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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは３０年来のお付き合いです。営業担当者のＫさんは、真面目で几帳面な方です。近隣への挨拶まわりの時も、同行して一緒に説明をしてくれました。個人的なことですが、大学の後輩ということもあり、また気配りのできる人物なので、信頼しています。職人さんたちも、作業態度は非常に良く、仕事が丁寧です。養生や片付けもしっかりと対応してくれて、我が家への配慮を感じられました。妻が工事完了後の確認をしましたが、非常にきれいに仕上げてもらい、とても満足しています。相見積もりをしたことはありませんが、支払った価格とくらべても、それ以上の値打ちがある仕上がりと思っています。こちらの会社を信用しているので、今後も、我が家のリフォームはこちらにお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
いつもご用命頂き、ありがとうございます。
信頼して頂き、本当に有り難く思っております。
そして、お褒めのお言葉に感謝いたします。
今回は外回りの工事でしたので、ご家族のみなさまはもちろん、ご近所の方々への配慮も心がけて対応いたしました。
ご満足頂ける工事ができたこと、感謝申し上げます。
これからも、大切なお客様の、大切なお住まい真心こめて精一杯ご対応させていただきます。
気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お客様が安心して快適に住み続けるためにお役に立てる存在であり続けたいと思っております。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方からは、約束の時間前に連絡をいただいていましたし、自宅近くの会社なので、約束の時間に遅れることはほとんどありませんでした。応対態度にも特に問題はなく、担当の方との関係も良好だったと思います。作業してくれた職人さん達も、仕事の腕や訪問時のマナーが良かったので感心していました。打ち合わせの際には、担当の方がいろいろ説明して下さったので理解することができました。知人の紹介だったこともあり、ほかの会社からは見積もりはもらわずに決めましたが、担当の方がこちらの要望をよく聞いてくれたお陰で、期待以上の仕上がりになりました。次のリフォームも、引き続きこちらの会社にお願いしたいと考えていますし、アフターサービスもしっかりしているようなので、安心して依頼することができます。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきありがとうございました
今後も御期待に応えられる仕事をしてまいりますので
末永くお付き合いをさせていただきたいと思います
宜しくお願い致します
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 463,622円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
友人からこちらの会社を紹介されたのですが、担当をしてくれた方がとても親切で印象が良く、信用できると思い、依頼を決めました。他の会社は調べていません。担当の方は打ち合わせで訪問される時は、ほぼ約束の時間には来てくれていました。事情で遅れるようなときは連絡をくれましたので、問題ありません。簡単な工事でしたので、説明が分かりづらいということもありませんでした。職人さんたちは気さくな方が多く、作業態度やマナーも問題ありませんでした。後片付け、掃除も丁寧にしてくださいました。工事完了時に１箇所、釘が飛び出ているところを見つけ、連絡をしたところ迅速に対応してくれました。担当の方がとてもよく勉強されていて、いろいろなアドバイスをくださいました。期待以上の仕上がりで、工事の価格は安いと感じます。今も次の工事の相談をしているところです。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
良い評価を頂き光栄です。
これからも頑張っていきますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,904円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方はとても明るく、応対態度も丁寧でした。話しやすい方だったので色々と相談もできて良かったです。職人さん達はハキハキとしていて、明るい雰囲気で作業を行っていました。別の会社で塗装を頼んだことがあるのですが、職人さんや担当の方の応対がこちらの会社の方が良く、全然違うので驚いています。打ち合わせの際には工程表もくださって、作業の前後には工事の進捗状態も話してくれました。養生などにも気配り、配慮を感じました。毎日作業が終わると、片付けや掃除をしてから帰ってくれて、近隣の方への挨拶回りもきちんとやってくれました。綺麗な仕上がりにはもちろん満足していますが、それ以上にこちらの会社と信頼関係もできたので、今後もお願いしたいと思っています。今回お支払いした価格には、価格以上の価値を感じています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきまして、ありがとうございます。
そしてたくさんのお誉めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様のお家は屋根の劣化が著しかったので、下塗りの回数を増やすなどの工夫をし、しっかりと施工させて頂きましたので、ご安心してお過ごしいただけると思います。
外壁の色も奥様のお好きなブルー系ですごく鮮やかに仕上がりましたね。Before・Afterのお写真を見るとすごくキレイになり見違えますね。私たちにとっても自慢のお家です！
また、工事期間中は職人にも大変良くして頂き、ありがとうございました。
今後もお家のことに関しましては、どんなことでもお気軽にご相談して頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
地元の会社なので、ご近所でもこちらの会社で塗装をやっていた方が多く、紹介も受けたので今回初めてお願いすることにしました。我が家の小さい子供達にも声掛けをして気遣いをしてくれたり、優しい雰囲気の職人さん達だったので、子供達も慣れて親しくさせてもらいました。営業担当の方も約束の時間通りに訪問してくれたり、気持ちの良い応対でした。私からの質問に対して真摯に答えてくれる姿勢を見て、こちらの会社が近くにあった事を本当に有り難く思いました。綺麗に塗装してもらったので、あと10年は安心して暮らせます。見積書を見て納得した上での工事依頼ですから、価格の面でも満足を感じています。今まで自宅訪問でリフォームのセールスをしてくる会社も多く、嫌な気分にさせられたこともありましたが、これからはこちらの会社に頼めるので安心しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼していただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん頂きまして、大変嬉しく思っております。
塗装工事は、お客様やお客様のお家にとって、大切な工事になりますので、現状のお家の状態、お家に合った工事の仕方や流れ等、すべてお客様にご理解していただいた上で工事をさせて頂いております。
