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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、インターネットでホームページを見つけて、初めて知りました。ほかにもお話しを聞いた会社さんはありましたが、直接、ご相談をさせてもらったのは、こちらの会社さんだけです。ご担当の方は、打合せで訪問される時は事前に連絡の上で、約束の時間通りに来てくれました。予定が狂うことなく、良かったと思います。言葉遣いや身だしなみ、応対の態度で気になるところも、特にありませんでした。見積書をもらって、その際、詳しく説明をしてくれたので、よく理解することができました。今回は給湯器の交換をお願いしましたが、価格については、友人、知人に聞く話と比べても適正と思える価格なので良いと思っています。何不自由することなく、使えていますので、満足です。また何かあれば、こちらの会社さんにご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、高評価を頂き誠にありがとうございます。給湯器が壊れたのが寒い時期でしたので、大変お困りだったと思います。給湯器を交換後、以前より快適に使えるようになったというお声を頂き、大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
Ｉ社さんは、隣のお宅で工事をされていたのですが、その時に我が家の雨漏りのご相談をさせてもらい、今回、お願いする事になりました。打ち合わせは社長さんが出向いてくれて、説明をしてくださいました。築80年になる家なので、使える材質が限られてしまい、耐震を考えるとこの工事しかない、と明確に説明をしてくれました。社長さんですが、応対などで気になるような点はありませんでしたし、丁寧に教えてくださいました。職人さん達は、暑い中、真面目に仕事をしてくださっていました。まだ若い職人さんだと思いますが、暑い中、プロの仕事をしてくれたと思います。作業後の片付けも問題なく、家にあった大きなゴミも一緒に処分してくれました。信頼してお任せしたので、比較はしていませんが、妥当な価格だろうと納得しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございます。
親しみのあるお住まいを、長く安全に保ちたいというお客様のお気持ちを尊重しご提案させて頂きました。
打ち合わせの際もたくさんのお話をさせて頂き、お住まいへの愛情を感じました。
そのお気持ちに応えなければ、との思いで施工させて頂きました。
工事中も作業についてご興味を持って頂き、暑い中でもしっかり職人の作業をご覧になって頂いたのを覚えています。
私たちにとっても身の引き締まる機会でした。
職人の作業に感動して頂き、大変光栄な思いです。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
お客様の愛情に負けないくらいの気持ちでお応えしていきます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,212,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、主人の知り合いの方からのご紹介で知りました。信用できる方からのご紹介ということで、ほかの会社さんには相談することなく、工事のお願いを決めました。担当の方は打ち合わせの際、それにふさわしい服装で訪問をしていただき、態度も丁寧であったと思います。私たちが納得できるまでご相談にのっていただき、いろいろと知恵を絞って考えていただきました。大工さんたちは、朝早くから遅くまで、熱心に作業をしてくれました。養生や片付けも丁寧にしていただき、我が家への気遣いも感じられました。間取り変更を含めた内装工事のお願いになりましたが、家のなかが使いやすくなり、大変気に入っています。力強い、頼れる会社さんを見つけられて、本当によかったと思っています。また是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。
お家の中が使いやすくなったとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
お住まいになりながらの工事になりましたが、工事中も何かとお気遣い頂きありがとうございます。
おかげさまでスムーズに作業することができました。
お引き渡しの際も、ぜひ遊びにきてくださいとお声掛け頂きとても嬉しかったです。
実際に生活されてからのお住まいにお伺いさせて頂きましたが、インテリアなども工夫されより素敵なお住まいになっていて感動しました。
これからも、何かありましたらご相談ください。
親身に対応させて頂きます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,741,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は知人からの紹介で、初めてリフォームをお願いしました。今まで頼んだリフォーム会社の中では、対応が一番だと思いました。以前お願いした会社さんは、施工中に工事内容の変更を希望すると、工期の遅れや工事代金が増えることを告げられ、断念せざるをえないことがありました。今回は急なリクエストでも「NO」とは言わずに、何とか要望に答えようと、いろいろ努力をしてくれました。突然の変更希望でも、工期を間に合わせてくれて、見積価格からの追加請求されることもなく、対応してくれました。打ち合わせの時間にも、ほぼ時間どおりに来てくれて、確認の事前連絡もありました。作業スタッフの社員教育も行き届いているようで、しっかりとした挨拶のできる、気持ちのよい方たちでした。今回の仕上がりには非常に満足しているので、次回もまた絶対お願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。お客様のご希望やご意見をできるだけ形にできるよう、スタッフ一同で取り組ませていただきました。今回の工事はデザインや雰囲気等が重要だと思いましたので、お客様との打ち合わせも綿密に行い、何度も現地に足を運んでいただきデザインや色あいなどの確認をさせていただきました。結果としてこのようなお声をいただき本当にありがとうございます。また次回も本工事以上の仕上がりをご提供いたしますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
友人の紹介で初めて利用しましたが、何社かに見積もりを依頼しましたが、担当者の人柄と予算内の提案があったので、お願いすることに決めました。担当のKさんは、訪問前には事前連絡もくれて、ほぼ約束の時間どおりに訪問してくれました。大工さん、職人さんたちの態度やマナーも全く問題はなかったです。養生も丁寧で、お掃除も完璧にしてくれてました。作業中の配慮がとても行き届いていると感じました。今回お願いしたのは、飲食店のホールのリフォームでしたが、内装を一新したので、心機一転できて、すごく良くなったと思います。予算内で期待以上の仕上がりにしてくれました。お支払した価格以上の価値のあるリフォームになったと思っています。次回のリフォームの機会にも、またこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
