千葉県・市川市の評判・口コミ（19ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当の方も誠実なお人柄で安心できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が他社より安価だったことと、LIXILの子会社だったこと。

お客さまのご感想

完了検査当日に連絡が無いという前代未聞のトラブル。2日後に引越を控え、荷物一時置き場の和室はたたみ2畳分未設。担当者に電話するが不通。怒り心頭で会社に電話すると本人急病で連絡不能とのこと、契約時に同席した上司から連絡がきて急遽、畳に代わるスタイロフォームを敷くことに。理由がなんであれ、顧客に連絡を入れないなど、とてもで信じられない。二人体制は何のためか。
着工にあたり、前回のトラブルを説明し、同じ過ちをしないよう注意したにも関わらず居間・和室間の4本引きの内法高を誤ったが、大工さんの苦労を思い了解。連絡が少ない担当者だったが、この時だけはさすがに心配になったか、現地確認をしてほしいと、自発的に連絡のあった唯一の機会。
つくづく思うのは、リフォームがうまくいくか否かは、担当者の資質により、会社の実績ではない。アクシデント後のフォローは前述の上司によるもので、懇切丁寧だった。

この会社に決めた理由

過去に2回使用。2回目は不満が残ったが、経緯を今回の担当者に話し、今度は大丈夫だろうと思い、相見積もり徴収。マンション管理組合への工事届けを契約前に済ませ、結果として早く着工できたのが契約の理由。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

雨樋設置工事と外壁塗装工事をお願いしました。
職人さんには、細かいところまで気を配っていただき本当に感謝しています。
工事についての丁寧で分かりやすい説明をしてくれました。
値段だけでなく、細かな要望や相談にも真摯に応対してくれる点が良かったです。

この会社に決めた理由

４社に見積りお願いしましたが、プラン内容と価格設定で他社より適切な見積もりを提出していただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問合せからお見積もり、工事完了まで迅速にご対応頂きました。
営業の方、職人の方みなさん親切にして頂き感謝しております。
料金も最初に頂いたお見積もりから上がることなく信頼できました。
またリフォーム等あればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・迅速な対応
・価格が安かった
・融通が利く

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で貴社に依頼してよかったと思います。

この会社に決めた理由

金額が他社より安かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

単価の安い工事でしたが、きめ細かく作業をしてくれました。

この会社に決めた理由

他社で見積り価格が安いところもありましたが、返信等が早かった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なお家に仕上がって感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者さまの人柄が大変よく、また色々な説明がとても分かりやすかった。
現地で見積もりしながら聞いたお話で自分のイメージに近いリフォームが出来そうに思えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。
たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

他の会社の見積りのときには、見なかった外枠ま見てくれて、サイズアップできたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、リーズナブルな価格、素晴らしい施工で大変満足でした。

この会社に決めた理由

提案が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕事も早く、出来上がりも美しくとても満足です。

この会社に決めた理由

丁寧、迅速、プロ感を感じました。