千葉県・大網白里市の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

６ｹ月以上の長期にわたり、何度も案を修正したり見積もりを作成していただく等により、最終的に大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。

更なる顧客満足度向上のため、次の点ついて検討していただけるとありがたいです。

１　プロの視点での提案力の強化
　　プロの視点からもう少しアドバイスをいただきたかったです。多分、客の要望やこだわりを大切にした結果意見を言うのを控えたためとは思いますが、客の気がついていない視点からのアドバイスは積極的にしたほうが良いと感じました。

２　作業図面、作業工程の提示　
　工事開始の時点で作業図面、全体の作業工程を示してほしかったです。

３　きめ細かな配慮と作業調整
　作業現場において、施主、大工作業、電気工事作業の間の意思の疎通及び連絡・調整が不十分であった箇所が何回かありました。関係者間のきめ細かな調整に更に努められることを希望します。

この会社に決めた理由

１　担当者の誠意を感じた。
２　見積もり価格がリーズナブルだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工後、洗濯機等の排水から漏れる、臭気問題に関して迅速に対応して貰えました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

誠実そうであり、施工金額にも納得出来たので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談にのっていただき、見積もりを何度もお願いしてしまいましたが、快く対応していただいて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、価格。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントが１つだけとあったので記入できませんでしたが
上記項目で８個は該当するほど良かったです。
本当に満足して使用させていただき、家族全員が毎日とても快適に過ごせて
おります。
本当にありがとうございました☆

この会社に決めた理由

素早い対応と全ての面で総合的な営業力があると感じたし、実績から見て
信頼できると感じたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前も後も丁寧な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にもかかわらず、ほぼ全室の壁紙張替と台所のリフォームを遅滞なくやっていただきました。仕上がりも満足しております。特に、今回入れたキッチンコンロは、汚れにくく、掃除が簡単で、大変重宝しています。また何かありましたら、是非相談させてください。

この会社に決めた理由

リフォームの説明をして頂いた際に、まず、リフォームの経費が予想よりかからないとの説明を丁寧にして頂いたこと、さらに希望するリフォームに対して納得のいく手頃なオプションを提示していただいたこと。要するに、担当の人が、リフォームのプロとして相談できる人物に思えたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

じっくり話し合いの時間を持ってくださり、丁寧な説明と対応をして頂き非常に満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

親身になってこちらの意見をじっくり聞いてくれ、時間を惜しまず丁寧に対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メッセージが遅くなってすみません。おかげさまで物置の色も無事塗り終わり庭の整理整頓が大変しやすくなりました。Eさんに言われたとおりこれからも自分たちでできることはなるべく努力してやりたいと思います。何か困ったことがあったらまたよろしくお願いします。お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦と担当者（Eさん）の人柄を信用できる方と感じました。客に余計なものを勧めず、予算に合ったプランを提案していただけたと思います。

お客さまのご感想

対応が早く適切な料金の設定だった。また施工中の連絡もよく仕上がりにも大変満足しています。