リビング・千葉県・松戸市の評判・口コミ（12ページ目）

とても満足しています。ありがとうございました。

キッチンに続く押入れの撤去してキッチンと合わせたフローリング（+床暖房）、洗面所の床の修理をしていただきました。複数の会社に見積もってもらいましたが、貴社の営業担当のT様の人柄、および当方の事情に配慮したご提案に感謝して貴社に決めました。当方の連絡が遅れて、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、営業のTさん、および実際に施工していただいた棟梁も全く意にかいさずスムーズに作業していただきました。上記のように低予算であるにもかかわらず、短期間で非常に良い仕上がりでびっくりしました。棟梁には、荷物の移動もしていただき、感謝の念でいっぱいです。本当の満足度◎でした。今後ともよろしく御願いいたします。

大変お世話になりました。途中での変更についても快く対応して頂き、有難うございました。唯一点だけと言うか、取付部品とか取付商品の取違え等があり、少し期間が余計にかかってしまったことが残念です。

Y棟梁には、人柄、施工中の配慮、フローリングの仕上がり等、大変満足しています。クロス屋さんの調整がうまく付かずに、（予定していた職人さんの病気や怪我で急遽応援を頼んだようです）スケジュールが伸びたり、仕上がりも少し不満足な点がありましたが、他の面でいろいろフォローして頂き、全体として満足しています。今後予定している(水周り、和室）リフォームもお願いしたいと思っています。

購入した中古マンションの洗面台の交換および床を全面木質床材へ交換がリフォームの主な内容です。洗面台をオーダーで施主準備とし、無理を言って設置を別日程することを快く承諾してもらいました。水栓金具が輸入品であったため、担当の方が経験がなく手間取らせてしまいましたが、ほぼ希望通りの内容で完了したので満足しています。

営業のＫさんに大変おせわになりました。小さい工事なのに何度も足を運んでもらって誠意をもって対応していただきました。ありがとうございました。

記入が遅くなり誠に申し訳ありません。リビングと廊下のフローリングへの張替えをお願いしましたが、貴社は見積りの時点から対応が迅速で丁寧でした。価格は一番安かった訳ではありませんが、材料等のグレードや工事内容に納得できたことに加えて、ご担当者の信頼感、安心感が決め手となりお願いすることとしました。ソファーの搬送等、私共の無理な注文にも親身になってご対応頂き本当に感謝しています。実際の工事では、「棟梁」が素人目ながらも丁寧と分かるお仕事振りで、仕上がりも本当に綺麗で大変満足しています。初めてのリフォームで多少不安がありましたが、貴社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

初めてのリフォームで不安がありましたが、やって良かったと本当に思います。業者選定では見積り時の対応の仕方、話し易さを重視しました。予定外だったキッチン・ユニットバスの取替えも製品の良さと価格の安さで十分納得のいくものとなりました。職人さん達は仕事もていねいで感じが良く、工事中は貴社からも頻繁に来ていただき仕事で家を空けていても安心感がありました。少し残念だった事は建具の２回の交換で工期が延びた事と洗面化粧台のサイズが合わず、下を切って入れた事です。しかし、不満という訳ではなく見違えるようにきれいになった家で気持ち良く過ごしています。住みながらのリフォームは大変ながらいい経験をしたと思います。本当にありがとうございました。そしてお互いお疲れ様でした！！

最終的にはほぼ満足いくリフォームになったと思いますが、大変な思いをしたのも事実でした。（利点）１、土、日含めて夜中まで電話、面談での対応をしてくれたので助かった。２、姿勢は誠実であり、問題点に対しても逃げることなく対応してくれた。（改善点）１、提案がない。デザインも全て自分でカタログから選ばなければならず非常に疲れた。２、技術論優先。システムキッチンを入れてみたら多少入らないので、隣接廊下ドアを削りたいと言われた。兎に角技術論で説得されたが、当方がそれはおかしいと主張し、やっとサイズに入れる処置を取ってくれた。３、納期遅れ。３ヶ月も前から準備したが、最後の１、２週間で作業するようになり、問題も発生し、２週間位遅れた。４、確認を。やり直しが幾つか出た。５、説明不足等。古いカタログだったり、後で条件があったり。ちょっと厳しい評価かもしれませんが、現在満足して暮らしているので、感謝しています。

返事が遅れてすみません。全体的にこちらのワガママを色々聞いてもらい、悪いことしたかなと思ってます。こちらのコロコロ変わる提案にも、約２ヶ月間我慢して対応していただき感謝しています。担当のＹさんが不在のときも、Ａさんが代わりにこちらの話を聞いていただいたり、提案をしていただいたりと、ランドマークさんの層の厚さを感じました。また他の部位をリフォームする時は、是非Ｙさんにお願いしたいと思います。