外構・エクステリア・千葉県・船…の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

本当に暑い中工事ありがとうございました。当初の想定工事期間よりも短く終わり助かりました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

見積する際の現調時の対応です。このホームページで依頼していない会社を含め３社にお願いしました。こちらからの工事内容や要望を伝えた際の回答、反応が良かったためです。また「これどうしますか？こうしたら・・・」と提案してくれたこともいい印象でした。

お客さまのご感想

独り暮らしの親の住む個別住宅について、今回介護を視野に入れてリフォーム工事を行いました。介護保険補助申請についても業者にお願いし、難しい申請手続きについてもやってくれて助かりました。裏門扉から玄関までの屋外手摺り設置や通路の石等の撤去整備など、家屋内のリフォーム工事以外のエクステリア工事もまとめてＳ社の担当者に一括してお願いできたので依頼主としては助かりました。丁度、盆休みに工事が掛かってしまったので、ユニットバス手配が遅れ、発注から工事完了まで１ヶ月を越えてしまいましたが、納得しています。トイレ、風呂場のリフォームも現状の壁タイルを生かして、必要部分をタイル工事する形で違和感なく仕上がり、親の希望に添った形で工事でき満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム申込み後、ホームプロから数社紹介があったが、その中で、予定している工事実績があり、受注価格も適当な会社であり、中堅どころで、色々相談にのってくれそうな会社としてまずはＳ社に現地下見をお願いしました。下見で当方の希望する工事、補助申請も問題なくやって貰えそうで、担当者も誠実であったので、そのまま他社に声掛けることなく、話しを進めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。途中、提携先門扉メーカーの不手際で、色・サイズの手配違いがあり工期が延びましたが、その後の対応の誠実さに大変満足しています。価格が安価でしたので、「品質」を心配しておりましたが、過去同じ工事をされた中で一番良いです。担当者の方も、言われたことだけに対応するのではなく、当方の身になっていろいろご提案いただき、大変感謝しています。工事を完了して改めて感じるのは、成約高・成約件数・総合満足度が高く、Ｇｏｏｄパートナーとされている会社にも見積を依頼しましたが、そちらよりも、担当者の方の態度が良く、価格が約１／２なのに品質の高い工事をしていただき、「本当にこの会社にお願いして良かっなあ」と実感できることです。初めての依頼で正直不安でしたが、今では一番信頼のできる会社（担当者Ｍさん、Ｔさん）です。次回も是非ご依頼させていただきますのでその時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積りの段階で、言われたことだけを見積るのではなく、非常に素晴らしい提案をしていただいたこと、また、会話をしていく中で品質にも相当の自身が伺え、信頼できると感じたこと、にも関わらず、価格が一番安価であったことが決定を後押ししました。

お客さまのご感想

大変満足してます。とくにバス・洗面は以前より広くなり、とても快適に過ごしております。営業の方も私達の要求に速やかに対応してくださり、納得がいくまでお話して納得いくリフォームができたことにとても感謝しております。工事期間中、見積書に養生項目があったのにも関わらず、養生がされてなく、家中汚くなり、近所から苦情がきたり、浴室の窓、排水溝にゴミがあり、自分達の掃除が大変で不愉快な気持ちになりましたが、その後の対応、フォローがスピーディーでとても良かったです。工事にあたってくださった職人の方は、みな礼儀正しく感じの良い人達だったのでよかったのですが、休憩中や作業中窓やドアを閉めず開けたままにされ、外の虫や埃が家中に入ってきたのでいまいちでしたが、仕事の面では一生懸命に作業してました。いろんなことがありましたが、総合的に満足していますので今後もまたお願いしたいと考えてます。

お客さまのご感想

外壁塗装をお願いしたが施工管理に不安を感じた施主の意向が作業者へ充分伝わってない部分が見受けられた。足場組立解体、壁洗浄時の作業が荒い。屋根瓦を割られるかと心配した。とにかく無事に完了してほっとした。お疲れ様でした。

お客さまのご感想

今回は、アパートの外回り（ベランダ・廊下・手摺等）の補修ということでお願いしました。４社に見積をお願いし、工事内容と価格を検討し、工務店を選びました。日程は天候の関係で若干延びましたが、工事の人も一所懸命にやってくださり、出来上がりには満足しています。

お客さまのご感想

工期はあいにくの天気で遅くなってしまいましたが、とても親切な職人の方に施工して頂き、大変満足しております。また現場での変更対応等ありがとうございました。

お客さまのご感想

あまり予算がなかったので予算内での色々な調整を快く対応してくれた営業の方にはとても満足しています。ただ、門柱の表札の位置のバランスがいまいちだったので仕上がりの評価を普通にさせていただきました。（仕上がった後でしたし、立ち会って取り付けできなかったので仕方ないかな･･･と思ってます。）

お客さまのご感想

築６0年くらいの日本家屋の耐震補強・バリアフリー・外壁・外構を中心とした、全面改装でした。最初から最後まで、たいへん丁寧にご対応いただき、感謝しております。難しい工事だったこともあり、能力が高く誠実な棟梁（Ｙさん）を派遣してくださり、すばらしい出来ばえになりました。建材も高級品を提案する業者が多い中、営業の方（Ｔさん）がほどほどの品質を薦めてくださり、コスト的にも満足のいく内容となりました。住人が高齢で、リフォームも今回で３回目のため、細かい指摘がとても多く、工事途中の打ち合わせ・追加工事も多々ありましたが、粘り強くご対応いただき、助かりました。ホームプロのおかげで、ようやくいい業者さんにめぐり合えました。今後もよろしくお願いします。

お客さまのご感想

担当者の方には色々と細かい質問をしたり幾つか追加のお願いをしたのですが快く対応していただいて感謝しています。最終的な仕上がりには特に不満はありませんが工事の性質上（思った以上に素晴らしい仕上がりというのがそもそもないので）大変満足はつけていません。クロス張替えについては丁寧な仕事をしてもらいました。外溝工事については残念ながらスケジュール管理、後始末について大変不満でした。（後始末は担当者の方にお願いしてやっていただきました。）とは言え最終的な仕上がりについて責任を持つという意味では担当者の方には満足しています。例えば家の人間がつけたか職人さんがつけたか分からない傷について工事期間中のことですから責任を持ちますとのことで追加料金無しで直して頂きました。