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屋根・千葉県の評判・口コミ(99ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,307件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

雨で工期が伸びて、大変でした。壁の色決めではパソコンでプリントアウトしたシュミレーションだったので、実際の色のイメージが湧かず苦労しました。職人さんはとても感じの良い方でした。出来上がりは概ね満足です。

この会社に決めた理由

わかりやすい見積りの説明。

リフォーム会社からの返答

S様、大変お世話になっております担当のFです。
この度は、台風等、雨天が続き、工期が延びましたことにもご理解頂き本当にありがとうございます。
現場調査の際、外壁の浮き等、不具合箇所を見極めることが出来、対応することが出来て本当に良かったです。施工管理部のKともども、仕上がりに満足頂いているお姿を拝見し、とても嬉しかったです。
ご不安やご相談事があれば、お気軽にいつでもお声掛け下さい。迅速に対応し、いつでもお力になりたいと思っております。昼夜と、気温の差が激しい季節ですが、お体には十分お気を付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 野田市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2013/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・対応も良く説明も分かりやすい。
・工事も丁寧で価格も良心的でした。
今後もリフォームがあれば、工事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

H様、この度は高評価5点をいただきましてありがとうございました。H様へは雨漏り修理でお伺いしました。何社か相見積もりとは聞いておりましたが、雨漏りしている状況は見たものの、どこから雨漏りしているか調査もせずお見積りしてきます!!と言った会社様が2社いらっしゃったそうです。H様も、どこから漏水しているかわからないのにどうやって見積もりするのか不思議だったそうです。当社はお見積り下見時にお客様よりお水をお借りして、どこから漏水しているかを調査し発見いたしました。発見できたからこそお見積りが出来たのです。H様も何十年も漏水部分がわからなかったので、お宅に頼んで良かった!!と最後に言ってくださいました。今後もお家のメンテナンスは当社にお任せください。ありがとうございました。

施工地 千葉県 市原市
価格 190,733円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の丁寧な対応と適切な施工価格で新しい技術を取り入れて頂き満足しています。

この会社に決めた理由

市内の業者であること。他社と比べ施工内容、価格に納得ができたから。

リフォーム会社からの返答

地域の集会場の塗装工事をさせて頂きました。お客さまには、代表者として鍵の受け渡しや打合せにお付き合いいただきまして本当にありがとうございます。今回は、塗装工事の他に、手すり取り付けの工事なども行いました。たくさんの方が利用になる集会場ですので、手すりがあれば、安全です。さらに、手すりは通常の丸型ではなく、つかみやすい楕円タイプですから、高齢者の型でも安心できますね。いろいろ良くしていただきましたので、物置の外灯のガバーが破損していましたので、新しいものに交換させて頂きました。今後も、集会場として気持よく利用していただければうれしいです。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 1,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2013/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント:1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧(e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明)。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。

この会社に決めた理由

1.営業担当者が感じ良く誠実で、仕事に対する熱意が感じられた。2.営業担当者が職人の方でもあるため、最初の現場調査の際の見積もり作業も詳細で、安心感と信頼感が持てた。3.”誠実なプロ集団”というプライドを持って仕事に臨んでいる一方で謙虚な姿勢に好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

塗装工事に関する不安や不明な点はなるべく早くお答え出来れば考えていますので、お問い合わせからなるべく早く対応できるように行動しています。今回は、日頃の取り組みが成果が表れたようでとてもうれしいです。また、早い対応が、安心にもつながったみたいで、一番いい形で工事ができたと思います。担当させて頂きました私は営業の仕事だけではなく、現場作業も行っていますのでどのようにすれば、良い工事ができるかなど現場側の目も入れてご提案しています。佐倉産業では、朝晩、現場でみんながみんな顔を合わせられる環境で仕事していますので、風通し良いのも特徴になっていますのでその雰囲気が伝わったことも嬉しく感じます。次回の塗装工事までしばらく年月がありますが、もしアフターケアが出るようでしたら直接私が対応していきたいと思いますのでよろしくお願いします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをW社さんへ依頼して良かったと思っています。これからも末永くお付き合いしていただければと考えております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績と担当者の人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

担当Mです!
大変満足の評価ありがたく頂戴します!
このために毎日頑張れます。
緊張した現場環境ではありましたが、お客様のご好意と、工事管理チームの体制がうまくマッチングしました。
本当にありがとうございました。
末永くではなく、一生涯のお付き合いをさせていただきたく思います。そのためには、ここからが一番大事ですね!
いつまでも…よろしくお願いいたします!(担当M)

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4か月の工事がようやく終了し9月末に仮住居からの引っ越しも完了。我が家の大変身にびっくりかつ満足。テレビではないですが劇的ビフォーアフターといった感じです。担当のIさん長期間おつかれさまでした。着工が6月始め。いきなりの猛暑続きで業者のみなさんも大変だったとおもいますが、丁寧な仕事に感謝しています。
ただ大工工事は7月20日ごろ終了しながらその後の工事の段取りがあまりよくなく業者の都合もあったのか作業しない日が多く、その点が.やや不満でした。
それ以外はほぼ満足した仕上がりでした。工事中に断熱材がぜんぜん使ってなかったり、柱が腐っていたりと色々ありましたがその都度適切に処理してくれました。

この会社に決めた理由

3社ほど相見積をとったなかで、住宅機器メーカーとの交渉力など、総合的に判断し、価格的にもほぼ希望にそった理由できめました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
大工工事が想定より早く進んだため、その後の段取りがスムーズに行かなくなってしまいました。
予定のお引越には間に合い、仕上がりもご満足とのお声を頂き、担当者としても満足しております。

