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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
私達の要望を叶えてくれるのは、こちらの会社だなと感じて今回お願いしてみる事にしました。担当の方の気遣いを感じる事も多くて、印象としても良かったです。大工さん達も相談にのってくれたりして、作業の様子も丁寧でした。それぞれ色々な立場ごとに説明をもらえたので、十分に理解する事ができました。現場に傷がつかないように養生をしてくれたり、片付けや掃除も問題ありませんでした。予定通りに仕上がったので、非常に満足しています。見積りは他の会社でももらいましたが、こちらの会社の方が少し安めでした。安めのお値段で、この仕上がりだったので、とっても満足です。今回の件で、こちらの会社への信頼度も高まったので、またリフォームをする機会があったらこちらに頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を頂き、ありがとうございました。お客様のご要望に如何に応え、何がお客様のためになるか？我々は何をお客様に提供出来るか？をお客様の立場に立ち、日々考えることを常としております。今回は営業、設計、職人のスタッフが皆でお客様のご要望を叶えるべく対応をさせて頂きました。建物は1件１件大きさや形、お客様の生活スタイルやご要望が全て違い、同じ状況はありませんので、その都度ごとにご説明させて頂き、職人と共にお客様がご満足を頂ける工事になるように努めております。早い安いを売りにする会社が多い中で、「しっかりとした仕事」を売りにするのが当社のモットーであり、その点がお客様にご満足を頂ける評価に繋がったのだと考え、今後の仕事に生かして行きたいと思います。お近くの会社ですので何かありましたら直ぐに対応をさせて頂きますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
完璧な仕上がりに大変満足しております。以前1度こちらの会社にリフォームをお願いしましたが、リフォームのプラン、営業の方、建築士さん、職人さん全てにおいて満足したので、今回も同じメンバーで行っていただくのを条件にリフォームの依頼をいたしました。訪問の前の確認はもちろんありますし、約束した時間どおりに我が家に訪問してくれました。養生などにも細かい配慮が感じられ、掃除や後片付けも素晴らしかったです。打ち合わせの際に、丁寧な説明を受けておりましたが、作業中の質問に関しても、きちんと答えていただきました。相見積をとって、金額だけを比較したら高いと感じる事もあったかもしれませんが、リフォームのクオリティーを考えたら十分に満足できる価格だったと感じています。次回リフォームの機会があった際にもお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は2度目のリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
新しいご生活がスタートする大切なリフォームで再びお声掛けをいただきましたこと、プロジェクトメンバー一同大変うれしく思っております。
中古物件をご購入され、当初は内装･設備の変更程度と伺っておりましたが、キッチンレイアウト変更のご提案をきっかけに悩みの収納不足が解決。前回のリフォームでもお気に召していただいたタイルのアクセントウォールもより効果的に配置することができ、リフォームプランナーもご期待にお応えできたとほっとしております。
今後とも、ライフステージに合わせてお客さまに寄り添い、お役に立てる存在であり続けたいと思っております。末長くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,390,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新築した時の会社から紹介されて、こちらの会社に依頼するようになりました。それ以来、何か不都合があればこちらの会社を利用させてもらってます。
今回は照明のLED化を考えていたので、全面的に変更をお願いしました。担当の方は、約束の時間に遅れることも無く訪問されていました。職人さん達を含め、身だしなみや言葉遣い、作業態度も問題ありませんでした。作業中の養生、片付けも綺麗にしていただきました。家の要らない物まで、一緒に処分していただいて大変助かりました。作業前後の説明、設備の使用方法まで細かく対応していただき感謝しています。
今後の事を考えたら、かなりの省エネになりますし、明るさについても期待したとおりでしたので満足しています。価格的にも納得できるものだったので支払いを済ませました。今後もずっとお願いするつもりでいます。
リフォーム会社からの返答
御下命いただきありがとうございました。
今回は一部欠品が有り、いろいろとご迷惑をお掛けしましたが、ご理解いただきありがとうございました。
全室LED化になりましたが、照度的にもご満足いただいていらっしゃるようでしたら何よりでございます。
他にご相談いただいておりますキッチンの改修につきましても、お打ち合わせさせていただきたいと思っておりますので、貴重なお時間を頂く事になりますが、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応、仕事に対する真摯な姿勢に感銘を受けて、こちらの会社にリフォームをお願いしました。
事前の連絡が入ってから訪問してくれましたし、約束はしっかり守ってくださる誠実な方だと感じました。作業前の説明でもサンプルなどもいろいろ持参され、詳しく解説していただきました。作業中の配慮も万全で、マンションの管理人さんからクレームを言われることなく、工事も終了しました。職人さんたちも気さくで、仕事熱心な方ばかりでした。
要望どおりの仕上がりに大変満足しています。仕上がりの前に新たな要望を追加しましたが、そちらに対してもすぐに対応してくれて助かりました。相見積は4社の会社に依頼しましたが、1番高い見積額でも、それ相応の仕事をしていただいたので満足しています。
友人達にも紹介したいと思っていますし、次回も是非にと考えています。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
事前のお打ち合わせではせっかくのお休みの日にお時間を割いていただき、ありがとうございました。
