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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当のＦさんは、若いのにとてもしっかりしていて、何でも相談できました。同じ女性同士だったこともあり、気軽に質問できて良かったと思います。リフォームは以前から考えていたので、説明会に参加し、見積もりも数社からもらっていました。Ｆさんの説明は、他の会社では聞けなかった経費などの話もあって、安心してお任せできると思い、こちらの会社にお願いする事にしました。職人さんたちからは、私たちでは気づかないような箇所のお話しが聞けて、さすがプロと思いました。養生、片付けも丁寧で、工事終了時は、荷物運びも手伝ってくれて助かりました。希望したとおりの仕上がりで大変満足していますが、工事が終わって課題が残っているとも感じ、次回に活かしたいと思いました。今回、全面改装をお願いしましたが、また積み立てして、こちらにリフォームをお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
リフォームをするにあたって、工事以外にかかる費用に関してとても不安に思ってみえたので、借入に関する経費や、登記・税金・火災保険・引越費用など発生する全ての費用を算出し、始めの段階でお伝えしました。特に借入や登記に関しては、銀行や司法書士さんのお話では専門的な用語も多いため、わからないことがあったり、不安になったらすぐご連絡いただくようにお願いしていました。
工事中は仮住まいをしていただきましたが、何度も現場へ足を運んでいただき、工事を進めながら気づいた点はお施主様と職人と共に考えながら、施工させていただきました。
引渡式では、熱い想いが込み上げ、施主様ご家族よりも先に私が泣いてしまい、用意してきた手紙にも詰ってしまい、奥様に「がんばれー」と言われる始末。。
「担当があなたで本当によかった」とおっしゃっていただけ、こちらとしても感無量です。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 揖斐郡池田町 |
|---|---|
| 価格 | 20,185,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前、会社勤めをしていた時にこちらの社長さんと知り合いましたので、20～30年くらいのお付き合いになります。誠実な人柄で、約束の時間もきっちり守ってくれる方です。気心も知れていて、信頼できる方なので、全面的にお任せしています。大工さんたちも真面目で挨拶のしっかりできる、いい職人さんたちが揃っています。工事内容の説明は、私ではなく主人が聞いていましたが、もともと建築関係の仕事をしていたので、納得はしているようでした。作業中、心配がいらないくらい、丁寧に養生をしてくれましたので安心でした。リフォームをして、きれいになった上に便利にもなって、とても助かっています。相見積もりはしませんでしたが、価格以上の仕上がりであると感じています。今も次の工事の発注をしているところですが、信頼できる会社なので、今後もお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、出会いから20～30年という社長との長期にわたる付き合いにまず感謝いたします。相見積も取られず、弊社一本でお仕事を任せていただき、頭の下がる思いです。続けて大きな別のお仕事をいただき、末永くご一家のお住まいにつきましては誠心誠意サポートさせていただきます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 15,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、息子同士が友人で、自宅から近くだったので以、前からよく知っていました。お願いするのは今回が2回目でしたが、また次回も何かあれば相談したいと思っています。担当者は約束の時間にはきちんと訪問してくれて、事前に電話で連絡も必ずしてくれますし、応対も丁寧な方で、好印象を受けました。大工さんたちの作業態度も良く、マナーもしっかりしています。今回は屋根のリフォームをお願いしたのですが、屋外なので近隣への挨拶まわりも対応してくれて、配慮を感じることができました。工事に対する説明はとても丁寧でしたし、こちらからの質問にも真摯に対応してくれました。あらかじめ予算は伝えてお願いしましたが、要望を全て叶えるには少し予算が足りなかったようです。それでも希望した、思っていたとおりの仕上がりに、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
