その他の評判・口コミ（1019ページ目）

お客さまのご感想

居宅リフォームとは違い、工事途中で教室としての使い勝手のために色々と変更、相談をさせていただきました。その折、いつでも気持ちよく対応していただき、何よりこちらの希望に一番近い方法を検討し、提案していただきました。途中変更で予算よりも膨らんでしまいましたが、結果は大変満足しております。ホームプロを通じて、A社さんにお世話になって本当に良かったと思っております。担当の方には細かなことまで相談に持っていただきましたこと有難うございました。２期工事もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

始めに工事箇所のことを細かくリサーチされたり、こちらのニーズに前向きに取り組んでいただけたこと、価格も納得できるものであったこと、

お客さまのご感想

無理を言ったにもかかわらず、概ね良くやって頂きました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

工事は勿論のこと，工事前，完了後の説明も分かり易く，更に担当の方も大変礼儀正しく，非常に満足しています．ありがとうございました．

この会社に決めた理由

大変失礼ですが，過去の世間での事件から，この業界にあまり良いイメージが無く，どこにお願いして良いのか迷っていました．しかしながら，ホームプロの紹介であることや，N様とメールをやり取りするうちに不安は無くなってきました．N様の丁寧かつ迅速な対応の貢献度は勿論大きいのですが，最後は，見積もり，工事を担当して頂いた方の人柄で決めました(安心できたことです)．

お客さまのご感想

こちらの期待通りの施工結果でした。近隣への配慮もあって時間も予定通りであったので助かりました。従業員のマナーが大変よく、会社や職場の風土や雰囲気が伝わってきました。きっと経営トップの良き経営方針が浸透しているのでしょう。ご縁があれば、外壁の塗り替えや屋根、雨どい等の養生も考えたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り依頼の要望に対するスピード対応に満足できたこと。また見積り後、施工日時の要望に対してその場で電話連絡調整をしてもらえたことが、顧客第一であると思えたから。

お客さまのご感想

対応の早さ、施工の段取りなど、たいへん満足です。世田谷店の店長様の物腰のやわらかさ、それでいてご本人腕があって、最後の丁寧な仕上げなど直接対応し直して下さいました。価格も納得いくもので、IHヒーターやカーテンなど他社から購入したほうが良いものは率直にアドバイスいただき、全体として満足いくリフォームができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

発注から４0日ですべての工事が終わる、という説明があり、価格もリーゾナブルだったこともあり、上記の会社に発注しました。

お客さまのご感想

見積もりが迅速，詳細で，好感が持てた。工事日程に変更依頼にも，柔軟に対応してもらえた。納戸とクロス張り替えの職人は，丁寧な仕事で安心できた。しかし，建具の業者が，納期も遅れた上に，納品した品物に瑕があり，不満が残った。また，建具の納期が遅れることについて，事前連絡が無く，これらのことが満点の評価を出来なかった理由になっている。

この会社に決めた理由

見積もりが迅速，詳細で，好感が持てたため。

お客さまのご感想

長い間ありがとうございました。工事も無事終わり大変満足しています。リフォームされた家に住みだし、新鮮な気持ちです。生活スタイルを変えて行こうと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な返答、詳細で明確なな説明、色々な期日をきっちり守る。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。いろいろな疑問や要求に対して誠実にご対応頂き、納得できるご提案をして頂きました。リフォームの仕上がりはとても丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

他社と見積比較して妥当であっただけでなく、担当者の方の誠実な人柄や経験豊富で的確な提案をして頂いたこと。

お客さまのご感想

リフォームの意図を担当の方々がよく理解して下さり、プランニングでは素人の様々な要望に対し適切な助言や提案を沢山いただきました。工事においても請負業者との連携や監督など十分になされており、技術面での仕上がりも大変満足のいくものになりました。細かな注文や追加での度々のお願いにも誠実に対処していただけたこと、全ての面で対応が迅速で、連絡や確認等も密に行われ安心してお任せできたことも満足度を高めてくれました。貴社にお願いして良かったと感謝しております。

この会社に決めた理由

まず、紹介を受けた８業者の中からH社に見積りを依頼しようと思ったのは、当方のリフォーム希望の申し込みメールの中のいくつかの要望や質問に対して、たいへんていねいでわかりやすい説明や提案を添えた返信があったからでした。施工を依頼する決め手となったのは、プラン内容等の充実に加えて担当の方に熱意と誠意が感じられ信頼感が持てたことです。

お客さまのご感想

予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、１ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容と会社の安心感