千葉県・市川市の評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

・施工トラブルで工期が2日延びた
・連絡の行き違いがあった

この会社に決めた理由

・営業拠点が近くだったため
・LIXILリフォームショップだったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い描いた通りのリフォームができ満足しております。
工事終了後も細かな対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当スタッフの対応が丁寧で早く、また信頼できる人柄であったことが大きなポイントです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。
助かりました。

汚れてしまうお仕事で申し訳ありませんでした。

これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

不具合が出てからの連絡だったため
焦っていましたが
早く調査に来てくれ
どこが悪い
わかりやすく説明してくださり安心できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自慢したくなる仕上がりでとても満足しています。見積書は非常によく整理され、見易さにおいてはダントツでした。バス、トイレ、洗面の設備から、壁紙、フローリング、スクリーンの色や材質など、一つ一つ相談させていただき、都度、プロのご提案をいただけて本当に有り難かった。高齢の母が暮らしやすいようにとリフォームしましたが、結果、自分の老後のためのリフォームともなり、終の棲家にふさわしい家になりました。また、担当者のお二人の明るいお人柄も魅力的でした。小さな質問や疑問にも丁寧に答えてくださり、相談ごとにもすぐに対応してくださいました。心から感謝しています。本当に良い方たちに巡り合えました。これからも、家のことは何かあればまたこちらに、と思っています。

この会社に決めた理由

・担当者とウマが合うと思えたから
・マンションのリフォームを多く手掛けていたから
・要望シートに「高齢の親と暮らす」と書いて、始めから福祉住環境コーディネーターの提案を出してきた唯一の会社だった
・きちんと整理された見積書が非常に見易かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、何もわからないことからスタートしましたが、
できあがりを見て、この会社を選んで間違ってなかったと確信しています。
担当者の対応もとてもよかったし、職人さんの腕もよかったと思います。
今度お願いするときは、私のほうももっと勉強して頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の良さ。
担当者の対応。
価格。
技術者（職人）としてのアドバイスと対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工も丁寧で、皆さん人当たりもよく、近所の評判も上々でした。

この会社に決めた理由

なんと言っても弾性リシンのモルタル塗装の注意点をアドバイスしてくれたこと。
要望を聞くだけでなく、コンサルティング力がある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事、最終の後片付け、掃除など細かい気配りに感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。洗面ボールが壊れて、洗面ボールだけを交換して下さるリフォーム会社は沢山探しましたが、どのリフォーム会社も化粧台全体を取替えるしかないと言われましたが、こちらの会社様は、洗面ボールだけを交換して下さいました。洗面ボールだけを交換したい人は沢山いると思います。とても信頼できる会社だと思います。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの要求に応えて下さったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速対応で納得いく仕上がりだけでなく、入居者宛の案内状や工事工程表の掲示、隣人への丁寧な説明と大変満足いく内容で感謝しています。
また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

台風で屋根の板金棟が剥がれて、落ちそうになり、入居者や隣人から
苦情を受け困っていたところ、宮垣社長には親身になって相談に乗って頂きました。
プロとしてのアドバイスも的確で、安心して契約できました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧にしていただき、細かく気を使って作業していただきありがとうございました。
解体、塗装、大工の職人の方々も礼儀正しくて毎回、お掃除を綺麗にしてゴミも持ち帰ってくださって、感心していました。
ご近所の評判も凄く良かったです。
特に気になっていた玄関周りの巾木は大工さんがとても綺麗に仕上げて下さって本当に嬉しかったです。
また、プチリフォームなど、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水周りの設備が古くなったのでリフォームを決めました。年金生活になったので資金をできるだけ抑え、機能性、便利性を重視したものにしたいと考えていました。ネットでホームプロを知り、更にリクシルの無金利ローンをこちらの会社がやっているのを知って連絡しました。
来て下さった担当のＨさんには７月ごろから何度も足を運んでいただき計画して工事は10月に施工して頂きました。
その間、船橋のリクシルのリフォームショップに一緒に来て頂いたり、親身になって相談に乗ってくださって、こちらの会社に決めて良かったと思います。