色々とご迷惑をおかけするする点もあったかと思いますが、私も今回の工事に携わる事ができまして、本当に嬉しく思っております。数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただきまして本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
家を購入した際に利用した会社へリフォームの相談をしたところ、このＭ社さんを紹介されました。担当の方の丁寧な対応や誠実そうな人柄がとても気に入り、依頼を決めました。身だしなみや言葉遣いも気になるところはなかったです。難しい工事ではなかったので、簡単な説明を事前にしていただき、理解したうえでお願いをしました。作業に来たスタッフさん達はきちんと挨拶をしてくれて、礼儀正しくて良かったです。作業前に養生もしっかりしてくれたので、傷や汚れもありませんでした。作業後の片付け、掃除まで丁寧にしてくれて、有り難く感じていました。他の会社からは見積書はもらっていないので、チラシや広告等で価格を比較してみましたが、価格は平均的と感じています。要望どおりに仕上げてくれたので、満足しております。次回のリフォームも、Ｍ社さんに頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
S様弊社ご利用ありがとうございます。
不動産の仲介をさせて頂き、リフォーム工事も大満足して頂いたという声を頂けると、これからの施工させていただく工事にも自信を持って施工させて頂けます。
これからも、O様と長くお付き合いいただけるよう、工事させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知人の紹介で、初めてこちらの会社さんにリフォームをお願いしました。営業のOさんは、打合せがあれば約束の5分から10分前には訪問してくれていました。誠実で柔らかな印象の方で、応対態度も丁寧でした。こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、工事中に不安に感じることもなかったです。職人さんたちの様子も、作業態度がきびきびしていて、とても印象が良かったです。養生など、ご近所への配慮も感じられましたし、最後の掃除まで丁寧にやってくれました。家具を移動するような些細なことも、必ず声を掛けて確認を取ってくれていました。依頼する前の相談では、予算内でいくつもの提案をしてくれて、その中から自分たちの希望に近いプランを選択することができました。選択肢が広がったことで期待以上に良いリフォームになり、大変嬉しく思っています。また是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様にご紹介頂き、外回りの工事をさせて頂きました。
とても仲の良いご家族で、いつもご家族のお話を伺うのが楽しみでした。
工事内容はもちろんですが、工事中の養生や清掃もお客様のご迷惑、ご負担にならない様に気を配っております。当たり前の事ですが、そこを評価して頂き、大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
我が家の担当の方は優しい方で、とても親身になって対応してくれました。いろいろ相談にのってくれるので、とても頼りにしています。一度、別の会社さんにも見積書をもらいましたが、若い営業の方がマニュアルどおりの対応しかできず、対応も遅くてガッカリしたことがあります。会社の教育にも違いはあると思いますが、個人レベルでも仕事に対する力量を感じました。職人さんたちの態度やマナーもとても良く、安心できます。養生や掃除も行き届いた配慮が感じられ、不安になることもありません。以前、一度だけ工事後の不具合を見つけたことがありましたが、指摘後の対応が早かったので、問題ありません。いつも、たくさんアイデアを出してくださり、毎回、期待していた以上の仕上がりで、大変満足しています。これからもずっと頼りにしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
以前から床の張替、クロスの貼替等内装工事をさせて頂いておりました。ところが、内装工事が完了すると建具の古さが目立ってしまい、全体の雰囲気を統一する為、今回すべてのお部屋の建具を取替させて頂きました。
当初は既存の建具にシートを貼る予定でしたが、どうしてもお客様のイメージと異なる為、いくつかご提案をし、オーダー建具を取付させて頂きました。
仕上がりに大変ご満足頂き、これからもずっと頼りにしていきたいとコメントを頂き、とても嬉しく思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方は、打合せでは事前に連絡をくれた上で、遅れることなく訪問してくれました。身だしなみや言葉遣いもきちんとしており、良いかただと思います。今回はエアコン４台の取り替え工事を行いました。事前の打ち合わせでは大体の説明をしていただき、あとはお任せでお願いしました。作業中は養生もきちんとしていただいたので、傷や汚れのトラブルもありませんでした。エアコン取り付けなので、工事後の仕上がりは、まぁ期待通りです。費用は、見積もりももらいましたが、安価なものを入れて、すぐに故障しても困りますので、高いとは思いましたが、納得はしています。こちらの会社はマンションの関連の会社なので、ほかに頼むより安心だと思っています。当面はないと思いますが、リフォームの機会があれば、こちらに相談をしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度ご用命いただき誠にありがとうございます。Ｔグループにてマンション工事も得意としておりますので、マンション工事でお困りなことがありましたら、是非弊社にご連絡いただければ、親切丁寧に対応させていただきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
安心していろいろ頼める会社さんで、今後もお願いしたいと思っています。友人のご主人がやっている会社ですので、信用してご相談することができました。ご担当の方は、打ち合わせがあれば時間どおりに来てくれますし、もちろん事前に連絡もいただいていました。身だしなみや言葉遣いも気になるようなことはなかったです。職人さんたちの作業の様子も見ましたが、手早く、一生懸命にお仕事をしていただいている印象でした。養生も丁寧にしてあり、後片付け、お掃除もきれいにしてくれていました。工事の説明も分かりやすく、質問にもこちらが分かるようにしっかりと答えて下さいました。見積書をいただいた時に、詳細な説明をしていただいたので、価格についても納得していました。価格そのものも、そう高いものだとは感じなかったです。仕上がりも私たちの希望どおりでしたので、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。お客様には、お忙しい中打合せの時間を割いて頂き大変助かり、順調に作業を進める事ができました。今後共、お客様のご希望に添えるように益々努力して喜んで頂けるように頑張りたいと思います。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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