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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、息子の家を建てた会社さんから紹介を受けて知りました。相見積もりをしましたが、別の会社さんは、私たちの要望が伝わらず、見当違いの図面が提出されてしまいました。こちらの会社さんは要望を丁寧に汲み取った設計図を起こしていただいたので、ご依頼を決めさせていただきました。担当者さんは、打ち合わせはいつも早めに来てくれていました。親切な方で、応対も丁寧、誠実な方でした。家具の色まで、多岐に渡るアドバイスを頂き、何でも相談できる方と思っています。大工さん達も、住みながらのリフォームでしたが、気遣いや配慮が感じられ、とても良かったです。仕上がりも対応も早くて、とても良い会社さんだと思います。今後のリフォームの計画も立てているので、またお願いしたいということをお伝えしています。価格面でも納得・安心の工事でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回はお世話になっております会社様からのご紹介でお客様と出会いました。ご家族も多く、とてもアットホームなみな様と打合せを進めさせていただき、とてもやりがいと責任を持ち出来るかぎを尽くして進めさせていただきました。「大変満足」の評価をいただき大変うれしく思って思っております。今後も末永くお付き合いさせていただけるように、我々もアフターフォローなどを通してお付き合いできればと思っております。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 14,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
仕事上の付き合いもあって、今回初めてリフォーム工事の相談をさせてもらいました。担当の方は、打合せの時は訪問前に連絡もいただき、時間通りに来てくれていました。応対態度も大丈夫でした。説明も丁寧で、分かりやすくて良かったです。いろいろアイデアを出していただいたお陰で、見栄えも良くなりとても感謝しています。作業スタッフの方々もテキパキと作業をしていただいて、問題はありませんでした。今回のリフォームは、縁側やテラスなど、養生が必要な箇所ではなかったのですが、作業の後はきれいに掃除をしてくれていました。以前の数倍はきれいになったと思います。お支払いした価格以上の価値があったと感じられ、大変うれしく思っています。今回のご依頼をきっかけに、今後もリフォームの時はこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
ご依頼いただいたリフォーム工事は、もちろん丁寧な作業をしていますが、作業前作業後の養生や清掃を大切にしています。リフォーム価格以上の価値を感じて頂きありがとうございました。お客さんのご意見を参考に頑張っていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前にお世話になったケアマネジャーさんからこちらの会社を紹介いただき、これまでにも何度か利用しています。バリアフリー工事を得意としているようで心強い存在です。打合せでは事前連絡のうえ、約束の時間どおりに来てくれていました。サンプルをもって、丁寧に説明してれくたので、どのような工事かが分かりやすく、ありがたかったです。大工さんたちも真面目で、仕事熱心な方たちでした。養生もしっかりしていました。きれいに仕上げてもらい、友人たちにも自慢しています。以前と比べて掃除も楽になり、主婦にとっては嬉しい限りです。最初に依頼した時の対応が良かったので、何度か利用していますが、連絡をするとすぐに来てくれるので、本当に助かっています。価格は高いと思いますが、期待に応えてくださるので、相応の価値はあると感じています。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました。
当初は古く、寒くなった浴室をきれいに温かくしたいというご要望でしたが、この機会にデイサービスで入浴されていたご主人様も’自宅で入りたい’というお気持ちをもっていただき弊社のバリアフリー工事での経験を活かしたご提案をさせていただきました。
弊社では福祉住環境コーディネーターの有資格者、福祉用具専門相談員も在籍しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、広告を見て知りました。相見積もりもしましたが、価格を含めた条件が一番マッチしたのが、こちらの会社さんでした。担当者は女性の方が来てくれました。工事の説明もしっかりしていて、何か分からないことを聞いても、その都度持ち帰って、しっかりとしたご回答をいただきました。訪問時間も約束どおりで正確でしたし、担当者さんには良い印象しかありません。職人さんたちは、現場監督さんの指示した通り、きびきびとお仕事をされていました。作業後はいつも丁寧に掃除をしてくれて、作業中のマナーも特に気になることはありませんでした。工事前には担当者さんがご近所をまわって、挨拶と説明をしてくれましたので、トラブルもありませんでした。仕上がりは、思っていた以上で、大変満足しています。また機会があれば、お世話になりたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
S様より初めは塗装工事が出来るのかどうか？という点でご相談を頂きました。小さなお子様と同居をされており、リフォーム前の外壁材にアスベストが含まれているという点を気にされ、これから先もアスベスト入りの外壁材を残しておきたくないというお話を伺いました。弊社としては、外壁塗装はお勧め出来ないという事をお伝えし、外壁の張替え工事をご提案させて頂きました。奥様より相見積り先と比較し弊社の価格と提案内容がしっくりきているという事で工事依頼を頂きました。とても明るいご家族で、工事期間中も色々とお気遣い頂き素敵な時間をすごさせて頂きました。センスの良い仕上がりにしたいという一心で工事をさせて頂きました。ベランダ工事の追加工事も頂き、完了後、大変満足頂いたご様子でとても嬉しく思います。S様ご家族様とご縁を頂けた事に感謝致します。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