Y様、高い評価をしていただきありがとうございます。長い付き合いをさせていただき、感謝しております。年月を感じる風情あるお住まいを大切にされており、今後とも誠実にサポートさせていただきます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 18,460,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当のＩさんが息子の友人で、会社が自宅から近いこともあり、今後のことも考えてご相談しました。知り合いということで相談しやすかったことと、担当の方と会ってみて、信用できる方だと思い、相見積もりも取らずにお任せする事にしました。説明の時は私にも分かりやすいように、詳しく説明をしてくれたので、納得してお願いすることができました。職人さんも真面目で仕事熱心な方たちでした。養生も完璧でしたが、夕方になるとＩさんが来てくれて、家のまわりを掃除してくれて、配慮を感じました。きれいに仕上げていただいて、ご近所からも褒められました。「あと10年は安心」と、ホッとしているところです。価格以上の価値を感じています。次回のリフォームの時も、相談させてもらいたいと考えています。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、我が家を新築したときに施工してくれた会社さんです。玄関を広くしたいと思っていて、10年の節目ということもあって、玄関増築と屋根、外壁塗装をお願いしました。担当の方は、分からないことがあってもすぐに調べ、迅速に対応してくださり、本当に助かりました。仕事で家を空けることがありましたが、夕方戻るとしっかりと仕事をしていただいている様子も分かりましたし、途中途中の説明もしてくれて、現場で会えない時は電話でも報告をくれましたので、安心してお任せできました。もともと新築時に施工してくれた会社さんなので、我が家のことも分かっていると思いましたが、こんなリフォームもあるのか、という提案をくれました。提案も仕上がりも期待以上のもので大変満足です。相見積しましたが他社と比べても安価でお値段以上の価値を感じています。次もこちらにお願いします。
リフォーム会社からの返答
既存の玄関開き戸を引き戸へ変更し玄関スペースも広げたいとのご要望でした。築10年目の外装メンテナンスをご提案し増改築と合わせての一式工事を承りました。工事期間中は現場へ日参し報告、連絡、相談を心掛け施工を行いました。増築部分は現況デザインとのマッチングを心掛けました。メンテナンス工事も行いましたので今後も安心してお住まい頂けます。お引渡しの際、お客様に大変喜んで頂き達成感と喜びを味わえたことに感謝いたします。施工後のメンテナンスを含め今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度はご用命賜り誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当のＩさんとは新築当時からのお付き合いです。信頼のおける方で、この方がいる限りはずっとこちらの会社にお願いたいと思っています。訪問時は、必ず電話で連絡が入り、時間どおりに来てくださいます。親切な応対で、質問にも丁寧に答えてくださいます。今回の要望は息子が中心となってお伝えしていましたが、希望したとおりに仕上げていただき、大変満足しています。職人さん達は、朝と帰りには必ず挨拶をしてくれました。責任者の方が、当日の工事内容の説明をしてくれます。作業前の養生も丁寧でしたし、作業後の掃除も毎回きれいにやってくれました。今回は外まわりの工事もお願いしましたが、ご近所への挨拶や細やかな配慮もあったので、安心してお任せすることができました。新築から15年程経っていますが、費用は想定していた範囲内でした。また次もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回、外部防水工事及び屋内メンテナンス工事を依頼され、それぞれの部位の劣化状況に合わせた適切な処置をご提案させて頂きました。外装の関しては現況デザインを活かしたいといゆうご要望でしたので三工程の丁寧な仕事を心掛けクリヤー塗装で施工いたしました。サイディング目地コーキングも経年劣化が見受けられたので打ち替えさせて頂きました。仕上りにはお施主様より大満足を頂き今後の励みとなりました。
着工前の近隣挨拶から現場のみならず近隣清掃を心掛け工事完了の際にお施主様や近隣の方からお褒めの言葉を頂戴し喜びを感じました。これからも快適な住環境をご提供できますよう頑張ります。この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
我が家は建ててから大分年月を経ているので、これまでにも何度か利用させてもらっています。担当の方とは、最初のリフォームの時からのお付き合いになります。以来、信頼できる会社と感じて、ずっとお願いをしています。担当者は事前の約束で決めた時間はきちんと守って来てくれますし、訪問の前には確認の連絡もくださいます。職人さんたちは作業態度が真面目で、気になる点も無かったです。養生も行き届いた配慮を感じました。不安に感じることもなかったです。他の会社のことは分からないですが、工事の価格も適正だったと信じています。説明も丁寧です、分からない時は質問すると、私たちでも分かるように答えてもらえるので安心しています。後片付けや掃除も丁寧にやっていただけるので、これからも、是非利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は、和室の改装工事をさせていただきました。
