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トイレ・千葉県・市川市の評判・口コミ（18ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
お客さまのご感想
［良い点］１施工前にシステムキッチン（高額物品）のショールーム見学で丁寧な説明を受けた。２工事内容もきちんと説明された。３費用面も明確で安心感が得られた。４施工（職人）もよくやってくれたと感じる。［改善点］短い工期ですが、簡単な施工スケジュールを書面で示していただくとありがたい。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございます。キッチンについては、実際に商品を見て触れて確認頂き実際の商品を確認頂きました。ショールームの活用は、高額の住設機器を選んで頂くのに重要なプロセスだと思います。スケージュールの点でご迷惑をお掛けしましたが、今回頂いたお言葉を今後に生かして行きたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
母の病気手術といったハプニングのため、契約施工時期が遅れたにもかかわらず、当初予定の金額・工期で完成しほっとしました。暮らしながらの工事を段取り良くやっていただき助かりました。また、変更が多く発生し、追加費用がいくらになるかと心配しましたが、最小限に押さえてもらい満足しています。特に、大工さんの仕事とマナー態度はピカイチです。
リフォーム会社からの返答
満足して頂き、大変ありがとうございます。これからも、どのお客様からも満足して頂けるように精進していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積の段階から対応が早く、最後までこちらの意図するところはきちんと汲んで丁寧に対応してくださっていました。以前他社でお風呂のリフォームをしたときのことを考え、埃の出るのは覚悟していたのですが、驚くほど綺麗に工事を進めていただき、終了後のこちらの片付けも大変楽でした。有ると便利なもの、必要ないものなどもいろいろ教えてくださり、大変参考になりました。お蔭様で、思った以上に収納力に長け、望んだ通りの使いやすいキッチンになりました。ぼろぼろ、という感が否めなかったトイレも清潔感ある明るいものになり、みんな大満足です。今後も何かの折にはお世話になると思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠に有難うございます。また、おほめのお言葉頂き大変うれしく思います。工事前にお客様の方で片付けをしておいて頂いたので、作業がしやすく、工事がスムーズに進み、おかげさまで予定の工期よりも早く終わらせる事が出来ました。有難うございます。今後共、末永いおつきあいをと思っておりますのでどんな事でもかまいません。お気軽にご相談下さい。社員一同お待ち致しております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,106,615円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
価格的には当初計画の５割増の結果となってしまいました。施工そのものには大工さんを始め、大変いい人が多かったので心配なく施工が出来ました。ただ、上記の通り、こちらの希望に沿って色々やってしまった為、当初の金額を大幅に超えてしまいました。不満なく施工しすぎて、その辺のセーブが聞かなかった事が大きな原因の一つだと思っている事と、金額を抑える為に抑えた点が希望優先で途中で判らなくなってしまったことも原因だと思います。今度は、抑えなければいけない点を明確にし、希望をかなえつつ金額を抑えるための工夫が提案できればもっと多くの方に利用し易くなると思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 17,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
営業担当者は顧客対応が迅速かつ適切でした。狭いトイレのリフォームにもかかわらず、作業後の清掃（作業片・くずの処理）がなく、引き上げたのは残念。クロス・設備の両名ともその感覚がないのは・・・折角のリフォームも最後がこれでは・・・と当方にて清掃。正直、満足度の評価も少し時間を置いて気持を切り替えて、感情的に成らない様にしました。営業担当者の好印象があっただけに、残念。
リフォーム会社からの返答
トイレの工事を行いました。リフォームの完了は、お客様に確認をして頂き初めて完了でございます。今後このような事のない様充分に気をつけたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
今回は、便器の取り替えと、クロスの張り替えを、お願いしました。工事時間は、午前９時から午後２時半までで、３時頃担当の方がきて、最終確認をして引き渡しが終わりました。工事が終わってから、一週間ほど利用していますが、特に問題なく、大変満足しています。また機会がありましたら、是非利用したいと思っています。その時はよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
便器のお取替えのご希望でしたが、内装も一緒にと言うご提案をさせて頂き、快くお受け頂きました。いっそうきれいになり、私も大変満足しています。又、何かお困りのことが有りましたら、是非お手伝いをさせて頂きたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 173,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
