玄関の評判・口コミ（930ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

皆さん人柄もよくて何でも相談しやすく、こちらの要望を伝えることができました。設計士の先生の提案は使い勝手が良いだけでなくオシャレでとても気に入りました。ただ、関係者（設計士、現場監督、職人）が多いために連絡が上手くいっていなかったところがあり、工事のやり直しや妥協しなければならないところがあったのが残念です。それでも職人さんたちは嫌な顔をせずに気持ちよく対応してくださったのでありがたかったです。工事期間中、仮住まいを提供してくださったのは助かりました。事務所と同じビルだったので打ち合わせもしやすかったですね。

この会社に決めた理由

提携している設計士の提案が気に入ったのとＹ社長の熱心さとその考えが会社に浸透しているのを感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社が大きくなく不安に思っていた部分も正直ありましたが、結果的には最初にお話しした時の印象を大事にしてとてもよかったと感じています。階段部分などなど、いろいろな提案をしていただき、また途中のいろいろな小言にも丁寧に対応していただいたことを大変感謝しています。現時点では出来に家族一同大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと時間をかけて相談に乗って頂き、工事を行って頂きましてありがとうございました。工事で良かった所をあげますと、工事全般の仕上がり、使用材料、技術、予算に合わせた提案、人柄が熱心でとても良かったです。またいろいろとあった車庫部分の荷物の運搬なども手伝ってもらい助かりました。改築後綺麗で広くなった部屋に現在快適に生活させてもらっています。過剰品質を求めているわけではないのですが、一部改善できそうな所もあげておきます。各設備設置後の使用方法の説明が欲しい。工事の方が設置してそのままでインターホンや床暖房の説明がなかった。後ほど担当者に確認しました。また工程表の予定変更の更新、連絡がうまく伝わってこなかった件や連絡があり予定されていた日に誰もこなかったのは良くなく残念でした。まだ依頼をしていない改築箇所についてもまた今度相談させていただければと思います。

この会社に決めた理由

Webでの評価が高かったこと。時間をかけて対応をしてくれたこと。最初の対応が慎重だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

決めた価格で納得のいく仕事をしてくれた。特にクロス張りは上手かった。

この会社に決めた理由

３か所の担当者とお会いして、Ｎ社にやる気を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の希望内容が多く、予算も限られた中で、最大限の提案をしていただきました。とても快適に過ごしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・自分たちの希望に対して、それ以上の提案をしていただいたこと。・工事内容の中で、（自分たちが気がつかない）細かい内容まで配慮して、工事を決定していただいたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々追加でお願いして大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。打合せに何度も足を運び頂き、ご苦労をお掛けしました。また、仕上がりも満足しており、感謝しております。不満な点は、施工完了後引渡し時に部屋に入ると細かいチリが床、窓等に付着しており、その掃除に時間を掛けざるを得ませんでした。（その掃除は業者がやるべきものなのかは不明だが・・・）

この会社に決めた理由

・業者の事務所が家に比較的近い・価格が相見積の結果、安価の方だった・担当者の対応が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程の変更、一部施工のやり直し等ありましたが、そういったことへの対応がとても誠実で逆に信頼感が増しました。やはりお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エレベーターなしの５階の部屋なので大変だったと思います。お陰様で玄関・トイレの印象が明るくなり、廊下と居間の床も清潔なフローリングになり嬉しいです。壁紙と天井も綺麗になり、やっと自分の部屋としてリセットをした気分です。普段札幌には居ませんが、迷った時やお願い事などいつもＮさんが迅速・誠実に対応して下さり感謝しています。今後も何かの折には宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

中古マンションの本を読み、私のような場合は「地域密着型」の中小の工務店が適当だと思っていました。決め手は担当者の印象です。好感を持ち最初から１社に決めました。電話でも迅速・誠実な対応をして下さり、不安なく終了致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで会社選びから不安でしたが，見積りに来ていただいた営業担当さんの対応でこの会社に決めました。他社さんではあっさりと「出来ません，難しいです」と言われたことも調べて最善の対応をしていただき，仕上がりも満足しています。途中何度も追加でお願いしたことも調べて連絡していただき，やりたかった内容が全て出来て，主人ともども満足しています。売却中のマンションのリフォームもお願いしようと思いましたが，おかげさまで現状ままで売却契約の運びとなりましたので，知り合いにリフォームを考えてるものがいれば，今後ぜひ勧めようと思いました。入居が楽しみです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の細かい気配り。見積りの時間をしっかりかけていた。工事期間の長さ。マンション管理人への連絡