リフォーム会社紹介
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千葉県・市川市の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は住みながらの工事で色々とご不便をおかけしました。
お陰様で両親も快適に過ごしています。
ご担当のKさんには色々と細かくご対応いただいて、とても安心でした。
また機会がありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ。
見積り時のご対応。
会社の規模感。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。工事時期に関しまして弊社都合での時期になる旨ご了承いただき、また工事中にはいろいろとお心遣いいただきまして重ねて感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけているとのこと安堵しております。またお役に立てることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,798,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・レスポンスが早く担当者も丁寧な対応であった点
・配管の配置による商品への影響を即答頂いた（現場を確認した会社の中で２社だけ）※マンションタイプ
この会社に決めた理由
・レスポンスが早く担当者も丁寧な対応であった点
・配管の配置による商品への影響を即答頂いた（現場を確認した会社の中では２社だけ）※マンションタイプ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠にありがとうございました。
マンションでのユニットバス等、水廻りのリフォームをさせて頂きました。
浴室の出入り口と窓位置から、ユニットバスの水栓の位置を変更する必要がありました。
その為変更を行うことにより、リフォーム後長くご使用いただくにあたって考えられるデメリット等、予めご説明させて頂きました。
工事はお客様にもご協力いただきましたおかげで、スムーズに進めることができました。
これから長く快適に、お風呂を使っていただければ幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,565,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者のY様と初めてお会いした時から工事完了までの全ての工程において非の打ち所がなく、素晴らしい会社と巡り会うことが出来たと思っています。
壁の色を決める際にY様から事前に注意されていたのに、仕上がりの色合いがイメージと若干異なった程度で、仕上がりは満足しており素人では気付かない細部に至るまでの修繕も完璧だと思います。
また、工期が計画通りに進んだ事、見積りと同額で終えた事も良かったのですが、なによりもご近所への配慮が十分すぎるほど行き届いており素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
①担当者Y様の迅速な対応と客立場における注意点に至るまでの丁寧な説明
②ホームプロサイトでの口コミや実績の閲覧結果
③見積り内容が詳細でわかりやすく、「一式」でまとめていない点
④電話対応の良さ
⑤現場確認時にベランダの防水加工をお願いしたところ、上塗剤だけで十分と言われ、必要以上の工事はしない姿勢が伺えた事
等様々な点から信用できる会社と確信し、他社の見積り等は必要ないと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。
色彩選びの際に間違いの無いよう、Ａ４版のサンプルで最終決定していただいておりますが、それでも実際に外壁に塗装をすると若干薄く感じられることが多々あります。ですので、なるべく大きなサンプルで天気の良い日中の屋外で確認をしていただくのですが、言葉足らずであったようで反省しております。
また、常日ごろから、お客様目線を第一に考えてご対応させていただいておりますので、その点を評価していただけたことは大変うれしく思っております。次回、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中の下請け業社さんの不備や工事終了後も細かい点でご対応いただきありがとうございます。かなり細かい施工主で大変だったと思いますが、最後まで真摯にご対応いただき感謝しております。
1点キッチンの高さだけは使用していてやはり使いづらく、もう少し早く（修正が可能なタイミングで）ご連絡・ご相談頂ければ良かったです。
この会社に決めた理由
予算と行いたいリフォーム内容、希望期間で受注頂けるのがこの１社だけでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
キッチンの高さにつきましては、排水管の関係でご希望通りのおさまりが出来ず申し訳ございませんでした。
不備のお直しの際も快くご対応くださり感謝致します。
100％の工事をするように今後も努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
年末の忙しい時期に丁寧で顧客の都合に合わせた予定を組んでいただき
お陰様で年内に完了し、気持ちよく新しい年を迎えることができました。
メールでの状況報告もこまめに行ってくださり、こちら側を慮る真心を
感じました。
どの担当の方も誠心誠意ご対応くださいました。
次回もまたお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が早い
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
年末のお忙しい中、お客さまの多大なるご協力のもと
無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 358,490円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者が２回代わり、時間のロスがありましたが、最終的にしっかりした方に担当していただけました。こちらも工期を急いでおり、直前にキッチンパネル、クロス、床をバタバタと決めてしまいましたので打ち合わせにもう少し時間があれば良かったです。
以前の評価にもありますが、解体翌日からの養生に問題がありました。連絡後すぐにご対応いただけましたが、職人さんはそれぞれしっかり取り組んで下さり、そこまでの配慮はできないようですので、全社的に基準を設け現場監督さんなり責任者が対応された方がよいと思います。とはいえ、大手との価格差を考慮すると、完璧を求めるのは酷かもしれません。
現場担当者は相談しやすく、又細かな補修もお願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
キッチンのメーカーを決めていた為、割引率と担当者との相性、会社の印象、当方マンションの施工経験の有無で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、フォロー体制の改善等を図って参る所存です。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,266,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キチンとフォローをしてくれて、助かりましたか
この会社に決めた理由
部分修繕等、こちらの身になった提案をしていただいた
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。
6月の雹災の修繕工事をご依頼いただきました。
工事が大変混み合っていた為、若干お待ちいただく事もありましたが、工事自体は問題無く、最短の日程にて終了する事が出来ました。
お客様にもご理解いただき、とても良い工事が出来たと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
次にリフォームをするときにも頼みたい。また知り合いにも紹介したいと思えた。
最初の説明より価格にしても施工期間にしてもブレがなく、信頼してお願いすることができた。
質問にも丁寧にこたえていただき、施工中もその都度必要な説明や対応をしてくださり、有り難かった。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかった。
返答や対応をすぐしていただけたので、安心感があった。
要望を聞いたうえで、最善の方法をアドバイスしてくれた。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,562円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、職人さん共に丁寧な仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿った対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確な提案と説明、配慮ある丁寧な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
該社の実績、及び担当の方の説明と対応に信頼できそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと、
私どもを信頼してお任せくださったとのこと、
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,974,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
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