その他の評判・口コミ（1004ページ目）

お客さまのご感想

キッチンのつり戸棚がついた段階で、左右が傾いている事を指摘したが直ぐには認めなかった。再度強く確認依頼したところようやく測定する事になり、その結果左右だけでなく前後も施工者の基準を上回る傾斜がある事が判明し下板の修正からの際作業となった。認める迄は不信感を抱く事になったが、その後は工事毎の出来上がり具合いを当方でも確認できるよう配慮してくれて、丁寧な対応を頂いた。２010100６にスタートして完了予定から２日後の２01010２５に、完了検査を終えて引渡となった。しかし、２010１１１５にキッチン下から水の滲み出しが発見され、その後の検査で水ホース接続の不良が判明しキッチンの取り換えや床の一部張替をし２010１２.２２にリホームが終了した。この期間の対応も丁寧であり、その後の使い心地も良好である。結果として時間が掛ったが、トラブルに的確に対応して頂いた担当者のお陰で良いリフォームが行えたと満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロに記載されている評価を参考に５社を選び、自宅を見て頂き見積もりを出して頂いてた。更に、メーカーの会社見学を経てキッチン,バス等の選択をし、施工社毎の優れた点を比較し交渉を行い選定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きっちり美しく仕上げていただき、年内にも施工完了いただき、大変満足しております。墨塗装は臭いがしませんし、特に天上まで墨塗装の入ったトイレと洗面所はすぐに暖かいと感じました。もろもろご相談にも乗っていただき、丁寧にご説明いただき、納得して進めることができました。空気清浄機もプレゼントいただき、常時使用しております。健康上も安心して生活・子育てできる環境が整い、うれしく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

墨塗装が魅力だったことが大きいです。またご担当者から詳しくご説明いただけたことやお人柄からも安心してお願いすることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用、工期、仕上がり具合ともに満足な結果で、家族一同大変喜んでいます。現地調査段階で、専門家としての説得力ある助言により、無理・無駄のない「納得のリフォーム計画」が描けましたし、着工後は、専任管理者の方が、どんなに小さな疑問・相談にも快くｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰに対応して下さり、“彼女に相談すれば必ず応えてくれるという安心感が、最後まで大きな支えとなりました。また、とても誠実で清々しい職人さんばかりで、「在宅工事での家族の負担」に対する細やかな気配りが、肌で感じられました。今後も、家の補修案件が出た時は、T社さんに相談するつもりです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

当方から提示した多岐に亘る要望事項に対し、その必要性の有無や優先順位について、率直かつ平易に説明して頂き、今回のリフォームの意義・目標がｸﾘｱに整理（絞込み）出来た事が、T社さんへの大きな信頼に繋がりました。また、誠実でｱｯﾄﾎｰﾑな対応に、“安心して何でも相談出来るﾊﾟｰﾄﾅｰとの確信を得た事も、判断の決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いま流行の内窓設置工事をお願いしました。当方、内窓のメーカーを２社のどちらかにするか迷っていたのですが、どちらにも対応でき、見積もり金額も差がないとのことで契約発注時点まで検討することができました。また、既存のカーテンレールボックス撤去・補修工事についても丁寧に仕上げていただき感謝しています。お願いがあるとすると、工事日・開始時間について２～３日前に確認連絡があると良いと思いました。（こちらから連絡してしまいました）また、支払方法の詳細(期日、内金の有無)についても見積り時点で説明があると良いと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム業者は探せば探すほどあり、また金額も大きいことから今回の工事については一年ほどかけて計画してきました。見積りをお願いする業者についても当サイトの評価コメント、ホームページを参考に、誠実に対応してもらえそうなところを選択しました。実際に見積もりに来て頂き、担当者の人柄、誠意ある対応、的確な提案でお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。当初の予定より、小さな工事となってしまいましたが、最後まで丁寧なご対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時、いろいろと情報をくださったので。

お客さまのご感想

初めてのリフォーム経験でしたので、不安な面が多々ありましたが工事関係者の皆様がマナー及び技術面において素晴らしく、しかも自分の家のように親身になって対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

最初の打合せに来た担当者が大変知識が豊富で、色々な相談に親身になって対応して頂いた点が一番の決め手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は生まれて初めてのリフォーム工事でしたが、担当者の方の対応も非常に適切かつ迅速・丁寧であり、大変満足しております。工事途中のちょっとした変更工事にも柔軟にご対応いただき、嬉しかったです。今後もなにかリフォーム案件があれば是非お願いしたい業者様です。

この会社に決めた理由

ホームプロにて評価が最も高かったため。加えて、見積金額が他社と比較してリーズナブルであったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。中古住宅をこんなにもきれいにして頂き、娘も子供部屋のロフトに大満足です。これからも色々お世話になると思いますが、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

下見の時の態度で信頼出来ると思った。見積もり、リフォーム原案など、とても対応が早く、分かり易かったことと、プロからの意見も組み込まれていて、より一層信頼した。

お客さまのご感想

D社さんはとにかく安いし品質も満足。でも、少しアドバイス不足

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かった。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約件数の多さで決めました。