今回、リフォーム初体験の私共でしたが、こちらで、計６社から応答があり、貴社に決めました。他社との違いは、現場での見積もりの前の段階で、かなり具体的な金額を素早く出して下さった事と、あくまでも、私共（客）の立場に立って、考えて下さった事です。「無駄なお金が使わない方が良い・」なんて、なかなか営業の側からは言えない事だと思いましたから。そんな真摯なＫ様を筆頭にですが、職人の皆様たちも、みな、若くてカッコ良い？しかも腕も良くて、礼儀正しく、スカッと爽やか！良い印象ばかりでした。当初は、「売却の準備の為のメンテナンス」の予定でしたが、今回、クロス類の張り替えだけでも、あまりにも綺麗になったので、父は手放すのが惜しくなり、引っ越すのをやめたらしいです(^_^;)。という訳で、また追々、リフォームをお願いすると思いますので、今後とも、末永く？宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました！また会社としての姿勢・現場スタッフへの賛辞も頂き大変嬉しく思っております。（少し照れてしまう内容もありますが・・・（笑） ）施工としてはクロスの張替えをメインにご提案させて頂きましたが、もしも売却を行う場合でも十分な仕上りになったのではないかと思います。それから施工中には当社職人に大変気を使って頂きまして、本当にありがとうございました。今後もご住宅に関するご心配等ありましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。こちらこそ末永く宜しくお願い致します・・・・。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度は水周りを含むマンションの全面改装をお願いしましたが、私の都合で工期が正味１０日間という短期間の条件にも係わらず貴社は完工してくださいました。ちなみに他の２社では工期は３週間でした。また今回、洗面台と床材は当方で施主支給という形をとらせていただきましたが、はっきりと「その価格で仕入れることはできませんから、お客さんの方で手配していただいて結構です。」と言ってくれるようなこともありました。近隣対策も何度も足を運んでしっかりやっていただいたおかげで私が住み始めてからいやな思いもしないでおります。時間の無い中とにかくよくやっていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事については、お引越しまで本当に時間がありませんでしたが、職人さんに助けられました。材料の施主支給の件ですが、私達では、お客様のご都合に極力合わせています。又それに伴うアドバイスも積極的にさせて頂いております。工事中のトラブルは、引渡し後のお客様へのトラブルになるケースもありますので私達はきちんとした対応をさせて頂いております。今回は下階のお客様がかなり神経質なお客様でしたが、何度も足を運ぶうちに私達の気持ちを理解して頂けました。今回の工事については私達のノウハウ（短工期での段取りなど）になりました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,122,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
フローリング工事、天井の塗装、キッチンのクロス貼り、洗面台の取替え、トイレの便器の交換をしていただきました。全体的な評価は大変満足しています。希望金額の加味しつつよりよい施工方法を提案していただいて仕上がりも納得のいくものでした。棟梁や営業の方も人柄の良さが仕事に反映され丁寧に対応していただいて気持ちがよかったです。また何かありましたら是非貴社におねがいしたいとおもいます。
リフォーム会社からの返答
内装工事及び洗面台、ﾄｲﾚの便器交換を行いました。メールのやり取りをさせていただいてから、非常に早いご決断を頂き、ご契約をさせて頂きました。ホームプロのお客様の声をご覧頂き、私共にご依頼頂けたのだと思います。今後もお客様に喜ばれる仕事をさせて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
外壁、内装、水廻りのリフォームをしました。初めてのリフォームでしたので業者選び等不安でしたが、ホームプロのシステムを知り数社から見積もりをとりました。その中で貴社の担当の方が一番親切丁寧で価格も良心的でしたので貴社に依頼しました。工事中多少の不満等ありましたが迅速な対応をして頂いたので総合的には大変満足しております。貴社をはじめ職人さんも皆さん丁寧で話やすく安心してお任せする事が出来ました。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回は千葉県市川市のお客様で、一戸建ての外壁塗装工事・ユニットバス工事・システムキッチン工事・内装工事などを行いました。全体的に古くなってきたお住まいをきれいにしたいというお客様のご希望でしたが、初めてのリフォーム工事に不安をお持ちでした。そのような不安をお持ちの方はたくさんいると思いますが、お客様の素朴な疑問には出来るだけ分かりやすく、追加料金はないかなどの聞きにくいご質問にもはっきりとお答え致します。長い工事期間の場合、万全な準備をして工事を開始しても、予期せぬ事が起こる事があります。そんな時でも落ち着いて状況を把握し、迅速に対応するよう心掛けております。その後、お客様には経緯をしっかり報告して、コミニケーションやフォローする事も忘れません。工事が終わった時に喜んでいただけると、この仕事の楽しさが実感できます。今回もそれを感じる事が出来たお客様でした。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,366円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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