千葉県・四街道市の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを行って大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。窓枠の部分の板が浮き上がってきているので確認してもらえたらと思います。

この会社に決めた理由

価格と品質保証体制、アフターケアがよさそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変誠実で、打合せがいつも楽しみでした。工事が始まってからの変更についても迅速にご対応いただけたおかげで妥協せずに満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、誠実性を感じられましたので施工をお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約時から完了まで、迅速かつ的確に作業が進められ、安心して工事をお願いできました。

この会社に決めた理由

プロとしての自信を感じ、信頼できる業者だと感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者＆職人のいずれの方も気になる点について誠実で判り易い説明をされ、行動も実に「痒いところに手の届く」対応をして頂き感心しております。貴社に注文して良かった。五つ星の評価をさしあげます。

この会社に決めた理由

１）見積もりを依頼した時点での担当者の方の判り易い説明と、当方の要望に対して忌憚のない意見と推奨仕様の提案があり感心しました。（この時の担当者は増改築相談員）２)弊宅に最も近距離にある会社

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問も、見積もりも、すぐに対応してもらいました。また予算にあわせて、いろいろ、こちらの気がつかない事まで、親切に、提案してもらいました。本当に満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

すばやい対応、わかりやすい説明、適正な価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームを相談したのですが、リフォームする箇所としない箇所の選定をする上で的確なアドバイスを頂いたので決断しやすかったです。また現場が住んでる場所から遠かったので、私に代わり担当の方に何度も現場を訪れてもらったり（エアコンのコンセントの確認など）と、リフォームには直接関係無いことまでして下さいました。さらにクロスの柄を迷っていたら業者用のサンプルを郵送してくださったので、満足のいくクロスを選べました。肝心のリフォームも途中経過の写真を送ってくれ、完工時にはビフォーアフターの写真も送って頂きとても安心してお任せすることが出来ました。全体のハウスクリーニングも安い値段でレンジフードの分解清掃までするという徹底振りです。とにかく連絡対応が素早かったのは大変ありがたかったです。部屋が汚れてきたらハウスクリーニングをまたお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

Ｏ社さんに決めたのは対応の速さでした。夜遅い時間にホームプロのＨＰでリフォーム業者紹介を申し込んだところ、翌朝９時前には返信がありその後やりとりも素早くスムーズだったのでとても安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社が近場という事もあってか、８時から夕刻まで非常にｷﾋﾞｷﾋﾞした態度で仕事に専念していた。

この会社に決めた理由

質問内容に的確に答えを出し、儲け主義を感じさせなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・床下工事については実際見ることができないので写真を撮ってもらえれば施工状況わかり良かったかなと思う。・また工事期間の作業スケジュール（１週間かかるのであればその期間の）を提示があれば、いついつどの業者が入るのか：ガス工事など）わかりやすい。

この会社に決めた理由

広範囲な地域（関東全般）をカバーするのではなく地元を中心に力を入れている会社であるので、後々のメンテナンスのメリットがあると判断した。

お客さまのご感想

営業マンの対応が早かったです。大工さんと塗り壁職人さんの感じも良かったです。一つだけ不満を感じたのは、窓のビート交換をした人です。雑巾で拭けば落ちるカビの除去もせずに、カビの上から新しいビートを設置されたため、自分で後からビートの下をほじくり返すようにして除去しました。ビートを外した状態なら簡単にカビを除去できるのに・・・。ビート交換は１万５千円だったので、これはちょっと不満です。でも、感じは良い人でした。塗り壁職人さんが、家の周りの落ち葉掃除もしてくれたし、床も綺麗に仕上げてもらったので、総合的には良かったと思います。

この会社に決めた理由

営業マンの対応が早かったため。融通がきく面があったため。

お客さまのご感想

今回は、リフォームをありがとうございました。決められた期日の中で了解をとらなければいけない、上階の方の了解が手違いからなかなか取れなかったり問題も起こりましたがその後の対応で、リフォームにこぎつけられました。リフォームまでの期間が短くもう少し連絡を早めに密に取り合えていたらと思うこともありましたが、お願いしたところはきちんと施行していただき満足しております。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だった為、リフォームをお願いしたいと思いました。