リフォーム会社紹介
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収納・千葉県の評判・口コミ（11ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：千葉県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者1名だけでなく、ほかの営業の方、デザイナーの方、設計の方など、女性含め複数名の方と何度も打ち合わせの機会を設けていただき、納得いくリフォームができ、満足しています。
予算との兼ね合いや、生活する上での利便性や必要性などを考え、リフォームの優先順位やリフォーム内容を、的確にご意見・ご提案してくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。
今回はお打ち合わせ時において女性の意見を聞きたいとのご要望でしたので、女性プランナーを同行させてのご対応をいたしました。
工事中は、解体すると隠れていた梁や電気配線が出てきて、その度に打合せしながら少しだけ壁を作ったり細かい部分を決めて行きながらの工事となりましたが、ご納得いただける仕上がりになりました。またお打合せ中は常に明るく接していただきました。ご協力いただきましたおかげで、工事も円滑に進めることができたと思っておます。その結果、お客様にご満足いただくこともでき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し入れと床の間の小規模リフォームでしたが丁寧に対応していただいて
よかったです。
古い家なので職人さんもてこずってましたが、親身になり所々確認しながら進めてもらったのも良かったです。
一部部品のサービスもあり良心的だと思います。
この会社に決めた理由
家から近くで施工例などたくさんあり
まずは見積もお願いしてみようと思いました。
実際に来ていただいてカタログをみせてもらってイメージがかたまりました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、「大変満足」の評価をいただき心より嬉しく感じております。工事中はご不便をおかけしたかと思いますが、気持ち良くご対応してくださりありがとうございました。お近くですので、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社と職人さんたちの関係がとてもよくて、毎日明るく、まさにワンチームで工事をしていただいたという感じでした。
浴室、トイレ、内窓、玄関扉、収納家具の取り付け、壁紙の張り替えなど、多岐にわたる工事でしたが、段取りがよくて、主たる工事は短期間で出来上がり、感激しました。仕上がりにはとても満足しています。
また、それ以外にも、家の中のちょっとした悩み(扉の軋み、クローゼットの扉のはずれ、げた箱のシートの剥がれなど)も、担当者に相談したら、親切に解決してくださり、とても助かりました。
また何かの時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
メールで、こちらが浴室の窓の改善や居室に内窓をつけたいことなどをお伝えしたら、営業担当者が、初めから窓の担当者も同行してくださり、有意義な打ち合わせができました。提案の内容は、こちらの経済的な負担がなるべく小さいように考慮してくださっていると感じ、好感と信頼が持てました。担当者はとても誠実な方と感じられ、お任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事に多大なご協力をいただき、休憩時間も飲み物など
帰る時までご丁寧なお見送りしていただきとても感謝しております。
なにかございましたらご協力できればと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりやショールーム見学など営業面での対応は早かったです。人柄もよかったです。
細かいことを言えばきりがないのですが、
フローリングが仕様の違いにより希望のものにできなかったりしました。工事の途中でフローリングを変更しました。
また洗面所の配線がうまく隠れなかったりしました。
まあ現場の方と営業の方との行き違いなどはどの会社でもあり得るので全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者はこちらからの問い合わせに対する対応は早くかつ丁寧でした。
会社としてはある程度の規模感があり実績も豊富でした。
実は10年くらい前にもホームプロを通じて一度こちらの会社さんとはお付き合いがあり、初めての会社より安心感がありました。前回は一部クレームになったのですがそのフォロー対応がよかったのでということもあります。
リフォーム会社からの返答
10年前にご迷惑をかけたにもかかわらず、リフォーム工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
その中で、「満足」をいただき感謝しておりますが、「大変満足」をご提供できず、大変申し訳なく思っております。
「営業と現場間の情報共有の行き違い」について、ご指摘いただき、有難うございます。今後は、より深いコミュニケーションを重視し、お客様のご希望を細部まで伝えるように努めてまいります。
ご指摘いただいた内容を社内共有して、今後の営業活動に努めたいと思います。
今後も何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームすることで、今までより便利になるのはわかるが、今までできた動きが出来なくなる部分が出てきて驚いている。契約する前にこの動きが出来なくなることの情報を教えていただきたかった。（新しい勝手口のドア、玄関のドアの開きが９０度しか開けないこと）
この会社に決めた理由
・家の一部をリフォームするため、安心感を求めていた会社だったから。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一生に何回もない大きな買い物でしたが、予算の範囲で無理なく最良のプランを提案していただいたので、御社にお願いいたしました。おかげさまで見違えるような素敵な住まいになり、家族全員大満足しております。関わっていただいた方全員が誠実なお仕事をしてくださっていると感じました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・今回の施工内容に近い事例が豊富だったから。
・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者の対応が良かった。（こちらの要望を良く汲み取ったうえでプロとしてのアドバイスをしてもらえた。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様にご満足いただき、お喜び下さって私も嬉しく思います。
工事中はご不便をおかけしましたが、またお困り事等ございましたらお声がけ頂けると幸いです。
有難うございました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何故か安心して頼める感じがしました。
熱心なお人柄でしょうか。
この会社に決めた理由
対応が早かった。お休みの日に来てくれた。
評価が良かった。会社が近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
人柄・説明力を評価いただきありがとうございます。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社はお客様ファーストのリフォームを心掛けております。フットワークにも自信がありますし、お客様との連絡も密にして、安心・安全なリフォームを施工させていただいております。
また何かお困りごとがありましたらいつでもお気軽にお声がけください。今後も長いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 長生郡一宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
憶測ですが地域密着でフットワークの軽い会社のように感じます。
色々こちらの要望を聞いてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望が叶うものをつくってもらえると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命いただきましてありがとうございました。
またご満足いただけたとの評価をいただきまして、大変嬉しく誠にありがとうございます。
今回の施工に際しましては細心の注意を払い施工させていただきましたが、何か気になる点などございましたら、即時アフター対応いたしますので、お気軽に相談ください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の度重なる仕様変更など、無理なお願いを引き受けて頂きありがとうございました。職人さん、関係者の方々のマナーも良く、安心できました。管理組合、ご近所への挨拶、説明もしていただき助かりました。
この会社に決めた理由
当マンションの施工が初めてであったが、その分技術、価格で頑張ってもらえるのではないかと期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社から弊社をご指名いただき、ありがとうございます。予定より長引いてしまい大変申し訳なく思う次第です。又、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、何かございましたら是非宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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