リフォーム会社紹介
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外壁・千葉県の評判・口コミ（90ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事、工事は最も暑い時期にあたり、こちらとしても申し訳なかったのですが、丁寧に対応いただき、こんなところまでと思ったほどです。やはり、細かいところに気持ちがでますので、本当にＳ社さんにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
今回、Ｓ社様にお願いしましたが、依頼の決め手は、担当者の説明が他社に比較して非常にわかり易く、選択肢に納得感があった事です。
リフォーム会社からの返答
オール『大変満足』の嬉しいご評価をありがとうございます。今回は一番暑い時期で、ゲリラ豪雨も多かったので、お客さまにはご心配をおかけしてしまったと思いますが、肝心の外壁の塗装中にはいい天気に恵まれたので良かったです。お見積りには書いていない内容でも気になる所、補修できるところはなるべく対応するように心がけています。その結果、このようなご評価につながり本当に嬉しいです。今回、外壁色の打ち合わせの時にお子さまも交えて楽しく相談をしている姿がとても印象に残っています。わたしもそんな家庭を築きたいなぁと思います。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前半は酷暑の中後半は雨の合間をぬっての工事ご苦労さまでした
足場の組み立て、洗浄は手早く、養生は丁寧に、そして塗装は
とても綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
こちらの要望や疑問にも素早く対応していただき安心できました。
一点だけ残念だったのは、見積もりの時に、塗装される箇所とされない箇所を明確にしていなかった為、アルミ、ステンレスの部分は塗装出来ない事を知らず、塗装されると思っていたそれらの金属部分がそのままになってしまったことです。最初に細かく確認が必要と感じました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼し、現地調査にいらした方の中で、
一番判り易く、的確な説明をして頂けました。
薦めて頂いた塗料もこちらの希望に沿ったものでしたし、
資格を持った塗装技能士の方に施工して頂けると伺ったのが
大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事が開始してからはあいにくの天気となってしまい、なにか申し訳ない気持ちでいっぱいです。換気ができない期間が長くなってしまい、過ごしづらかったのではないかと思います。そん中、お客さまにご理解、ご協力いただきましたので、しっかり工事を進めることができました。今回は、塗装箇所を明確にしていなかったことで、ご迷惑をおかけしてしまいました。私たちの常識業界の常識と言う思い込みをしていました。これから、気をつけるようにしたいと思います。これからは、塗装する箇所だけの説明ではなく、塗装できないもしっかりご説明するようにしたいと思います。大変貴重なご指摘をありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は我が家を大変きれいにして頂きありがとうございました。事前の見積もりもわかりやすく、工事前の色の選択の対応、工事中のＫさんの対応、親方の日々の説明、職人のみなさんの仕事ぶり、挨拶一つに至るまでとでも丁寧ですばらしいチームだと思います。仕上がりもとてもよく細かいところまで手を入れて頂いたのがよくわかります。綺麗にしていただいたこの家を大事にしたいと思います。何かあったらまた相談に乗ってください。
この会社に決めた理由
まずは、ホームプロに登録されているという信頼性。次に見積もりの分かりやすさ、早さ。担当者の対応の丁寧さです。大金を払う工事は客としては不安です。売りたい気持ちの強い担当者は好きでありません。まずこちらの話を丁寧に聞いてくれることが安心につながります。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しい評価をありがとうございます。今回担当したY親方班は唯一、女性職人がいる班ですので、気づかいや丁寧さが一番の強みとなります。奥さまとお話するのも楽しかったようです。お盆前の一番暑い時期の工事でしたが、毎日たくさんのお飲み物のおかげで、乗り越えることができました。屋根の傷みが一番の問題でしたが、私が工事を行い間違いなくしっかり処理させていただきましたので、今後台風で飛ばされる心配もなくなりましたのでご安心ください。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中は、お世話になりました。最初から最後までいろんなトラブルが起きましたが、その都度担当の方には誠実に対応していただいたと思っています。
残念なのは、適切な対応ではないので工事期間が大幅に伸びてしまったことです。わたくしも今回のような大規模なリホームは、初めてなのでいろんな面で担当の方にはご面倒をかけてしまったと思います。でも、家の中が明るくきれいにしていただいて大変満足しています。
この会社に決めた理由
支店が成田にあり、誠実そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なる施工の不手際、私の現場管理の力不足から、工期が大幅に伸びてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
都度、私も誠心誠意、対応させていただきましたが、ただでさえ家の中に他人が入り込んでの施工になるリフォーム、多大なご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫びいたします。
出来栄えにはご満足いただけ、何よりと思っております。
