室稼働中の有料物件であり、丁寧にお使いでしたが、経年劣化箇所が見られました。建物の機能を維持し、外観も明るい装いにしたいとのご要望を頂戴し、対抗性の高い外壁にすべく工事に取り組みました。ご満足いただき安心しております。価格的にも、弊社が品質を保った上で廉価にできたと自負しております。引き続き、オートロックシステムを付け加える工事を拝命いたしました。ありがとうございます。全力で取り組みます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,835,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
とても丁寧に接していただきました。約束の時間には必ず確認の電話があり、ほぼ時間どおりに来てくださいました。連絡を細かくいただけたことで、「担当者の方がきちんと責任を持って動いてくれている」という安心感につながったと思います。打ち合わせでも当方の話をしっかりと聞いてくださり、その上で提案をしてくれました。職人さんも腕が良く、養生や掃除なども綺麗で配慮が行き届いていました。何より、私達の希望どおりにスムースに作業を進めていただいたことには感謝しております。ひとえに担当者と職人さんのお蔭ですね。仕上がりも期待以上で、大変満足しています。お支払いした金額以上の価値があると思いました。今後リフォームを考える際は、またこちらの会社にお願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
工事期間中はお引越しをして頂いていたので
毎日の鍵の開け閉め有難うございました。
また、奥さんには頻繁に現場にも足を運んで頂き打ち合わせもさせて頂きました。
細かい打ち合わせを出来たからこそ問題なくお引渡しできたと思います。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
もう長い間お付き合いをさせていただいていますが、毎回満足できる仕上がりにしていただいてとても信頼しています。今回はエコキュートの設置工事をお願いしました。担当者の方は綺麗な作業服で清潔感があり、とても好感がもてました。職人さんも熱心で仕事も丁寧、掃除や後片付けなどもきちんとしてくださり、配慮が行き届いているなと毎回感心しています。また工事途中に、トラブルなどで変更があれば随時説明や相談をしてくださいます。リフォームにおいて、説明をしっかりしてくださるのは本当に安心できますし、信頼をおく大きな要因ですね。価格については他社と比較したことがないので分かりませんが、その仕上がりなどを見て納得しています。我が家の水回りは全てこちらにお願いしていますし、実家の工事もお願いしています。今後もぜひ利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
所に仮配管をして、交換当日までガス給湯が使用できるようにしました。 また、夕方までには設置工事が完了し、お湯が出てくるようにしました。 その後、太陽光発電設置工事もご依頼いただき、毎月の使用量データ等をご提供していただき、ご協力いただいております。
また、奥様のご実家の工事もご紹介していただき、大変ありがたく思っております。
今では、業者とお施主様との立場とは別に、ご主人と気さくなお話が出来る間柄となり、嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
先代の頃から利用していますが、長年のお付き合いで大変信頼を寄せております。この度の施工においても、担当者の誠実な人柄にはとても好感が持てました。訪問前には必ず連絡をしていただき、時間どおりに来てくださいました。また、職人さん同士もなごやかな雰囲気でマナーも良かったですね。近所への挨拶、家の内外の養生、片付けや掃除などの配慮もきちんとしており感心しました。工事内容も分かりやすく丁寧に説明をいただき、その仕上がりも期待どおりのもので満足しています。他の会社とは比較していないので分かりませんが、適正な金額であったと思いますし、リフォーム内容に納得しているのでそれ以上の「価値」を感じています。子の代、孫の代と、今後も末長くお付き合いしていきたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
長年に渡るご愛顧、誠にありがとうございます。代替わりいたしましても変わらずお声をかけて頂けること、大変光栄で有難い事と社長はじめ、従業員一同深く感謝しております。信頼と言うものは積み上げるのには時間がかかりますが、崩れる時は簡単に崩れ落ちてしまうものと考えます。お客様のご厚意やご愛顧に甘えることなく、信頼以上の技術で応え、期待以上の仕上りをご提供できますように、今度ともますます気を引き締めて精進してまいりたいと思います。どうかお客様にも温かくも厳しい目で見守り、ご指導をいただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 東近江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,480円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所で「腕の良い大工さん」との噂を聞いたのが、こちらの会社を知るきっかけでした。担当者は若い方でしたがしっかりされていて、事前連絡を入れた上で約束の時間にきちんと来てくださいました。職人さんも噂どおりで大変満足しています。作業前の養生はもちろんですが、作業後はゴミやホコリが無いように丁寧に掃除をしてくださり、「完璧」と言って良かったです。また工事内容の説明も分かりやすく、プロならではのアドバイスもとても助かりました。施工過程で「家がどんどん綺麗になる」と家族で喜んでいたんですよ。もちろん仕上がりには満足していますし、支払い金額も納得です。もう6年前からの付き合いになりますが、それ以来他の会社には頼んでいません。今後もぜひお付き合いしていきたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
度々のお声がけ、そして光栄なお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。ご縁の元になった嬉しい噂をしていただいたご近所の方にも感謝の気持ちで一杯です。