施工地 千葉県 市川市
価格 13,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上げありがとうございました

この会社に決めた理由

自宅の近くの会社で細かいアフターも期待できるから

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます!仕上げに満足して頂けたようで大変嬉しく思います。手前味噌ではございますが、お値段以上の仕上がりになったと思っております。これに限らず、今後も他箇所のリフォーム等、末永くお付き合いさせていただければと思います。この度はありがとうございました。また、お時間がありましたら弊社ショウルームへお越しください。お待ちしております。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風上陸というアクシデントにも万全な対応をして頂き、工期も延びることなく予定通りでしたし、担当の親方がお休みの時も、別の親方が対応してくださり、引継ぎもきちんとされていて安心できました。社員一丸となって仕事に取り組む姿勢にも好感が持てました。仕上がりもとても満足しております。親方をはじめとする社員の方々のブログも毎日の工事の進捗状況が写真付きで載せてあり、家族間では好評でした。口頭で説明されるよりも解りやすいと思います。住みながらのリフォームでしたが全く気遣いする事無くあっという間という感じでした。お世話になりありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

①塗装専門の会社。
②担当の方が職人さんでもあり、説明にも誠意が感じられ、信頼感があった。
③評価と顧客満足度の高さ。

リフォーム会社からの返答

台風の影響で工期が遅れそうでしたが、職人の調整で工期内で工事を終えることができました。担当親方が、体調不良で2日お休みいたしましたが、急きょ別の親方が対応させていただき作業を継続することになりました。特に、今回のようなアクシデントが起きても、弊社はみんなでで工夫して支えあって、現場を進めています。この点は、とっても自慢できることだと自負しています。また、現場作業終了時に、その日の工事内容をメモにしてポストに投函してお伝えしています。さらに、作業内容をメールで送ったり、親方の作業ブログにて毎日の塗装作業の進捗を報告していますのでご不在でもご安心いただけたと思います。お客さまの評価は、会社全体で良い評価をもらうために一生懸命取り組んでいるので今回のような評価はとても嬉しいです。

施工地 千葉県 白井市
価格 1,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5
工事完了日:2013/09/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とあり、工期もかなり延びて、ほとほと疲れました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミと評価を信用したから。

リフォーム会社からの返答

この度は外装工事においての足場撤去時の外壁仕上げに傷つけててしまったことや、キッチン工事においての、メーカーにおける製品の不具合品で納入したことに因る 度重なる手直し工事等々の発生によりまして、工期が延びてしまったこと、施主様の気を揉ませてしまったことを 深くお詫び申し上げます。元請けとしまして、商品品質のチェック体制や、実際に施主様宅で作業をする職人の段取り、配慮、マナー等も含め、管理者共々レベルを上げる体制を構築することに 全力を尽くします。リフォーム後のフォローもありますので、お詫びと共にお付き合いのほどお願い致します。(担当K)

施工地 千葉県 市原市
価格 3,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当さん、職人さんともとても丁寧できっちりお仕事して
いただきました。
営業さんに伝えたことは、確実に職人さんにも伝わっており、
営業さん・職人さんの連携もとてもよかったです。
隣戸が愛車家のため、洗浄時や塗料の飛び散りを懸念していた
のですが、隣戸まできっちりとシートを掛けて下さり、苦情など
一切なく、感謝しております。
また、価格も予算内で抑えていただき、大変満足しています。
台風の襲来に遭いましたが、工期も予定通りに完了、その間の
工事進捗状況はブログで日々確認出来、進捗把握が容易でした。
また、門柱まで綺麗に塗っていただきありがとうございました!
近隣は同時期分譲で外構も同一仕様なのですが、門柱を塗り替え
た住戸はなく、近隣との立ち話時にその綺麗さが話題となって
おりますので、ご報告します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・塗装業者としての専門性を強く感じた。
・綺麗に作られた販促資料・リーフレット類の出来が秀逸。
・会社案内により業歴や保有資格などが確認できた。
・近隣施工事例の照会にも、すぐにご回答いただけた。
・競合他社を誹謗中傷するような発言が一切なかった。
・高圧洗浄時の洗浄剤使用の可能性を確認したが、屋根の状態
 から見て洗浄剤は不要とのアドバイスをいただけた。
・下地調整を、見積で別項目にしていただき、金額もわかり
 やすかった。
(他社見積では下地調整の項なし)
・豊富な見積パターンの中から選択出来る満足感があった。
・細かな質問にも回答いただき、回答内容がこちらの期待する
 内容であったこと
(コーキング材の1液/2液、屋根板金押えの抜けかかった釘の
 措置方法、高圧洗浄の圧力など)
・タスペーサのご提案があったこと
(自身でもネットを調べ必要性を認識)

リフォーム会社からの返答

いろいろと今後の参考になるようなお話をいただきまして、感謝いたします。私たちにとっても、お客さまと細部まできちんと打合せができたおかげで、きっと満足していただけるような工事になったのではないかと思っています。特に、職人との連携のよさは佐倉産業の一番の自慢できる強みです。特に、親方や職人が会社に戻ってからかいている作業ブログが好評です。毎日ブログを読んでいただいていることを知り、担当親方も喜んでいました。さらに、職人の人柄や仕事ぶりに対してもうれしい評価もありがとうございます。

施工地 千葉県 四街道市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
1479件中981〜990件表示

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まとめ

千葉県で屋根リフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
千葉県での屋根のリフォーム評価・クチコミは1,479件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。

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