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玄関の評判・口コミ（1142ページ目）
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お客さまのご感想
最初は予算オーバーの見積書を頂き、どうなることかと思いましたが、話し合いの末、難しい条件の中で素晴らしいプランをご提示頂き、御社にお願いすることになりました。こちらのいろいろな無理なお願いにも快く迅速に対応して頂き、本当に感謝しております。工事期間中もこまめに写真をメールして頂いたり、進捗状況を教えて頂いたり、安心してお任せすることができました。仕上がりにもとても満足しておりますし、施工完了後、洗面台のお湯が出にくかったのですが、すぐに対応して頂けて、アフターサービスも万全で、御社にお願いして本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。今回の工事は、お風呂を広くしたいというご要望でしたので、間取りの変更をご提案させていただきました。構造上抜く事の出来ない柱などの問題をクリアしてのご要望に沿ったプランや、ご予算内に収まるように、再利用できるものを最大限に活かすプランなど、お客様との細かな打合せを重ねる事で、実現できた工事だと感じています。お客様とともに創り上げたという実感が強く、徐々に出来上がっていくお家を一緒に感じていただきたいという思いから、施工中の報告など、こまめにご対応させていただけたと思います。私どもも自信を持って築いたリフォームでしたので、このような良い評価を頂き大変嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
親切な対応ありがとうございました。仕上がりの期間や料金の方も考慮していただき、満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お引越しの都合で工期がなかったのですが、無事に終わって良かったです。工期がない、ご予算がない、なども精一杯の対応でお応え出来るよう心掛けております。また何かございましたらお声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
現場を確認させて頂き、完璧な仕上がりに大変喜んでおります。丁寧に対応いただいてありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
大変喜んでいただき私共も嬉しく思っております。
ご近所ということもあって素早く対応する事ができました。
またご相談いただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 99,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
工事については、概ね満足できました。ご提案頂いた塗料の色については大変満足しています。ただ養生後、天候の関係で一週間以上、雨戸が開けられず不便を強いられました。天候にも留意して工事日程を決めて頂きたいと思いました。また、工事に伴い外壁周囲を変更した所を元に戻す事がされていない所がありこれらについては顧客から言われる前にきちんとして欲しかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。あいにく天候が悪くベランダ面を先に仕上げる等、工夫は致しましたがご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳けございませんでした。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
（「２度手間となったことです。」の続きです。２回に分けたうちの２回目です。）マンションは賃貸に出すので不必要な費用をかけたくないとのこちらを意図を察してのアドバイスだったのかもしれませんが、クリーニングでは難しいのであればはっきり言ってもらったほうが良かったかと思います。また、最後にマンションの鍵を返してもらう際、約束の時間に来られないことがわかりましたら、事前に連絡をいただければよかったです。都合が悪くなったのか、それとも単に遅れているだけなのかわからず、困りました。これらの細かい点を除けば作業や対応には十分満足していますので、また機会があればお願いしたいと思います。（２回目終りです。以上です。）
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。お褒めの言葉と貴重なご意見有難うございます。出来るだけお金を掛けずによりよいリフォームをご提案させて頂いたつもりが結果あまり良くない方向へ進んでしまいお客様の貴重なお時間を再度取らせてしまったことを深く反省しております。今後もあたたかいお言葉にお応えできますようより一層の工事と努力を心がけてまいりたいと思います。今後もリフォーム計画がございましたら何なりとお声をかけていただけたらと存じます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
（制限文字数を越えましたので２回に分けて入力します。まず１回目です。）見積もりをお願いするために電話で連絡してからの対応が非常に早い上、仕上がりもきれいで満足のいくものでした。知人の紹介業者からも見積もりをお願いしたのですが、迅速さ、価格とも貴社の方がはるかに良かったのでお願いしました。若干残念だったのは、キッチンのクロスの汚れについて相談したところ、クリーニングで相当程度落ちるとのアドバイスでしたが、結果的には汚れが一目瞭然だったので張り替えざるを得ず、２度手間となったことです。（１回目終りです。２回目は「マンションは」という文章から始まります。）
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回はクロス、襖、障子の張替えと畳替えをお願いしました別会社でこれまでもリフォームの経験はありますが、今回お世話になりました貴社は、とても丁寧な対応と良心的価格で、大変満足でした。仕上がりも満足、細やかな気遣いのある方で、初めてでしたが、機会があれば、是非またお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂け、お褒めの言葉まで頂きとても嬉しく思います。また何かお困りの事など御座いましたらどんな事でもご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 312,648円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
初めての事でおまけに現地の実家が遠距離の為、とても不安でしたが、営業担当の方がとても誠実で迅速に対応をして下さいました。写真をメールで送ってくださったり、電話で連絡をマメにして頂いたりと安心してお任せできました。ご近所へのご挨拶もしていただきとても助かりました。現地にはまだ見に行けず仕上がりの確認は写真のみですが、現地の母の電話の声が日に日に明るくなってきましたので、良かったと思っています。また、お願いさせて頂く時は、どうぞ宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
神奈川県にご在住の娘様からのご連絡で、大阪市内のご実家の改装工事でしたので、大変ご心配事も多かったとお思いますが、メールでの写真の確認や、お電話での連絡で少しでもわかりやすくご説明できればと思い、何度かお忙しい中に打ち合わせ出来たのが良かったと思います。工事中もお母様には何度も確認に立ち会っていただきご迷惑をお掛けいたしました。しかしお母様も日を追うごとに明るくなられたとの事で、私たちも嬉しく思います。今度帰省されるときは仕上がりを楽しみにして下さい。こちらこそ末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
お客さまのご感想
・この度はホームプロを介して、貴社にお世話になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
戸建の外壁塗装、及び床暖房、間仕切り撤去、押入れをクローゼットに、その他内装工事でした。ご契約頂いてから引越しまで工期的に余裕が無かった事もあり、またお住まいが遠隔地でしたのでどうしてもお客様とは電話、メール、ファクスで詳細仕様を決める形になりました。お客様と一緒に話合いながらではなかった為お互い苦労する場面もありましたが、ご協力いただきました。恐らく内心は不安があったかと思いますが、また問題もありましたがお客様の立場で考えるように勤めた結果がお客様の声になったと思います。ありがとうございました。アフターサービスにお伺いしますのでいつでもお声掛けて下さい。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング 玄関 その他 |
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