玄関の評判・口コミ（1131ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。激動の半年でしたが、本当にお疲れさまでした。新築に匹敵するリフォームで、御社に頼んで本当に良かったと思います。業者さん達も親切な方ばかりで色々なアドバイスを頂き又こちらのわがままもいろんな形で対応して頂いて立派な家が出来ました。耐震、子供部屋、２世帯、等など本当に色々な相談に対応して設計して頂きありがとうございました。リフォーム工事という性質上、工事が始まると予想外のトラブルの発生などその都度、親身になって対応して頂きありがとうございました。また境界の事でもご迷惑お掛けしてすいませんでした。また何か工事を依頼することがありましたら宜しくお願いします。少し残念に思う所は忙し過ぎるのが原因ですが、工事の後のフォローに時間が掛かります。

この会社に決めた理由

なんと言っても対応の速さです。こちらの要望、イメージ出来る図面、などすぐに返事が返ってきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

対応がすばやく好感が持てた。ただ、我が家は長屋の真ん中で、柱だけを残しての全面改装だったので両隣にご迷惑をかけた。仕方ない部分は多いが、もう少し気遣ってもらえたらうれしかったのに・・・と思っている。数社に見積りを依頼した。以前１階にあったキッチンとリビングを、２階にもってくるという画期的なプランを持ってきてくれたのは、御社だけだった。それなのに、他社より価格が安かったので大変満足している。１０年、２０年先のことを考えて、長く住むために理想の家にしたいと思い、明るく風通しのよい家にしたいと希望をいうと、画期的なプランを提案してくれ、本当にこちらのみになって考えてくれたと、大変満足している。価格の説明なども、包み隠さず教えてくれるし、よいものを低価格で提案してくれる。なんと言ってもこちらの要望をしっかりと聞いてもらえるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

工事中は大変お世話になりました。おかげさまで新築のように美しくなった我が家で快適に過ごしております。工事期間中は振り返ればなんだか夢のように過ぎた時間のような気がしております。親切で配慮の行き届いた担当者の方々に恵まれて、本当に幸運だったと感謝しております。ありがとうございました。（Ｋさん、お近くにいらっしゃったらお声をかけてくださいネ、またご一緒にケーキ食べましょ！）

この会社に決めた理由

担当者の親切で誠実な態度。ひとつひとつの説明が大変丁寧でわかりやすく、こちらの要望にも真摯に耳をかたむけて頂きました。女性担当者だった事も伝えやすかったと思います。

お客さまのご感想

新築マンションのリフォーム工事をお願いしたのですが、短期間にこちらのニーズを的確に汲み取り、且つ迅速な対応をして頂いたことに感謝しております。また仕事も非常に丁寧で、マンションの他の住人への気配り等、きめ細かな点も全て一括して行って頂いた為、ほとんど任せっきりでお願いさせて頂きました。

この会社に決めた理由

メールの対応が丁寧で好感が持てたことと、実地見積もりに来て頂いた担当者の方が実直且つ誠実な印象を持った為

お客さまのご感想

当初私の思い描いていたリフォームを見事に裏切り、すばらしい内容をご提案頂きありがとうございました。築後３０年以上のマンションで他の施工業者がとまどう中、御社は既に施工事例があり、図面をお持ちでしたのでどこをどうリフォームすればよいか等的確なアドバイスを頂き感謝しております。特に細かい箇所の出来映えには主人も私も大変満足しています。今後子供が成長したら是非また御社で同じ担当者でリフォームしたいと思っております。

この会社に決めた理由

原状回復業者からリフォーム専門業者、町の工務店など６社相見積もりを取りました。当初思い描いていたリフォームを見事に裏切り、何倍もすばらしい内容をご提案頂いた時にここにしようと思いました。提案力、経験豊富な担当者のきめ細かいフォロー、そしてなんとかいい家にしてあげようという熱意があると感じました。

お客さまのご感想

初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のＮさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

レスポンスが早い上に、こちらの要望をよく聞いていただき、満足いく提案、説明をいただきました。成約後もいろいろと写真付きの詳しい説明をいただいたり、住む人の立場からの提案をいただいたりと、非常に安心できました。社長の「ここの部分をどうするか、おまかせいただけますか？」のキメ台詞、お任せ部分のセンスとこだわり、できるだけ妥協しない姿勢といい、本当に納得いく業者にめぐり合えました。築４0年以上経った上に貸家にしていたのでかなり痛んでおり、中を見た誰もが「どうしようもない状態」と感じた家が、和風モダンなセンスのある家と生まれ変わりました。御社にお願いしてよかったと心から思います。また何かのときは、迷わずお願いすると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

センスが良く提案力に優れており、価格も予算範囲内に抑えれるよう努力していただいた点と、他の方の評価も良かった点。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望に対して、丁寧に応対いただき有難うございました。色々なケーススタディもしていただき、比較検討するのに大いに役にたちました。

この会社に決めた理由

見積価格の提示に際して、極めて詳細な見積内容であった事と、リフォーム内容の説明が非常に解りやすかった事です。価格も一番安かった。

お客さまのご感想

本当に良くしていただきありがとうございました。気づかない点の指摘やアドバイス、また工事の内容についての説明も大変わかりやすくしていただき助かりました。また何かあるときはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

評価がよかったことと、１番はじめに連絡をくれたところだったので

お客さまのご感想

リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。

この会社に決めた理由

１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。