二世帯住宅のリフォームを考えていて、息子たちにインターネットでいろいろと調べてもらい、こちらの会社を見つけました。展示会やイベントにも参加をして、いろいろ相談をさせてもらったと聞いています。営業の方の応対は、特に問題もなく良かったのですが、工事中、一部、行き違いが生じ、お伝えして修正していただくことがありました。施工箇所を取り違えていたようでしたが、工事中に確認できたので事なきを得ました。最終的には要望どおりの仕上がりになり、安心しました。リフォーム後は快適に過ごせていますし、きれいになって、嬉しく思います。価格も特に不満はありませんし、仕上がりは価格以上の価値があったと思っています。知っている会社さんがが安心できると思いますので、またリフォームの機会があれば、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の際には大変お世話になりました。
いつもお邪魔させていただくと、お孫さんたちの元気な声が聞こえてきて、2世帯住宅の工事をさせていただいて、とてもうれしい気持ちになりました。
これからも綺麗になったお家で、楽しく暮らしていきましょう。
これからも、永いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
友達からこちらの会社さんのチラシをもらったのが依頼のきっかけです。あちこちに話を聞いて、この会社を選んだという話を聞いていたので、良いのだろうと思い、お願いしました。担当者さんはお話しがしやすく、愛想の良い方でした。職人さんたちは作業中、細かく希望を聞いてくれて、そのとおりにしてくれました。プランナーさん、営業さんと打合せした工程表に沿って進めていきましたが、途中の予定変更も都度、説明してくれたので、安心でした。職人さん達も、使い方などの説明をしてくれました。終わった後、気になることはないか尋ねてくれて、二三伝えると、すぐに対応してくれました。途中でお願いした追加作業以外は、見積もり通りの金額でしてもらいました。バスはお気に入りで満足しています。相見積もりした方が良いという話も聞きますが、こちらの会社さんに一番にご相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
次にご依頼をいただいたときには、もっと満足していただけるしごとができるよう、今後さらに勉強していきます。またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
親族がこちらの会社さんでリフォームしたことがあるということで、紹介してもらい、我が家のリフォームのご相談をさせてもらいました。ほかの会社には相談していません。担当者さんは、打ち合わせなど、約束の時間に遅れるようなことはなく、事前に連絡もくださいました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度で気になることはなく、良かったとおもいます。職人さん、スタッフの方々の作業態度も良かったのですが、電気工事のスタッフさんが、クーラーを壊してしまい、そのことが担当者さんに伝わっていないことがありました。クーラーはその後、修理対応してもらいましたが、スタッフ間の連携が少し気になりました。今回は期待していたとおりの仕上がりで、満足しています。費用も事前に話していたとおりでしたので、納得しています。また、リフォームをすることがあれば、相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
また相談をしたいと思っていただけるとは、ありがたい限りです。
設備を壊してしまったことや、スタッフ間による連絡の不備につきましては大いに反省すべき点であり、今後はよりいっそうの注意喚起をしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,827,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前からお付き合いのある会社さんです。担当者のＫさんを信頼して、お願いしています。自分も営業の経験がありますが、言葉遣いや身だしなみ、応対態度は、普通に良いと思います。頼りになる方で、何でも相談にのってくれます。打合せに来るときも、ほぼ時間通りで、事前連絡も必ずくれるので安心です。今回来てくれた職人さんたちも良い方で良かったです。養生や作業後の掃除もきれいにしてくれていました。今回、フルリフォームをお願いしましたが、全部妻の希望でお願いしました。こちらの要望どおりに、きれいに仕上げてもらって、妻も大変喜んでいました。費用はそれなりのものでしたが、仕上がりを見れば納得しています。家のことで何かあれば、またこちらの会社さんに相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけて何よりです。またいつでも気軽にお声をかけてください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,540,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新築後に、「リフォームをするならこちらの会社」と勧められました。これまでも何度か利用させてもっています。営業の方は感じがいい方で、丁寧に説明をしてくれます。いろいろな提案をしてくれて、参考にさせてもらいました。作業に来ていた業者さん達も、どの方も感じが良くて全体的に印象が良かったです。作業中には養生が外れそうになった箇所もありましたが、お伝えすると、すぐに対応してくれました。作業が終われば、毎回掃除をしてから帰られていました。ネットを使い価格の比較もしましたが、価格の安さより信頼できる会社に頼みたかったので、価格が高いことは承知しています。仕上がりも悪くないですし、要望どおり、完璧にならないことも、多少は仕方のないことだと納得しています。家の図面管理もしっかりしてくれているので、今後も信用できるこちらの会社にご相談したいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
懇意にしている設計士さんのご紹介で、こちらの会社さんを利用するようになりました。リフォームの時はいつも担当のKさんに相談をさせてもらっています。Kさんはとても良い方で、皆さんにお勧めできる人物です。これまでも工事内容によっては相見積もりもしましたが、誠実な応対と、こちらの要望を汲み取る力は一番だと思っています。訪問の時間はいつも正確で、事前の連絡も必ず入れて下さいます。工事の説明も毎回、丁寧にしてくださるし、見積書も詳細が明記してあり、分かりやすいです。作業中のスタッフのみなさんの態度やマナーも良いほうだと思うので、安心してお任せできます。養生はきちんとしてくれますし、作業の後の片付けも丁寧に行ってくれます。今までお願いしたすべてのリフォームに、大変満足しています。Kさんには絶大な信頼をおいているので、今後もお願いしたいと考えています。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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