リフォーム会社紹介
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トイレ・千葉県・浦安市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さんは、今までのリフォーム会社の対応と著しく異なり、約束の日時にいつ連絡が入るのかもわからず、こちらの要望を何度も同じことを説明しているのに、また写真も撮って 採寸もしているのに、見積もりから抜けていたり、そもそも手配ミスをしていたり、同じものをお願いしたところ、規格で決まっているので同じものですと口頭回答のみで どのような状況になるのか カタログや写真や実際のもの出の説明もなく、工事ご確認すると 同じものはすでに手に入らなくて 同じタイプの後継機種に代わっており、そのこと自体説明もなく、たかだか１００万円くらいのリフォームで 仕事としてはうま味がなかったからなのかと思いますが、私としては期待していることが、ことごとく期待外れとなり、本当に契約したことを後悔しました。
ホームプロ記載の口コミ評価は 大きく間違っていると思います。
この会社に決めた理由
今回３回目のリフォームでした。 前回２回目の時にホームプロさん経由で対応いただいた会社が非常に対応が良かったので 同じところでもよかったのですが、会社の所在地が少し遠くて、私の自宅までちょっと通っていただくのが大変そうだったので、今回は自宅に近いところにしようと思い、ホームプロさんとリフォーム紹介他社Rさんの２つに情報をアップしたところ、どちらも今回お願いしたこちらの会社から 大変早いレスポンスでご連絡をいただきましたし評点も高かったので、こちらの会社にお願いしようときめました。
ただし、その後 契約前も 契約後も 担当営業の対応が非常に悪く、契約したことを大変後悔しました。
業者を決めるときは、口コミ評価の悪い内容をしっかり見て決めるべきでした。
今回は良いところしか見てなかったのですが、評価の悪い内容に、これまでも同様のことが繰り返されていたことが記載があったので、失敗したなと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、工事内容のご説明が不十分であったことで、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事を繰り返さぬよう丁寧なご説明をしてお客様にご迷惑かからないよう心がけます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 959,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は一番安かったが価格なりの施工対応だった
工事中の打ち合わせもいちどもなく施工は職人まかせ
営業と工事の連絡も悪い
この会社に決めた理由
価格の安さ
初期の対応のよさ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は管理不足によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は話やすく、希望にアドバイスを加え応えていただきました。
リフォームは初めてなので、企業選びから不安でしたが、仕上がりまで満足のいくものとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評価が良く、担当者の方の印象も良かった。
金額が他社との比較で、納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂き、とても嬉しく思います。
施工させて頂いたフローリングも木目がとても綺麗なもので、家具や建具と調和し良い空間になったと思います。
もしまたお家の事でお困りごと御座いましたら、またお気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 489,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりと、工事時間の早さに満足しております。
この会社に決めた理由
注文したかった製品の、直接のリフォーム会社だったから。
相見積もりを取った中で、価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、弊社にトイレ工事のご用命をいただき誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、
是非、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 256,630円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度々の変更にも快く応じてくださりありがとうございました。
こだわったキッチン、玄関収納のイメージ通りの仕上がりに満足しています。
担当の方に何でも話せたので、それがよかったのではないかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった
要望を叶えようとする姿勢
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 9,320,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上も丁寧で、とても満足しています。ご担当者が2名体制なので、色々なアドヴァイスが適格でした。
この会社に決めた理由
提案が良かった
又、説明が分かりやすく丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠に有難うございました。今回はキッチンとトイレのリフォームをお考えで、キッチンの交換と同時に食器棚の収納量を増やしたい、現在使用している卓上の食器乾燥機を引き続き使いたい、トイレを新しくしたいというご要望でした。活用しきれていないスペースを見直し、有効利用するプランがご提案のポイントとなりました。奥行が深く使いにくかった廊下の物入れを浅くすることで、既存より大きな家電収納付きの食器棚を設置。食器乾燥機近くにコンセントを増設し配線をすっきりさせました。トイレはお掃除がしやすいよう凹凸の多かった壁面をフラットにし、奥まっていて手が届きにくかった収納も改善しました。正面のアクセントクロスで雰囲気も変わったことと思います。その後お住まいになってみていかがでしょうか？これからも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面室など、床材を剥がしてみて露見したコンクリート構造物による難題(居室拡張、段差解消の障害物)に対しても創意工夫で乗り切ってくれました。
工事開始以降、追加での改修要件にも迅速に対応いただいた結果、イメージどおりの仕上がり、出来栄えに、改めて、感謝しています。
この会社に決めた理由
他社と比較して、現地調査、概算見積といった提案依頼からの対応が迅速でした。
こちらからの希望要件に対して、できるできない、どうすれば実現できる、といった説明が明確でした。
営業担当者の技量や人柄も含めて、この会社であれば、施工事例も豊富で安心してリフォーム工事を任せることができると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談から工事完成のご希望日までの期間があまりありませんでしたので、スケジュールに合わせれられるよう、現地調査・プラン提案・お見積提示と迅速に進めていき、無事9月に完成・お引渡しすることができました。
施工時にいろいろと問題が出てきましたが、こちらも早期に解決策を提示し、都度メール連絡などで確認しながら進めていったことで、安心してお任せいただけたのではないかと思っております。
イメージ通りの仕上がりと喜んでいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
新たな空間でより快適な暮らしを楽しんでいただけることを心より願っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの立場に立って丁寧に対応していただきました。
機会がありましたらまたお願いします。
この会社に決めた理由
柔軟に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は作業させて頂きありありがとうございます。
ぜひ又の機会ありましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで迷ってばかりの我が家に,大変根気よく付き合って頂きました。見積書も何度も作り直して頂き、サンプル等もすぐにご用意して頂き、対応すべてにとても誠意を感じました。
住みながらの工事のため、かなり不安がありましたが、職人さん達もとても感じがよくて、しかも綺麗に仕上げて頂いて大変満足しています。
今回のリフォームで部屋全体が予想以上に広く明るくなり、毎日快適に過ごしております。
こちらの会社さんでリフォームをお願いして本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の対応がとても親切で、遠方にもかかわらず何度も来て下さり、一番信頼関係を築けると思いました。
変更のたびに見積書を作って頂き、見積書も内容が詳細で大変分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。
喜んで頂きまして、私共も嬉しく思います。
工事前は、キッチンが少し閉塞感がありましたが、壁を無くした事で開放感が広がり、また眺望が素敵なので料理をしながらでも外を眺められるようになって良かったです。
皆様が快適にお過ごしになられていらっしゃるとの事、本当に良かったです。
今後共、何か御座いましたら是非お声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 |
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