これからもアフターを含め、末永いお付き合い、させていただければ嬉しい限りです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 5,675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般的に誠実な対応で、職人さんのマナーもよく親切でした。日程の連絡や段取りはややアバウトな感じがしましたが、こちらの要望に対して、いろいろ提案して相談にのってくれたので、予想以上の仕上がりになり満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と妥当な価格です。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！
工事中は色々ご迷惑をおかけし、また、進捗に不安な面もお客様に与えてしまい、まずはお詫び申し上げます。
様々なお話をいただいたにもかかわらず、高評価をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご指摘を糧に今後私だけでなく、事例を幅広く我々の仲間に広めてまいります。ぜひアフターサービスもご期待くださいませ。本当にありがとうございました。（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 4,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
面倒な工事だったと思いますが丁寧にやっていただきました
この会社に決めた理由
対応が早く、工事内容が的確だったから
リフォーム会社からの返答
お客様のご予算範囲内で完工出来るご提案をさせて頂き、雨漏りもなくなり、喜んで頂けました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
暑い中大変だったと思います。
綺麗に仕上げて頂き有難うございました。
毎日その日の作業の説明もして頂き、安心してお願いできました。
また、隣人への気遣いも有難うございました。
今後、何かありましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りがわかりやすかった。
塗料の種類を明記してあり、違いがわかり選びやすかった。
また、担当者が塗装の断然の腕があるという自信が、安心して
頼める感じがした。
リフォーム会社からの返答
今年一番の暑さの中での工事でしたが、毎日たくさんの冷たい飲み物をいただいたおかげで、それほど暑さを感じることなく作業が出来ました。また、当社は私も含めて、ペット好きが多いので、わんちゃんがとても癒やしになって、嬉しかったです。これからも、末永くよろしくお願いします。良い評価、ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,027,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
よかった
この会社に決めた理由
お金
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度は私達に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました！工事中は色々とご不便やご迷惑をお掛けしたかと思います。至らない部分もあったかと思いますが、お伺いするたびに温かく迎えて下さったこと、職人共々感謝をしております。本当にありがとうございます。今後は定期点検含め永いお付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
責任者の方の尽力はすごく良かった。
工事後半は作業日程調整で空いた日があったのでスムーズに工事が進んでいれば、もっと完成が早かったような気がしました。
お風呂の床の仕上がりが自分の思っていたのと、違っていたのが、残念でした。
この会社に決めた理由
営業（責任者）の方の対応と価格
リフォーム会社からの返答
お世話になり、誠にありがとうございました。
声の登録が遅くなりまして、申し訳ございません。
工事日程の件、改めましてお詫び申し上げます。
浴室床バリアフリーの件でございますが、お役所の手続き上、急きょコストのかからない方法でご提案させていただきました次第です。
代替案が、再度費用を要すご説明でございましたが、ご検討いただければ幸いと存じます。
またのご用命をお待ち申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 4,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風などの天候不順をモノともせず、きれいに仕上げてくださったことに感謝しています。営業担当のＩさんの説明も非常に分かりやすく対応も確かなもので非常に満足しています。スパッタ塗装での仕上がりもどうなるか分からなかったですが、仕上がって足場が外れたときは、本当に素晴らしい出来栄えだと家内とも話をしておりました。工事後の清掃も本当に念入りに実施していただきご近所への配慮含めて本当に良かったです。
引き続きよろしくお願いします！。
この会社に決めた理由
担当営業さんの経験、知識、提案内容最後に価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
S様 担当のIです。
この度は工事をお任せ頂きまして本当にありがとうございました。
担当としても、満足頂いた事に感謝しております。
又、現場管理のＫや、施工した職人さんも満足頂いた事には、喜んでおります。
工事の満足が工事品質や、励みにもなります。
お声頂いたこと感謝しております。
今後は毎年の10年間点検を行ってまいります。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,684,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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