外構・エクステリア・千葉県・船…の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約のあたりから中東情勢が怪しくなり、本当に工事が出来るのかと思いましたが、無事に完了してホッとしているところです。
外壁は思った以上に綺麗に仕上げていただきました。光の加減でグリーンに見えたりブルーに見えたりするので主人は大満足のようです。

お風呂も本当に綺麗になり、また社長さんがアドバイスしてくださったライトの明るさもちょうど良くとてもリラックス出来ております。

急な窓の修理のお願いにも対応していただき、また請求金額も納得できるものでした。

また何かあればお願いしたいと思います。

色々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の業者さんであることと、予算内の見積もりであったこと。ホームプロの口コミが非常に良かったのも大きな理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難しい工事でしたが、現地まで足を運んでくださり丁寧に説明してもらいました。
仕上げもきれいにしてもらって駐車場が完成してよかったです。これからもお世話になると思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

色々な会社に相談してみたところ、金額がなかなか合わず作業が難航していました。その際に、色々とすぐに見積もりをくださり、その後も対応してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で最初の連絡から着工まで1年以上かかってしまいましたが、対応して頂きありがとうございました。
フルリノベーション工事でしたがこちらの要望をすべてかなえて頂けました
工期も思った以上に早く、出来上がりも満足です
これからも何かありましたらよろしくお願いします

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった（1点や2点が無かった）
価格が想定範囲内であった
社長の人柄が良かった
見積回答が一番早く頂けたりと対応が良かった
補助金申請の案内をした頂けた（ほかの業者はなかった）
地元工務店ということもありアフターケアも安心できると思った

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

着工まで時間がかかりましたが、工事はあっという間に終わりました。急ぎの工事でもないので…。

この会社に決めた理由

このサイトを通して数社と見積もりをしました。その中で1番安く見積もりを出してくれたこちらに決めました。古い家なので最低限、ご近所に迷惑のかからないくらいの修繕で良いと思っていましたが、どの業者も自分の予想価格の2.5倍くらいの値段で驚きましたが、その中で1番安く仕上げていただきました。
ご近所への挨拶もして下さりありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内でこちらの希望に対応してもらえた。見積もりや質問の返信や段取りも早く丁寧で、少し予定が遅れたりする際もしっかり連絡をくれて安心できる対応だった。
工事内容や仕上がりについては、人工芝をお願いしたが、転圧が甘いのか庭がフラットでなくぼこぼこしているところもある。
フェンスの設置やカーポートはもう少しこうしてればよかったなということもあるが、そこまで気にしていないし、こちらも了承済みで完工しているので問題はなく概ね満足している。
また工事をする際はお願いしようと思う。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中で、唯一予算内でやりたかったことを全て出来そうだったのでお願いした。また、見積もりの際に安くする方法や施工にあたっての提案をしてくれ、対応も丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主側だけでなく、近隣への配慮（近所への挨拶やコンクリー車使用時等）丁寧で誠実な対応と、会社の営業担当だけでなく、施工担当の方もみなさん感じの良い方ばかりでした。仕上がりも丁寧で満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと、実際に現地見積もり頂いた際の対応で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業担当者は非常に信頼感があったが営業担当が忙しすぎたようで最終確認、支払いなどで手間がかかった

この会社に決めた理由

金額の妥当感
仕事自体はそれほど難しいとは思わなかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

希望の価格帯だった。

お客さまのご感想

見積提示を含め事前調整段階でのレスポンスが遅すぎる。
工事の仕上がりは、概ね許せる範囲だったが、電気系統の処理はかなり雑で、自分でやり直したところがあった。
気を利かせてのこととは思うが、依頼していない作業をしてしまい、結果として追加作業が必要になったので、細かいことでも依頼主と確認を取って進めてほしかった。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介数が少なくほぼ一択になってしまった。
※契約会社ではなく、ホームプロ自体のサービスレベルに疑問を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

＊内装（クロス、クッションフロア）施行やトイレ設置などは綺麗で納得できる仕上がり。
＊とにかく作業日程は不透明で工事日程が大幅に遅延。
＊専属の職人はごく一部であり、大半の作業はやはり下請けに丸投げ。
＊工事完了後に説明を要求を再三求めている事案があるが、言い訳ばかりできちんと返答しない。
＊中止あるいは変更した工事内容が最終請求書で修正されておらず、結果として数カ所の過剰請求をされた。当方で請求書をチェックして気付いた点は異議申立を行い、先方も非を認めて請求額を下方修正して貰った。　見積もり、請求書がずさんであると痛感した。

この会社に決めた理由

1）相見積もりにて、作業の内容と見積もり額が最も具体的、詳細であった。
2）独自の職人をかかえており、下請け任せではないという宣伝内容