洋室・千葉県・市川市の評判・口コミ（12ページ目）

お客さまのご感想

担当者の人柄と対応の素早さ、棟梁の丁寧かつ高い技術に安心して施工をお任せすることができました。見積後の変更にも柔軟に対処して下さり、仕上がりも満足のいくものでした。これならリフォーム予定の叔母にも薦められると確信し紹介したところ、叔母も納得して現在施工をお願いしているところです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで知識もなく不安だったのですが、まずは松戸営業所の担当者の人柄と対応の早さ、こちらの希望を聞いた上でわかりやすく説明して下さった点が大きなポイントでした。見積内容も他社に比べて詳細で什器のメーカー名や型番がきちんと明記されていたため自分でショールームに行って実物を確認できて安心できました。もちろん、ホームプロさんの評価も大変参考になりました。

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただきありがとうございました。価格についても、こちらが不要なサービスをカットしていただいたので、満足の行く金額になりました。ただ、領収書の名前に誤りがあったため、最後に少し残念でした。

この会社に決めた理由

５社から連絡があり、他の１社も含めて比較検討しました。まずは価格、そして各社のホームページを見て２社に絞り、直接ショールームを訪問して話を聞いたうえで現地を見ていただきました。両社とも営業は女性の方でした。最終的には、営業の方の説明が丁寧で確実だった方を選びました。（断った会社の方が金額はもっと安かったですが）

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧。調べていただきたいことへのレスポンスの速さ。

お客さまのご感想

概ね希望通りのものに仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応の早さ。

お客さまのご感想

サービスメニューが明快なのが良かった

お客さまのご感想

部品が手に入らなかったとかで完了日が大幅に遅れました。遅れた分については丁重なお詫びと値引きもありましたが、１ヶ月以上の遅れは不満に思います。担当者が途中で変わったことで引継ぎがうまくいかなかったのではないかと推測します。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。マンション（３LDK）のリフォームで、壁、天井、CFの張替え、畳表替、ハウスクリーニング等をお願いしました。私共はリフォームについては全くの素人でしたが、壁紙の選び方から、手取り足取りという感じで教えていただき、納得のいく部屋になりました。築１0年の物件でしたが、驚くほどきれいになって、新築の部屋に住んでいる気分でおります。質問には何でも丁寧に答えてくださり、見積についても細かく説明していただいたので、本当に安心してお任せできました。近所の方からも「工事の物音は全く気になりませんでしたよ」と言っていただきました。今後も何かと相談に乗っていただけたらと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりでした。社長さんも礼儀正しく、実際に作業された担当の方もマナー、仕事振り共に素晴らしい物でした。次回もお世話になりたいと思います。

お客さまのご感想

母の病気手術といったハプニングのため、契約施工時期が遅れたにもかかわらず、当初予定の金額・工期で完成しほっとしました。暮らしながらの工事を段取り良くやっていただき助かりました。また、変更が多く発生し、追加費用がいくらになるかと心配しましたが、最小限に押さえてもらい満足しています。特に、大工さんの仕事とマナー態度はピカイチです。

お客さまのご感想

価格的には当初計画の５割増の結果となってしまいました。施工そのものには大工さんを始め、大変いい人が多かったので心配なく施工が出来ました。ただ、上記の通り、こちらの希望に沿って色々やってしまった為、当初の金額を大幅に超えてしまいました。不満なく施工しすぎて、その辺のセーブが聞かなかった事が大きな原因の一つだと思っている事と、金額を抑える為に抑えた点が希望優先で途中で判らなくなってしまったことも原因だと思います。今度は、抑えなければいけない点を明確にし、希望をかなえつつ金額を抑えるための工夫が提案できればもっと多くの方に利用し易くなると思います。