外構・エクステリア・千葉県・柏市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
猫の臭い抜きでご苦労おかけしましたが、バイオ洗剤を使って精いっぱいトライしていただき、リフォーム工事そのものもイメージ以上の仕上がりで満足しております。
照明器具やドアホンの電池まで、細かいところまで配慮していただき、感謝しております。
御社のますますのご発展ご成功をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。Tより

この会社に決めた理由

現地調査時の担当者の対応に好感が持てました。
家を良くしたいという情熱が感じられ、プロとしての知識やアドバイス、ご提案にも納得できました。
見積り価格もリーズナブルで誠意を感じました。
トイレの水洗化をするにあたって、当市の指定業者の資格を持っていたことも決め手の1つでした。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事ありがとうございました。ただ、雨のため、工期が遅れてしまうのは仕方ないのですが、催促しないと、工期予定がわからない状態でした。検証もまず会社側で確認して、顧客側とやるべきではないでしょうか？こちらから指摘しても忘れられてしまったのは残念でした。破損等の説明もよくわかりませんでした。今後は顧客をもっと大事にすべきです。

この会社に決めた理由

工事説明がわかりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで丁寧迅速な対応をして頂きました。
台風が来て、工程管理が大変だったと思いますが、しっかり仕上げてくれたと思います。

この会社に決めた理由

現調、見積もり、等対応が早かった。
金額は他社より少し高いが、工事内容が金額以上に良い気がした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりには大変満足しています。プロとしての知識や姿勢を感じ取ることが出来ました。天候不良等で工期変更になった際もとても親身になり近隣の方々を含め丁寧な対応をして下さり安心できました。

この会社に決めた理由

素人の私たちにもわかりやすい説明と担当者の人柄・会社柄を含め安心して任せられると感じたからです。機会があれば是非友人を紹介したと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
きれいな仕上がりに、大変満足しております。
また、施工中の色替えの要望にも、柔軟に対処して頂き、
ありがとうございました。
色味については、家の中で、もっと早くから相談していたら、
ご迷惑を、おかけしなかったかもと、思っております。
今は、ペイント専門の会社にお願いして、正解たったと、
満足しております。

この会社に決めた理由

見積りの際、こちらの希望する仕上がりができると、
1社だけ、即答してくれた。
信頼できる態度と説明だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が必要なことに関して簡潔に誠実に対応していただけました。
余計なお愛想よりも、仕事としての誠実性が安心感でした。

また、実際工事に来て下さった職人さんも、時間、マナー共に当施設の公共性を理解して下さり、気を使って頂きました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、納得のいく価格、こちらの工事日程などの希望条件に対応していただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間に追われる工事だったのですが、ともかく対応が早かったです。
そして説明が丁寧でわかりやすかったこともとてもよかったです。
コストを抑えたいことを伝えるとなるべく少ない金額でできるように提案をしていただけたこともありがたかったです。
仕事も丁寧で早く申し分ありませんでした。
こちらに決めさせていただいてよかったと思っています

この会社に決めた理由

何よりも担当者の方の対応の良さでした。経験豊富でいろいろと説明していただけたことがありがたかったです。
今後もいろいろな場面でお世話になりたいと思っています。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

重要な部分の説明が不十分と思われるところがありました。職人さんはまじめで好感が持てますが、技術的にはもう少し丁寧な施工をお願いしたかったです。
スタッフのみなさんはとても熱心でこちらの要望に応えようと努力して下さいました。
デザインも洗練されていてとても居心地のよい家となりました。

この会社に決めた理由

自然素材を使っていてリフォームの提案も他社にはないデザインだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地域密着と社員教育が行き届いている感じがする

この会社に決めた理由

他社を圧倒する提案力と担当者の人柄