工事中も職人からお客様へ、毎日進行状況のご報告をさせていただくことで、安心して頂ける様、配慮しております。今後もお客様に安心して工事を任せて頂ける様、配慮していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。まず、仕上がりが綺麗で有り難かったです。この先10年は安心できると思える仕上がりだったのでホッとしています。自宅からこちらの会社が近く、頼りになる存在なので、今後は他の事でも相談したいと思っています。今回お願いしてみて、営業の方がとても感じが良くて、応対も完璧でした。いつも時間ピッタリに来て下さるので、真面目な方だと思っていました。若い職人さんも礼儀正しく、真剣に作業されてる様子を拝見していました。養生に対しても、手際が良く、見事な仕上がりに感心しました。作業前の説明でも、思っていたより細部にわたるお話しだったので、納得して理解することができました。価格の相場は分かりませんが、信頼できる方だったので、信じてお支払いを済ませることができました。また、こちらの会社で行われていた勉強会は、とても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の勉強会にご参加頂き、また、塗装工事を依頼して頂きまして誠にありがとうございました。
施工前の外壁は劣化が著しく、表面塗膜が雨風等で流れ、モルタルの素地が露出している状態でした。
今回、塗装が長持ちするように、しっかりと下地処理に時間をかけ、下地固め塗装をさせて頂きました。グレー色から明るいクリーム色に変わり、見た目も明るくなりましたね！雨水もしっかり弾いています！私共も満足の出来る工事が出来、またこうして高評価をいただくことが出来、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に頼りにされるリフォーム店としてお役に立てられる様、努力して参りますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
初めてのリフォームにあたって、何社かに見積もりをもらって、検討して決めました。提示された価格は平均的でしたが、担当の方にはこちらの要望になるべく答えようとしてくださる姿勢が感じられ、好感を持ちました。今回は2回目の利用になりますが、北側洋室の湿気対策をお願いしました。湿気がすごくて以前はあまり使用していなかった部屋ですが、今年の冬は快適に過ごせるようになり、たくさん活用することができました。リフォームをやって本当に良かったと思っています。営業の方の応対がきちんとされていたので、安心してお任せすることができました。職人さん達の態度も不快に感じた事は無かったですし、傷や汚れに対しても、こちらが気づく前に対応してくれました。「何かあったら声をかけて下さい」と気さくにいってくださるので、また次もこちらにお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回は洋室の湿気対策工事でございました。冬も快適に過ごせるようになったとのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたようで安心いたしました。また大変満足との評価をいれていただき大変うれしく思っております。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今の住まいの新築をお願いしたのがこちらの会社でした。以来、何かあればいろいろと相談をさせてもらっている、信頼のおける会社さんです。担当者はマナーや応対態度は普通だと思いますが、訪問前には連絡をくれますので、予定が変わって困るようなことはありませんでした。見積書は、とても細かく書かれていて、分かりやすかったです。相見積もりをとったこともありますが、ほかの会社とあまり変わらず、相場の金額なのだと思います。職人さんたちの作業態度、マナーは良かったと感じています。養生もしっかりしてくれていましたので、汚れたり傷がついたりということは、もちろんありませんでした。特に作業後の掃除は丁寧にしてくださいました。今回も希望したとおりに仕上がっていたので、とても満足しました。今後もリフォームの時は、こちらの会社を信用してお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
新築工事をさせていただいた方からのお声掛けでした。
吹き抜け部分を部屋にリフォームしました。
住みながらのリフォームだったので 養生・掃除など特に気をくばりました。
既存のナチュラルな雰囲気を壊さないように仕上げることができてよかったです。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
住宅展を見学に行った時にこちらの会社を知りました。内装の雰囲気が気に入り、お願いすることにしました。同じ会社で新築された方からも良い評判を聞けたので、他の会社には相談をしませんでした。営業担当の方は、最初に私達の要望を十分に伝えて、それでも予算的に妥協するべきところなど、何度も打ち合わせの機会をもってもらい、納得ができるまで相談をさせてもらいました。分かりやすく丁寧に説明してくれたので、安心することができました。住みながらのリフォームだったのですが、スタッフの方々には養生や片付けにも十分な配慮をしていただきました。大変満足のいく仕上がりに、価格以上の価値も感じています。こちらを信じて依頼して良かったと思っています。リフォームの仕上がりがとても気に入りましたので、また次もお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
弊社の一押しの無垢の床など自然素材にこだわった空間をとても気に入っていただきました。
断熱性能もあげて快適に住んでいただいております。
住みながらの大規模リフォームだったので養生等計画的におこない 不自由の少ない工事期間にしました。
既存部分とも自然になじみ いい感じにできあがりました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前からこちらの会社が施工したリフォームのデザインが気になっていて、機会があれば相談したいと思っていました。今回のリフォームでは相見積もりをとって比較しました。価格は高いと思いましたが、それ以上にデザインの提案が自分好みだったので、お任せすることにしました。営業の方の応対や言葉遣いはとても良く、感心しました。時間の約束も守ってくれましたし、訪問前は事前に連絡も下さいました。作業については、養生模してくれていましたが、作業後、傷がついているのを見つけて、その事を伝えると迅速に対応してくれました。掃除、後片付けも最後まできれいにやってくれました。仕上がりは期待以上で、価格と比べても大変満足しています。今後、リフォームの機会があれば、候補の一つとして声を掛けさせてもらいたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お施主様は弊社の得意とするナチュラル系インテリアがお好みで使用する材料にこだわった仕上げやデザインに大変喜んでいただきました。基本無垢材を使用しているので傷もつきやすいので養生には力をそそいでおりますが 少し迷惑をおかけしました。 結果的に満足していただいてこちらも大変喜んでいます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
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