私どもがお客様に提供できるものは形のある「商品」ではなく目には見えない「技術」ですので、お客様としては「どうなるんだろう」「大丈夫だろうか」と不安をもたれることかと思われます。その不安を少しでも解消出来ますように、図を描き、言葉を尽くして説明させていただくのが私どもの務めと考えています。その結果、工事をお任せいただき、そして「やってよかった」とお客様に喜んでいただけることが何より私たちにとっての喜びです。今後とも、噂に恥じないお仕事をさせていただけますよう、より一層の精進をし、技術と知識を身につけていきたいと思います。今後ともどうかお引き立てのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 東近江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,194,286円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者と良好な関係が築けました。打ち合わせなど、かなり丁寧に話を聞いてくれて、何度も足を運んでくれました。応対態度も信頼できるもので良かったです。職人さんたちも、とても親切にしてくれました。養生をしっかりしてくれて、現場を汚したりしないよう配慮してくれていました。ご近所回りを率先してやってくれたので、ご近所からの評判もすこぶる良かったです。施工説明は、図面をくれて、とても分かりやすく説明してくれたので、今何を作業しているかが分かり安心でした。期待以上の仕上がりで、とっても満足です。他と価格を比べてはいないのですが、価格以上の仕事をしてもらえたと思っています。なるべく早くきれいに仕上げようと努力してくれているのが感じられたので、次回のリフォームもまた、こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
イメージ、仕上がりに、こだわりを持たれていたので、提案時、そして工事の時も、お気に召していただけるように頑張りました。既存の床の水平があまり良くなく、フローリングの張替には、水平をきちんととるところから始めました。結構、大がかりな工事だったのですが、お客様とうまく協力し「住みながら改修」を実現しました。和室も洋室に変更し、リビングとのつながりが綺麗で、床面積が広がったようにも感じました。古いキッチンも新しいキッチンに交換し、仕上がりを見ていただい時に感謝のお言葉をいただく事ができ、感無量です。難しい工事でしたが、とてもやりがいがありました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は約束の時間どおりに来てくれ、しっかりと打ち合わせができました。身だしなみ、言葉遣い、態度とも、とても良かったです。職人さんたちは丁寧な人たちでした。養生はしっかりしていました。細かい指示にも対応してくれ、１箇所手直ししてくれました。ご近所へも挨拶に行ってくれたので、ご迷惑も掛けることも無かったし、クレームもありませんでした。施工説明は、毎回丁寧に説明してくれて良く理解できました。帰る前には、きちんと後片づけをし、掃き掃除までしっかりとしてくれていました。４社と相見積し、私たちの細かい要望にも応えてくれたので依頼を決めました。仕上がりは非常に満足です。耐震の知識をしっかり持っていたのも良かったです。他の業者では対応できなかった工事だったと思います。その点で価格以上の価値を感じます。メンテナンスも含め、次回もこちらの会社に依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
現場での造作、仕上げとも工夫に工夫を重ねて、現場は大変だったのですが職人たちもやりがいを感じ、現場はとても良い雰囲気で進みました。その甲斐がありまして、お施主様のハイレベルなご要望に頑張ってお応えすることができ、完成時には大変喜んでいただけました。また、築30年以上の木造住宅で耐震性に不安を持たれていましたので、筋かいや合板、強固な金物などで耐震補強もさせていただき、安心・快適な建物にすることができましたので、この点も大変喜んでいただけました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者が非常に誠実な対応だったことが印象に残っています。全面改修の工事だったので、設備に至るまでショールームを一緒に見学に行ってくださるなど、細かく相談にのっていただけました。連絡はメールで行っていましたが、行き違いも無く時間どおりに訪問いただけました。実際に作業に入ってからも、作業スタッフの方達が話しやすく、工事内容について丁寧に説明をしてくれました。仕事も丁寧で、心配していた掃除に関しても、当初の契約どおりにきちんと済ませて引き渡してくれました。予想以上に良い仕上がりに大変満足しています。金額については、途中違う提示もありましたが、その後予算内で行えるように金額をおさめてくださいました。総合的に、とても良いリフォームになりました。また次の機会があればこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きましてありがとうございます。
私としてもデザイン、間取りに拘らせて頂きました。
お陰様でお客様の新生活のリフォームのお手伝いをさせて頂き大変印象に残る現場になりました。特に1Fにはほぼ間仕切りがないのとストリップ階段は圧巻ですよね。
何か不都合が出ましたら飛んで行きますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
施工前の打ち合わせにおいて、担当者はいつも約束の時間どおりに来てくれて、事前の連絡もくれました。感じの良い方で、こちらの話をしっかり聞いてくれて安心でした。話しやすい方です。作業スタッフも良い感じの方々で、応対も仕事ぶりも丁寧でした。養生はとっても丁寧で、施工後はキチンと元どおりに現場を戻して撤収してくれました。日々の清掃もきちんとしていました。ご近所の方からご指摘いただくこともございませんでした。日々、作業前や終了後の説明があり、丁寧で分かりやすかったです。こちらの会社は何度も利用しているのですが、いつも期待以上に仕上げてくれるので、非常に満足できます。価格的には妥当な価格と思います。これからもリフォームする際には、こちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、外壁、屋根、等
水周りと外装の工事でした、今回とても苦労しました部分は
既存の浴室を撤去した時に土台が腐食していた事です、大凡は想定していましたが全て4面の土台、一部柱が腐食していた為、工期が間に合わない可能性が御座いました、在来浴室からユニットバス工事の工程順番では1解体工事、2配管工事、3土間打設、4ユニットバス組立、5ユニットバス入口周り大工工事、6内装工事の順番です、
元々1解体と2配管工事の間に土台交換用として大工予備日を予定していましたが、1日では終わらない作業内容でしたので2日かけて大工さんに土台、柱等の交換をしました。
結果、工期は1日遅れてしまいましたが、お客様も状況確認をよく理解して頂いたためい日ぐらい遅れても構わない、それよりちゃんと直してほしいと言って頂き助かりました。
ユニットバスは問題なく収まりました、有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
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