トイレ・千葉県の評判・口コミ（130ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ないリフォーム量で品物の手配違い（こちらが希望したものと形態が違う事が打ち合わせ時にわからなかった）と機能確認不足（左レバーだと機能が大きく制限されるタンクということが設置後にわかった）は大きく、どう評価していいかわからないというのが正直なところ。しかし、できるだけこちらの希望に即して対応しようとした担当者の真摯な態度は評価できます。なので、業者としてトータルな力はあるのかなと思います。たぶん、きっと、今回は運が悪かったのでしょう。
今後は運の悪さを仕事に影響させないよう精進していただければと思います。
あと、床のCFの仕上がりがちょっと気になりました、コーキング割れとか、つなぎ目とか。他のの設置や作業そのものはよかったと思います、水道から出ているタンクのホースが長すぎて床に着いているのも気になるかな。

この会社に決めた理由

対応が迅速。担当者の人柄、丁寧さ。価格が適当。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、何かあれば足を運んで丁寧に説明をしてくれたので、安心して任せることができました。きちんとした会社だな、という印象を受けました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された5社のなかで、電話の応対も一番、明確で解りやすく、お願いする要因でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中予期せぬ出来事がおこっても担当者が責任を持ち素早く解決してくれたので良かったです。女性社長みずからが営業、施工管理をこなし、一言で言うとまめな方で責任感が強く約束は守り、毎日工事中ははりついて各職人さんに指示を出していたのでとても安心して任せられました。
女性ならではのアドバイスで片付けなへたな私に色々アドバイスをしていただき、トイレの内装に迷った時でも相談にのってくれて、素敵なトイレになりました。毎度決まった職人さんたちを使っているためか工期も短くできました。
正直小さい規模の会社のようで不安でしたが、丁寧に仕上げてくれて地元密着で大手に頼まないでよかったと思っています。価格も満足いきましたし・・・まだやっていない所もあるので次もお願いしようと思います。色々サービスもしていただき、きれいに工期も早く仕上がりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が気にいり、ホームプロの評価が地元で探していて一番良かったから。しかも価格も他より安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。描いていた理想のキッチンが出来上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

５社から見積もりを取り説明も受けましたが御社が一番クリナップシステムキッチンに詳しかったと思います。こちらが気が付かない細部まできめ細かく工事をしていただきました。

お客さまのご感想

最後まで責任を持って工事を、終了して頂きまして有難うございました。

この会社に決めた理由

工事金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面所、浴室のリフォームの予定を、途中からトイレのリフォームに変更し、担当の方には何度も足を運んでいただき、お世話になりました。

おかげさまで、ほぼイメージ通りに仕上がり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

同じ市内ということで、約束の時間に遅れることがなく、担当者の対応も丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。今まで狭かったトイレがものすごく広い空間になりイメージより実際がすばらしく驚いています。工事工程でのちょっとした変更や希望を実現していただき感謝しています。事務員の方も夜遅くに後片付けご苦労様でした。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼し直接担当者と会い、とても真摯な態度と当方の希望を良く聞こうとしている姿勢に好感がもてたことと外壁工事がしてありガス給湯器の交換について指摘されたことのない配管の指摘をその場で頂き、建設的な打ち合わせができたことから決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・説明力
納得の価格
デザインセンス
分かりやすい説明
丁寧な対応
すばやい返信、連絡
プロとしての的確なアドバイス
性格な納期
満足な仕上がり
工事中のきめ細やかな配慮
充実のアフターケア
以上すべて◎（丸）にしたい。事実本当にそうでした。全てすばらしい限りです
本当にお願いして良かったと思っております。
居住前の物件でしたので、本当に大したことないのですが、一点だけマイナスさせて頂きます。
台風シーズンの１０月に一回だけ、雨戸が締め忘れていました。翌日に大きな台風が来る予報だったので、この一点だけマイナスします。本当はプラスポイントの方がとても多いです。
T社さんの職人さん、本当にありがとうございました。細かな修正と気配りとサービス、が引越してから見えて感動です。
この仕事はTさんの人柄あっての事だと思います。
プロの仕事、感動です。

この会社に決めた理由

T社さんの出された見積もりが納得です。合見積でいくつもの業者の見積もりを勉強させて頂きました。複数社の見積もり比較、検討し、個人的に知人の有識者にもアドバイスを頂きました。T社さんの見積もりは本当に素人の私にも分かりやすく、また、商品の金額、施工金額、の妥当性等、いくつも見積もりを見た私には今回納得の見積もりでした。
不明点にも的確に説明をしてくださいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当に良くしていただき、大変満足しております。連絡も素早く、また密にしていただき、安心してお任せできました。
色々と無理なお願いをしてしまったにもかかわらず、快く引き受けてくださり、また、価格以上のサービスをしていただきました。
途中、ちょっとした不具合等ありましたが、その対応も大満足で、最初から最後まで本当に気持ちよくお付き合いさせていただきました。
またリフォームが必要となった時は、ぜひ御社さまにお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

とにかく連絡・回答がどこよりも早かったのと、担当者様のお気遣い・人柄がとても良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

価格と説明に納得したから。