その他の評判・口コミ（1006ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

押入れの改装だけでしたが見積もりの段階から丁寧に対応していただきありがとうございました。また改装と関係ない壁紙の剥がれなど手直ししていただき助かりました。これでカビや臭いを気にせず収納する事ができます。また何かありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と細かいアドバイスをいただいたこと。他社よりも見積もりの提出など対応が早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大工さんを始め、今回のリフォームに関わって下さった職人さん達、そして現場担当の方の熱意に心を打たれました。とても良い仕事をして頂き、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。今後また何かあれば、是非ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・今回のリフォームは、複数社にご相談させていただいたのですが、他社が「出来ない」「やってみないと幾ら金額が掛かるか分からない」と言う中で、M社さんだけは「こうやればこの金額で出来ます」と言って下さいました。・見積書の内容も理解しやすく、金額も「やって見なければ分からない」と言う項目は無しに、「総額でこの値段」と言って下さり、こちらの予算内にも納めて頂けました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

扉を内開きから外開きに替えていただきました。傷なども残らず、工事したとは思えないほどの仕上がりで、とても満足しています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、見積もりの金額も納得のいくものであったから

お客さまのご感想

返信や打ち合わせに来てくれる対応が早く、忙しくなかなか時間の作れない中、嫌な顔せず対応してくれました。リフォームの説明や近所への配慮などもしっかりしていて、安心して任せられました。ただクロスが、元の状態がしっかり貼られていたようで、はがすのがうまくいかず、せっかく張り替えたのにちょっとぼこぼこしてしまったのが残念でした。終わった後で、はがさないで上から貼った方がよかったですね、といわれ、その状態をみた時点でそうしてくれればよかったのにと思いました。ただ全体的にはとてもよくしていただいたので、満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんのおかげで良い業者さんを紹介して頂き、納得の価格で満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。またの機会もぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初期対応の早さ、こちらの要望に合ったプランの提案、納得の価格。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろときめ細かく管理・施工していただきまして有難うございます。又何かありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１．積極的な見積り対応とﾀｲﾐﾝｸﾞの良さ２．良心的な価格・説明３．施主のリフォーム意図（価格。内容）を良く理解している。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

職人の方たちの技術を信頼してます。私たちにとっては多額お金をかけて雨漏りのないようにしていただきましたので、よもや雨漏りはないと信じてます。Kさんおつかれさまでした。デジカメでアフター処理をとりましたので、送ります。

この会社に決めた理由

雨漏りが完全に直るには、全面的に屋根を貼り替えれば、いけないと説得されて、信頼して思い切って全面改築にいたりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初目的である「ドア枠取付」に関して、納得の出来る出来栄えとなりました。枠材と造作材の接合も問題なく、ネジの頭も隠され、家が建った時から付いていた様な感じであり、逆に違和感を覚える程です。工事を躊躇していたのですが、もっと早くに依頼して実施していればよかったと考えています。今回取り付けて頂いたドア枠は、痛みやすく壊れやすい部分にありますが、長いネジを鉄芯にまで打ち込んでいるので、これなら大丈夫でしょう。付加作業である「大型TV移動」では、階段等に少々傷が付いてしまった事は残念です。ですが、ニス塗りなどで、既存の傷が少々増えた程度にまでして頂けましたので、問題ないと思います。この様な作業は引越業者などには敵わないので、プラスアルファの費用を計上する事となっても、適任となるスタッフをアサインするなどの方策が必要かもしれません。

この会社に決めた理由

工事依頼に対して素早いリアクションを頂けた事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また、修繕やリフォーム等ありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

大地震の直後にもかかわらず営業のかたと職人さんとで下見にも来ていただけましたし、信頼できると感じたから依頼することに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

間隔をあけての複数個所の工事、お世話になりました。途中で大地震と津波が起こり、塗装工事が危ぶまれましたが、御社のご尽力により無事に予定通り終了することができました。やはり震災の影響で、風呂工事は未定ですがまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１．顧客の希望を優先する誠意が感じられた。２．対応、連絡が迅速。３．不明な点はすぐ調べようと努めてくれた。４．全体的にフットワークが軽快。