千葉県・船橋市の評判・口コミ（47ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

風呂が在来工法のリフォームで工期が長かったですが、予定通り終わってよかったです。営業担当者の説明（風呂に入れないのは4～5日は2週間以上の間違いだった、追加のシロアリ防除工事の必要性の説明)には、不満が残りました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した他2社が満足いくものでなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１２月の多忙な時期に予定表通り工事を実施していただきありがとうございます。特に浴室のリフォームが一日で完了したのは驚きでした。出来栄えも満足しております。

この会社に決めた理由

①Ｋ社の関連会社なのですべての面で信頼が置けた。
②自宅に比較的近い地元企業なので親しみを感じた。
③見積もり価格が予算内であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ボロボロだったマンションをとてもきれいにリフォームしていただき、本当にありがとうございました。自分たちでは気づかなかった設備の古さなどを指摘していただいたことで、とても素敵な仕上がりになり、大変満足しています。また、遠方からの依頼だったので、ほとんどがメールでのやり取りでしたが、丁寧な対応で安心してお願いすることができました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査に来ていただいた時の対応と、ホームプロ上での評価からこちらの会社にお願いしました。こちらの要望を踏まえた上で、予算に合うような提案をしていただくことができ、とてもよかったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。すっかり綺麗になり大変満足しています。依頼した箇所以外もサービスでやっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったことと価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書のスピードが早く、提案書の内容も丁寧でとても分かり易かったです。他社と比べて圧倒的に優れていました。また担当の方の説明なども大変親切で工事の仕上がりも素晴らしく大変満足です。

この会社に決めた理由

見積書のスピード、提案書の内容、質、担当の方の提案力、人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧に比べて、工事の雑さには・・・・・？
(例)床下から打った釘の先が床に出ていた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのものに仕上がって大変満足です。
テラス作りだけでなく、昇り降りしにくかったステップの高さの改善工事に積極的に相談に乗ってくださったのはこの会社だけでした。

この会社に決めた理由

タイルやレンガを使ったガーデニング工事に材木店？と最初とまどいましたが、長年地域の工務店としてお仕事してきた会社ならではの幅広い相談に乗っていただけました。男女お二人で来てくださったこともとても話しやすかったです。

見積りの時にタイルやレンガの見本帳をどっさり携えて来てくださったので、こちらの予算内で希望するイメージのものをじっくり探すことが出来ました。
多くの会社は、先方が選んだ素材のページをカラーコピーして持ってくるだけだったので他に選択肢がなく、この差は大きかったです。

他社より安い見積り額を出していただいたので、ずっと懸案だった古いフェンスの撤去工事もお願い出来ました。
職人の方もとても感じの良い方で、天候に恵まれない雨の日でも黙々と丁寧なお仕事をしてくださいました。

お客さまのご感想

5日に手すり取り付けミスを「すぐ直させます」と言っていたが直しに来てくれないので、12日にTEL入れたら、「直す日が決まったらTEL入れます」と言っていたが、17日に直接来て直していった。間にTEL入れて欲しかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実施に当たり、とても分かりやすい説明で、大変安心しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も最安値だが対応も早く満足した。

この会社に決めた理由

価格。