現地調査をさせていただいた時に床が腐っていたので、床から張替えました。
長く和室を使っていただきたいので、たたみは国産いぐさをご提案しました。
襖は来客者にも目に留まるところなので高級感が出るように糸入りの襖を採用しました。
ご満足いただけたので、その他の工事もご依頼いただきありがとうございます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知人からの紹介で信頼できる方だと聞いていたので、担当の方にお会いしてすぐに、リフォームの依頼を決めてしまいました。担当のＮさんはとても感じの良い方で、訪問の際は必ず事前連絡をくださいましたので、急な予定変更などなく、助かりました。事前の打ち合わせでは、工事の内容については現場責任者が、見積もなど契約に関することは担当の方が詳しく説明してくれましたので、よく理解することができました。作業スタッフの方はマナーや作業態度が良く、とても感心しました。養生や最後の片付けまで、丁寧にしっかりと対応してくれました。リフォーム会社を選ぶ基準は、工事価格の安さだけではなく、会社に対して信用できるかどうかだと思っています。これからも、リフォームの機会があればこちらの会社に相談させてもらいたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様ありがとうございます。
ご近所で工事させていただＴ様よりのご紹介でＫ様にお会いしてお話させていただきリフォーム工事大変興味を持っていただき私もＫ様に喜んでもらうために頑張りました、その後もお友達を紹介していただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
友人の紹介でこちらの会社を知りました。前回は相見積もりをして、何社か比較してみましたが、担当の方の応対と価格面でこちらの会社に決めました。前回の仕上がりがとても気に入り、担当のＮさんも信頼できると思ったので、今回2回目の依頼となりました。担当の方はこちらの要望をすべて聞いてくれて、いろいろアドバイスもしてくださいました。事前によく説明してくれたので、見積もりなども、不明な点はありませんでした。職人さんたちは、朝から熱心に作業をしてくれて、感心しました。養生や後片付けも丁寧にやってくれたので、とても感謝しています。外壁はとてもツヤがあり、良い感じに仕上げていただきました。価格と比べてもそれ以上の価値を感じられる仕上がりで、今回のリフォームには非常に満足しています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます
前回工事より１２年たち震災の後被害確認に伺い、さほど影響なかったので１０年たったらまたお願いするとおっしゃっていいただいて２年後になりましたが、また頼んでいただき大変うれしかったです
これからも何かありましたら、お力になります
本当にありがとうございました
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は知人から紹介され、今回、初めてリフォームをお願いしました。担当者の方は、打合せなどでこちらに訪問することがあれば、事前に電話連絡をくれて、約束の時間通りに訪問してくれました。施工をしてくれた大工さんたちも、作業態度やマナーが良く、感心しました。養生や後片付けもしっかり対応してくれましたので、問題はありません。あらかじめ予算や希望の内容をお伝えして、すべて盛り込んだ上でご提案と、見積書をいただきました。担当の方の印象が良かったので、ほかの会社には相談せず、こちらの会社に決めましたが、仕上がりと価格を比べても、価格以上の価値を感じられ、大変満足しています。とても良くしていただいたので、またリフォームの際には、こちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉、たいへん恐縮しております。お客様のご協力があり、無事工事を終えることが出来ました。1か月以上要した工事で、ご迷惑をお掛けすることも多々ありましたが、着工前のお打合せ時から楽しい時間を共有させて頂けて、たいへんありがたく思っております。
築20年超のマンション改修工事でしたので、他の住戸の皆さまへもご迷惑がかからないよう、密にご連絡させて頂いておりました。また、隣室や上下階との遮音性能を上げ、窓も真空ガラスにして、静かな住まいづくりを特にご提案させていただきました。ご満足いただけたなら、この上なく幸いでございます。
アフターケアもさせていただきますので、また今後ともおつきあいの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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