奥様の一番のこだわりポイントであるキッチンもご満足いただき、うれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回、こちらの会社にリフォームをお願いするのは初めてでしたが、担当してくれてる方が以前勤めていた会社の時からのお付き合いで、この方を信頼して毎回お願いしています。打ち合わせの時は約束の時間前に電話連絡が入り、訪問時間も正確でした。作業前に養生もしっかりと作られていて、掃除や後片付けも丁寧にやっていただきました。説明の時も、こちらが理解できるように話して下さり、分かりやすかったです。今回の仕上がりも、こちらが希望したように仕上がっていたので満足しています。価格に関しても、安い見積価格とは思わなかったですが、適正価格だと信じて依頼していますので納得の上です。現在も屋根のリフォームの相談をしている最中で、今後もいろいろお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足していただき本当に嬉しいです。
工事中も何度も打ち合わせさせていただきご希望のイメージに近づけることができました。工事をやって良かったという言葉をいただけるように120％の満足度を目指して今日も工事に取り組んでおります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,670,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は以前から利用しているのですが、担当の人の人柄も良く、仕事のやり方を見て全てお任せできると思いました。時間にも正確で、約束の前に電話をくれてこちらの都合を確認してくれました。現場では、作業の後の掃除も丁寧で、他の会社と比べたら凄く綺麗でした。担当してくれた方の説明がわかりやすく、丁寧に話してくれました。価格に関しても、とても安く感じています。他の会社の方が無理だと言ったブロック塀の中に埋め込まれたポストを見事に修繕してくれたのも、嬉しかったです。仕上がりは申し分ありません。こちらの会社はとても信頼できると思っていますが、何より担当の方の人柄に惚れ込みました。今のところ、またリフォームをするような予定は無いのですが、もしまたリフォームをする事があれば、こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきましてありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけたこと、
嬉しいお声をいただき担当含めスタッフの励みになります。
またリフォーム工事の際にはお声がけくださいませ。
ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームをするのは今回が初めてだったので、正直不安もありました。でも、担当の方の言葉遣いや身だしなみに全く問題が無くて、丁寧に対応をしてもらえたり、職人さん達の仕事ぶりを見せてもらった時に、とても丁寧に熱心に作業をしてくれた様子を目の当たりにして感心したりと安心してお任せして大丈夫だなと思えました。説明なども不明な点は無く、理解できるように話してくれました。現場には養生もあって、行き届いた配慮を感じました。掃除も綺麗に済ませてから帰ってくれていました。仕上がりに関してもとても満足していますし、現在も不具合無く利用できています。仕上がりに対してこの価格なら価値があると感じています。また家のどこかを工事するような機会があれば、こちらの会社に頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきましてありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけたこと、
またこうしてお声をいただけたことを
スタッフ・職人一同心より嬉しく思います。
またリフォーム工事の際にはお声がけくださいませ。
ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
訪問の日の前日には確認の電話が入り、当日にはしっかり時間を守って訪問してくれました。担当の方が信頼できるので安心してお任せしています。説明もこの方が詳しく話して下さったので、当日の大工さんからの説明が簡単でも理解する事ができました。大工さん達も、皆さん仕事熱心で素晴らしいと思います。家の中への配慮も十分にあったので、傷ひとつなく掃除や片付けも丁寧で、細かいところまでしっかりやってくれました。仕上がりに対しても不満に思う事が何一つなく、永きに渡ってお世話になっていますが、本当に信用しています。価格に対する不満も感じた事もなく、適正な価格だったと思います。小さい工事でも何でも相談できるので、本当に頼りにしています。相見積を取ることなく今までやってきましたが、今後もこちらの会社を信頼して頼もうと考えています。
リフォーム会社からの返答
こうしてお声をいただけたことを
スタッフ一同心より嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただく工事を行うよう心掛けてまいります。
またリフォーム工事の際にはお声がけくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回、知人の紹介でこちらの会社を知ることになりました。担当の方が本当に感じが良くて、話がしやすかったので、助かりました。訪問前に事前の連絡もありましたし、ほぼ約束どおりに来て頂いてました。担当した職人さん達も作業態度は問題なく、よくやってくれていました。養生もきちんとしてくれて、周囲への配慮も十分に感じました。掃除や片付けもよくやってくれたので、不満の要素が無かったです。作業前の説明も丁寧で、こちらの要望をきちんと聞き入れてくれる雰囲気でした。結果、思いどおりに仕上がっていて、とても喜んでおります。リフォームの金額の相場は全く分かりませんが、希望どおりに仕上がったので満足しています。次の機会もこちらの会社にリフォームを頼みたいと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
隣に住んでいる弟がこちらの会社を利用したことがあり、その紹介でリフォームをお願いするようになりました。今回で3回目の依頼です。担当の方は、約束した時間に遅刻することなく、訪問してくれました。身だしなみや言葉遣いも問題なく、とても丁重で、腰の低い方でした。職人さん、大工さんたちは、作業中、しっかり養生してくれて、まわりが傷ついたり、汚れたりするようなことはありませんでした。作業の説明も割と頻繁に機会を持って話してくれたので、よく分かりました。古い家なのですが、リフォームして、明るくなって、家族みんなで満足しています。最初に、「このくらいの金額で」とお願いしたので、その中でリフォームしてもらいましたが、良い仕上がりで大変満足しています。また機会があれば、こちらの会社にお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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