千葉県・船橋市の評判・口コミ（34ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面所の異臭の原因を見積もりの時にすぐつきとめたことが決めてでこの会社に決めました。対応も良く作業も丁寧にして頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応の早さと熱心に私たちの生活内容で不便さを感じないよう考えてくれ希望どおりの洗面所にしてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初に予定していた工事の見積もりに添付されていたデータが的確だったことが、御社を選んだ理由です。それ以外のオーダーの情報も正確で、その内容に対して職人さんも打ち合わせに来てくれて、さらに違うことも分かりリフォーム内容が充実しました。
大変快適に過ごせる様になりました。
経年劣化などでリフォームが必要になったら、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりについてきた、データが要望をクリアして完璧だったからです。
また、マンションは共用部分などがある為、窓枠などは触れず出来ない工事もあります。
教えられて気付きましたが、対応にも慣れていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住み心地はとても良いです。ただ、担当者が3名変更になり、とまどいました。今後、なるべくこの様な事の無い様お願い致します。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
Ｈ様初め施行現場の方々まですべての方々が丁寧な仕事をしていただき本当に感謝しております。
こちらの時間都合、完成のイメージ含め親切にしかも迅速に会話に応じていただきました。
また、雨漏り後のシロアリの可能性等施行進行中に気になるところをご指摘いただき、また簡単なチェックもいただき安心もできました。
特にバルコニー施行の折り既設の撤去後を見ていただき、雨漏りで浸食しているところも指摘いただき補強の助言もいただきこれで安心して雨漏り対策もできました。
最初から最後まで、本当にご対応が丁寧で家族共々、大満足しております。
付け加えまして、ショールームにご入金のことでお邪魔した折りもスタッフの方々が非常に感じよく応対いただきました。重ねてお礼申し上げます。
これからもリフォームのことはこちらの会社さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初はいくつかのリフォーム会社さんにコンタクトしてそれぞれお見積もりのご相談もしましたが、一番親切丁寧に応対いただいたのが決めた理由です。
やはり信頼できそうか否かですね。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

解体費等をかなり工夫をされており、他社に比べ50万程低価格でしたが、きれいな仕上がりで喜んでおります。施工前は、タイル張り・瞬間湯沸かし器タイプ・浴槽錆び・シャワー無しで築40年以上により老朽化していました。寒さで震えながらの入浴でしたが、浴室暖房乾燥機も完備され、解消されました。改善点としては、工事内容の想定外に付加作業が発生した場合の対応・体制が不十分に感じました。ですが、特に営業担当者の方には、追加注文を致しましたが、対応が早くきめ細かく連絡して頂き、大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、かなり低価格が決め手でした。
特に、古い浴室の解体作業が他社に比べ、圧倒的に低価格で処理出来ているところが、魅力的でした。施工内容に不十分な点もありませんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年以上一度も外壁補修しておらず痛みが激しかったが、予算範囲内での施工条件でしたが、新築に近い仕上がりになりました。大工・塗装職人の技術力が高く完璧な出来です。サイディング（断熱材入り）の恩恵で、室内の隙間風が抑えられたように感じます。見積もり時、一部サイディング補修と全面の選択で悩んだ際、担当者様の的確なアドバイスで後者を選択し、家族共々感謝しております。今後も、色々な点でお付き合い出来ればと思っています。
気になった点は、担当者毎に見積もり価格（基準）と施工方法が異なること、依頼に対する対応が遅いこと、会社全体のコミュニケーション不足（情報伝達と共有）という点です。お客様依頼に対し、スピーディーで（待たせない）納期に遅れることなく、仕上がりに落ちがないことが重要です。その点が改善されれば、なお良いと感じました。

この会社に決めた理由

地元密着型、色々な施工方法を提案できる、柔軟に予算内の施行方法を考案できる

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複数のリフォームを同時に行いました
限られた予算の中で出来ること出来ないことを明確に提示していただき
より良くなるように提案をいただきました
お任せした部分についても仕上がりを満足しています

総合的に大変満足しております。

この会社に決めた理由

複数の口コミや実施例を比較しながら
最終的には複数の会社と直接会って対応力と説明の内容で決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古のマンションを購入して22年経ち、キッチンがもう限界でした。最近のマンションとは異なりキッチンの配管が複雑な事がわかり、何度か現調に来られ色々と検討して頂きました。当初とは少し小さめの大きさになりましたが、余ったスペースに8段の棚を作って頂き、食品棚として重宝してます。
また、タイトなスケジュールの中で担当者さん職人さんに良くして頂きました。

この会社に決めた理由

最初から具体的な見積もりを提示してきたから
こちらの要望を良く聞いて頂けたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事でしたが、何度も自宅に足を運んでいただき、見積り提案、施工をしていただきました。煩わしいお願いもしてしまいましたが、最後までご対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールや電話での応対に誠実さを感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｈさんや職人の方々も礼儀正しく、工事での若干のハプニングはありましたが、
出来上りといい、工事内容といい満足がいく内容であった。

この会社に決めた理由

相見積で、一番安かったことと、こちらの希望を聞いてくれたことが業者決定の理由です。