リフォーム会社紹介
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キッチン・千葉県の評判・口コミ（109ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：千葉県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。他業者には合うサイズがないので仕上がりが不格好になると言われたレンジフードですが、既存のシステムキッチンにピッタリのものを見つけていただき綺麗に取り付けていただきました。大変満足しております。またリフォームする機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が早く安心感がありました。こちらの要望をよく聞いてくれ、信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社にてキッチンの換気扇を交換させていただきましてありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｋ様宅はハウスメーカー様の建物でして、換気扇の交換にあたり不恰好になるとの事を言われていたようですね。当社ではキレイに納める事を基本としておりますので、そのために何度も下見させていただき、寸法調整など事前に設置状況を確認させていただきました。交換工事当日には、思いもよらない状況になり、Ｋ様に一部ご了承いただかなければならない部分が出てしまいましたが、快くＯＫ出していただき無事工事を完成する事ができました。Ｋ様のお声も『大変満足』のお言葉、嬉しい限りでございます。今後も基本的には建てられたハウスメーカー様のメンテナンスかと思われますが、お困りの内容など発生した場合にはまたお声かけいただければ最善の対応をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 128,628円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
各専門業者との工事内容を綿密に打ち合わせし、かつきめ細かな現場管理をして欲しかったです。担当者はよくやってくれたとは思いますが、営業と現場管理とを１人でこなしていたので、きめ細かな現場管理とはいかなかったと思います。当然のことながら、１人の目で見るよりも複数の目で見たほうがいいに決まってます。経済面もさることながら、現場の出来あってのことなので今後の課題かとも思われます。
この会社に決めた理由
こちらの当初予算に則って、見積りをしてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございまませんでした。
現場管理専門の部署も立ち上がりましたので、今後は担当営業のサポートが出来ます。より細やかな対応が出来る様に努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
増税の駆け込み需要の最中、大雪による工場の生産停止と想定外の事態もありながら丁寧な対応と工事をして頂きました。工事中の細かな変更や仕上がりは当方の想定以上でした。有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と納得の価格
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけまして、また快適なお住まい造りの手助けが出来き私供も大変うれしい限りです。
今後も住まいの事で何かございましたらお申し付け下さい。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方もよかったし、業者の工事も丁寧でよかったです。
ただ不具合が数か所見つかり、そこを直すのが遅いのが減点です。
この会社に決めた理由
他社の見積よりも安かったし、担当者も良かったし、ホームプロでの評価も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、在宅工事でしたので、色々とお気づかいをいただきまして、ありがとうございました。
対応の件に関しては、今後の弊社へのご意見として、改善していきたいと思っております。
今後何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応、こまかな注文にも耳を傾けて頂きこちらの無理も快諾して頂いたりで有難かったです。担当者Ｍ氏の人柄やスタッフさんの対応もよく、この業者さんへ工事をお願いしてよかったと思っています。見積もりも明確で納得のいくもので信頼できる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
•今回の施工内容に近い事例、実績が豊富にあり
ホームプロでの実績が多く評価がよかった事
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームにご満足頂けた事大変うれしく思います。
お客様のご満足が今後の仕事の糧になります。
今回のリフォームを機に今後も住宅に関する事で何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼したが、見積もり価格が一番安かったことと顧客満足度の評価が優れていた点。
リフォーム会社からの返答
ご評価に対する御礼・ご回答が遅くなりまして申し訳有りません。
多大なご評価を戴き有難う御座います。工事に際し不手際があり大変なご迷惑をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。丁寧な対応ありがとうございました。リフォーム後は使いやすく満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、熱心さ、丁寧な説明、リフォーム希望金額により近かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂き誠にありがとうございました。
これからも良い関係のお付き合いができます様 努力してまい
ります。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が度々の延期となり、賃貸の入居者集時期がずれ込んでしまい困った。また、気づいた不具合箇所について工事完了後に言われたため、事前に電話などで報告してもらえれば、こちらの手間が省けたと感じた。ただ、不具合箇所について、責任をもって修理していただけるということで期待している。
この会社に決めた理由
全体の工事費用
リフォーム会社からの返答
この度のご指摘につきまして、先日お話しさせて頂きましたとおり、不具合個所については今回のリフォームとは直接関係無い箇所でしたが、弊社としてもご説明不足が招いた結果と捉え、補修工事で対応させて頂きましたところ、本日お客様からホームプロへ「★★★★☆」(★4つ「満足」評価)に差し替えの再評価のご連絡を頂けたと伺いました。
残念ながらホームプロの仕組み上、評価の差替えは難しい様ですが、真摯に対応しました結果、お客様からのご評価が改善しました事について、スタッフ一同喜んでおります。
この度はいろいろとご迷惑をお掛けしていまい、誠に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格やサービスはよかった。
ただ、お湯がでなかったり、水がうまくでなかったり、住み始めた初日は不都合があった。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
降雪の影響によるメーカー側の納期遅延などございましたが、
最終的にはきれいに完成させて頂き、また快適なキッチンと浴室をお使い頂けているという事でなによりです。
今後とも末永く快適にお住まいいただけますようスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定より時間を要した
この会社に決めた理由
こちらの意向も考慮して貰った
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大雪の影響でキッチンの納期が遅れたりして、色々とご迷惑を
お掛けして申し訳ありませんでした。
今後普通とご評価いただきました点につきまして、
少しでもご満足のいただけるよう日々精進して参ります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,481,481円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
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