リフォーム会社紹介
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外壁・千葉県の評判・口コミ（92ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりの写真は全体写真も欲しいです。
この会社に決めた理由
価格
担当者
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に塗装工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
屋根塗装を検討されていましたが、足場をたてるということで外壁塗装も施工させていただきました。
Ｏ様には塗料のことや施工のことについて様々なご質問をいただき、自分自身も大変勉強になりました。
コーキング施工がされていない場所があり、Ｏ様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただきました。本当にありがとうございます。
またお住まいのことでお困りことがございましたら、お気軽にお声かけいただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の段階（分野）ごと担当業者が変わっていましたが、発注元からすれば全て御社に依頼してあるので、総合的な評価は御社への評価になります。足場撤収の際①換気扇のフードを破損したが申告無し。②壁面に傷を付けたので塗料を塗ったが壁面の色とは違う塗料（鉄部用塗料）だったがそのまま申告無し。こちらから写真入りで補修を依頼し直してもらいました。プロであればミスがあった場合、速やかに適切な処置をとるものと思いますが、この点で最も失望しました。
この会社に決めた理由
現地調査と見積もりの説明において信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。また、工事期間中、度々ご迷惑をおかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点について、社員一同追求していく所存です。今後は定期点検にお伺いさせて頂きますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,089,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足しております。
梅雨の天候不順な時期でしたが、無事に完了出来てお世話になりました。
貴社の益々のご発展を祈念しております。
引続き職人さんのブログを拝見し、見守っておりますので頑張ってください。
この会社に決めた理由
①担当者の印象が良かったこと
②仕上がりのイメージが伝わったこと
③毎日施工の進捗状況をブログで更新してくれるところ
リフォーム会社からの返答
雨で始まり、雨で終わりましたが、工事中は晴れの間が多く、予定よりも早く完了することができました。お客さまとは、工事中ほとんどお会いすることが出来ませんでしたが、毎日のメール報告や作業ブログなどで、進捗状況をお伝えして、安心していただけるよう工夫いたしました。引き続き、職人さんのブログをご覧いただけるということなので、さらに身を引き締めて頑張りたいと思います。最後に、毎日たくさんのお飲み物とお菓子をありがとうございました。特に、熱中症対策のタブレットがとてもうれしかったです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さん、共に人柄が良く、わかりやすい説明と丁寧な施工で満足な仕上がりとなりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多く、担当者の応対が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命頂きありがとうございました。
過分な評価を頂き恐縮です。
今後ともメンテナンス等お気軽のお声かけ下さいますよう
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に丁寧な説明でわかりやすく、職人さんも更に丁寧に仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
・担当者のわかりやすい説明と非常に丁寧でスマートな（しつこくない）接客対応（一番の決め手）。
・地元の工務店より、５０万円近く見積もりが安かったから。
・見積もりの内訳が妥当だと評価・判断したから。
・ハウスメーカー下でしばらく仕事をされていたということから相応の「技術力」があると判断したから。
・社会貢献活動をしっかり行っている企業は信頼できると判断したから。
リフォーム会社からの返答
家のカラーコーディネイトで悩まれていましたので、カラーシュミレーションを作成してイメージのお手伝いをさせていただきました。当初の予定よりもガラッと色彩が代わりましたが、きれいなブルー系で統一されたすてきな仕上りになりました。また、毎日冷たいお飲み物などお気使いありがとうございます。休憩中にお子さまとお話するのが、毎日の楽しみでした。うれしい評価ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業界の常識（当たり前）が小生のそれと乖離しているのに
愕然とした。
この会社に決めた理由
究極の選択（時間的に急いでいた）
リフォーム会社からの返答
今回のことを会社のみんなでしっかりと共有し、今後同じようなご指摘をいただかないように努めていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後のケアーもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明・態度
リフォーム会社からの返答
この度は、私たちに工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。お仕事でお忙しい中、打合せにお時間を割いていただけたこと、工事中はお伺いするたび、暖かく迎えて頂けたこと、とても感謝をしております。また足場解体時に、バケツを割ってしまうなど、ご迷惑もお掛けいたしました。それでも最後に笑って工事を終えることをできたのは、Ｈ様のおかげだと思っております。今回の工事にて、外壁もだいぶ強度は増していると思います。今後は点検等も含めて、安心して暮らすことができるお家を守っていくお手伝いができれば幸いです。末永いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い致します！
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは丁寧だとおもいます
担当者と職人との連絡を密にして欲しい
この会社に決めた理由
屋根のカバー工法だったので経験を重視しました
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。ご指摘いただきましてありがとうございます。また、満足の評価をいただき、併せて御礼申し上げます。
当社は営業担当（私Ｍ）、工事進捗管理者、施工者で構成されます。私と工事管理者の連携がうまくいかず、施工者まで指示が一部通らなかったこと、本当に残念に思います。
今後の大きな課題をいただきました。
再発の防止について今後も議論、実践を重ねてまいります。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装については、丁寧に対応いただき満足しております。
完了後、まわりの片づけ等もしっかりしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
期待耐久年数と金額を他社と比較し一番良いと感じたため。
リフォーム会社からの返答
満足の評価頂きまして有り難う御座います。倉庫の固定がイマイチで何度も行ってしまって申し訳ございません。塗装につきましてはバッチリ仕上げてありますので、ご安心下さい。また何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、外壁のサイディングと屋根塗装を行ったのですがとても良い仕上がりとなり、満足しています。
担当の方に色々とわがままなことを言ったんですが丁寧に対応していただきありがとうございました。
完成したとたんに梅雨となり、雨水をはじいている屋根を見て修繕して良かったなーと実感しております。
残念だったのは足場解体の際、屋根の棟板をぶつけられ、せっかくきれいに塗った塗装のタッチアップが必要となったり、出窓の下の塗装を忘れていたりとこちらが気が付いて指摘した点があったことでした。
いずれも担当の方に早い対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績のある会社ということと、担当者の人柄がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＯです。満足の評価ありがとうございます！
早速効果をご確認いただいたのですね。
お客さまとの打ち合わせ時、私の目で確信は持てていたとしても、なかなかお客様へうまく伝えることができません。しかし、今回効果のご確認をいただいたことで、更なる自信が生まれました。本当にありがとうございました！
惜しむらくは、完成引渡後の足場を外した際のこと。詰めの甘さと真摯に受け止めながら、今後も活動してまいります。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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