ダイニングの評判・口コミ（370ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただき快適に暮らしております。実際に生活してみて、各所においてとても丁寧な仕上がりであることに改めて気づき、職人さんの腕の良さを実感しています。
工事開始の前、工事中、工事後のご近所さまへの挨拶、日々の工事開始、終了後の担当者及び職人さん全員の当方への挨拶が完璧で社内教育の良さを感じました。
都度、工事の進行状況の報告がありとても安心でした。
当方の希望についても、専門家の立場から適切なアドバイスをいただき、またこの会社の独創的なアイディアも提案していただき、想像以上の素晴らしいものに仕上がりました。
今後リフォームが発生した場合、また友人、知人にも自信をもってこの会社を推薦したいと思います。

この会社に決めた理由

現地確認前の電話での対応の誠実さに、この会社の信頼度が増しました。
実際の現地確認でも、詳細に現況を捉え、当方のリフォーム内容希望を出来るだけ可能にする方向で進めていただけることを約束してくださいました。
限られた予算にも十分配慮していただき、この会社と契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業内容は、問題なかったが、見積もりに誤りがあったり、約束の時間を間違えたりがあった。
最終的なクリーニングが家事手伝いの掃除よりお粗末だったのが、1番残念でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明がわかりやすく、実績があり、作業の質にこだわっているように感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

男性と女性の2人体制だったので、一対一で話すより、それぞれの意見を聞きながら進められたので、良かったと思います。

住みながらのリフォームだったのですが、家具の移動も手伝って頂いて、かなり助かりました。

この会社に決めた理由

紹介してもらったリフォーム会社何社かに見積もりしてもらった結果、そんなに大きな金額の差はなかったので、話しやすさと、感じの良い方だったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

他社よりやや高めの見積もりだったが返信が早かったので契約しました。

お客さまのご感想

最初の担当者は良かったが、施工開始直後に辞めてしまい。その後の担当者が最悪で、電気工事の申請手続きの不手際でエアコンを買っても使えず、困ってるが、担当者の対応も悪く、協力もしてもらえず。この会社無頼んだ事を本当に後悔してる。

この会社に決めた理由

安かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はコロナの影響でスムーズに事が運びませんでしたが、最後迄有難うございました。
キッチンのあれこれの納品が遅れ、1ヶ月以上工事が中断しましたが、その間にIHクッキングヒーターを貸して頂くというお気遣いを頂き、感謝しております。
今回は大きな工事でしたので、色々と気になる所があり細かい事を申し上げましたが、理想通りのキッチンが完成し、今は快適に使えております。
最後に補修して頂いたクロスの傷は、何処だったのかも分からない位とても綺麗に直して頂けたので、帰宅した主人も「流石だね、これが職人の仕事だ」と言っていました。
頑張って綺麗に使い続けたいと思います。

この会社に決めた理由

以前にバスルームと洗面所のリフォームで依頼した事があり、安心してお任せ出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで考えてくださり、工事中も打ち合わせをしたり、不安なく工事を終える事ができました。
納期も短くして下さり、全てにおいて仕事も早かったです。
こちらの会社さんにリフォームしてもらってよかったです。
文句なしのリフォームでした。

この会社に決めた理由

とりあえず見積もりしてみようと思って、来て下さったこちらの会社の方が女性で、物腰柔らかく、それでいて、女性ならではの細かい気配りが大変気に入り、工事をしてもらうことにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か話し合いから伝わっていない見積りミス、ペンキの塗装の粗(刷毛の毛が残ってしまってる、塗料のはみ出し、塗料の飛び散り)、コロナの影響で材料が届かない為に着工日が何度か遅れ当初の終了日から大幅に遅れたり等ありましたが、こちらの普段なら無理そうな要望にも対応してくれたり、工事中に気づいた箇所をサービスで直して随所画像付き分かりやすくメールくれたりと、住んでみてから気づいた細かい粗もありましたが、担当の職人さんの人柄もあってけして投げやりな仕事をする人達ではなかったと信用出来ましたので３ヶ月という期間ではありましたが総合評価をするならば普通より少し満足という感じです。

この会社に決めた理由

工事終了入居予定日まで時間がなかったので他社さんより迅速に対応して早めに見積りも出してくれたので決めた。決めては担当者さんの人柄が一番大きいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナが出始めた時で、早い段取りで発注していただき、打ち合わせもこちらの都合に合わせていただき担当の方には感謝しています。価格的にも大満足です。

ただ、パッキン？が雑で、少し仕上がりが残念な部分が多々ありました。
職人さんの問題ですかね？

トータル的には満足しています！
また相談にのっていただこうと思います。

この会社に決めた理由

見積もりがスムーズだった。
他社と比べて価格を頑張ってもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生が少ない。リビングとダイニングの壁を取り壊して貰う前に、キッチンの工事が終わっていたので、養生がなく、埃だらけ。キッチン関係は最後にして欲しかった。スケジュールがちょっと悪いと思われます。

それと壁の取り外しの所しか養生がなく、階段やリビングなど埃だらけ。後の掃除が大変。
工事もうーんと思うところが何個かあって、カウンター下に扉付きの棚を作ってもらったけど、その扉が開けるときに下に擦るから、自分でなんども調整しないといけないし、玄関モニターも移設してもらいましたが、それも外してそのまま置いてたので、埃が入ったのか映りが悪く、これも自分で新しいモニターに交換したし、フローリングの上貼りも中途半端で終わってるところがあったし、障子の張替えもしてもらいましたが、汚れがついてたので、もう1回やり直してもらったら今度は傷がついてるし(この傷は我慢しましたが…)
値段が安かったからの我慢ですが…。

この会社に決めた理由

他社と比べて値段が安いのと、従業員の人柄と地元ということで契約しました。