リフォーム会社紹介
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外壁・千葉県の評判・口コミ（104ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：千葉県
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
約２０日間にわたり、お世話になりました。
配線の塗りとか勝手口張替の打ち合わせ不十分とか...etc
細かいことを言い出したらキリがないのですが、
最終的に見違えるように綺麗になったので満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最後の２社で迷いましたが、外壁塗り替えがメインだったので、
塗装屋さんにお願いしようと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は台風の影響で工事が大幅に遅れてしまいまして、誠に申し訳ございません。遅れをなるべく少なく出来るようにがんばりましたが、なかなかうまくいかず心配されたかと思います。この場をお借りして、お詫びさせていただきます。工事内容の説明が『やや不満』ということで、工事中に不安をあたえる形となってしまったようですね。『細かな部分までしっかりと工事内容をお伝えすることが大事』と、再認させていただきました。今後の取り組みにしっかり盛り込んで次回、10数年後また工事をさせて頂きた時には、『良くなったね』と言ってもらえるように、対策していきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とあり、工期もかなり延びて、ほとほと疲れました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミと評価を信用したから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装工事においての足場撤去時の外壁仕上げに傷つけててしまったことや、キッチン工事においての、メーカーにおける製品の不具合品で納入したことに因る 度重なる手直し工事等々の発生によりまして、工期が延びてしまったこと、施主様の気を揉ませてしまったことを 深くお詫び申し上げます。元請けとしまして、商品品質のチェック体制や、実際に施主様宅で作業をする職人の段取り、配慮、マナー等も含め、管理者共々レベルを上げる体制を構築することに 全力を尽くします。リフォーム後のフォローもありますので、お詫びと共にお付き合いのほどお願い致します。（担当K）
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さん、職人さんともとても丁寧できっちりお仕事して
いただきました。
営業さんに伝えたことは、確実に職人さんにも伝わっており、
営業さん・職人さんの連携もとてもよかったです。
隣戸が愛車家のため、洗浄時や塗料の飛び散りを懸念していた
のですが、隣戸まできっちりとシートを掛けて下さり、苦情など
一切なく、感謝しております。
また、価格も予算内で抑えていただき、大変満足しています。
台風の襲来に遭いましたが、工期も予定通りに完了、その間の
工事進捗状況はブログで日々確認出来、進捗把握が容易でした。
また、門柱まで綺麗に塗っていただきありがとうございました！
近隣は同時期分譲で外構も同一仕様なのですが、門柱を塗り替え
た住戸はなく、近隣との立ち話時にその綺麗さが話題となって
おりますので、ご報告します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・塗装業者としての専門性を強く感じた。
・綺麗に作られた販促資料・リーフレット類の出来が秀逸。
・会社案内により業歴や保有資格などが確認できた。
・近隣施工事例の照会にも、すぐにご回答いただけた。
・競合他社を誹謗中傷するような発言が一切なかった。
・高圧洗浄時の洗浄剤使用の可能性を確認したが、屋根の状態
から見て洗浄剤は不要とのアドバイスをいただけた。
・下地調整を、見積で別項目にしていただき、金額もわかり
やすかった。
（他社見積では下地調整の項なし）
・豊富な見積パターンの中から選択出来る満足感があった。
・細かな質問にも回答いただき、回答内容がこちらの期待する
内容であったこと
（コーキング材の１液/２液、屋根板金押えの抜けかかった釘の
措置方法、高圧洗浄の圧力など）
・タスペーサのご提案があったこと
（自身でもネットを調べ必要性を認識）
リフォーム会社からの返答
いろいろと今後の参考になるようなお話をいただきまして、感謝いたします。私たちにとっても、お客さまと細部まできちんと打合せができたおかげで、きっと満足していただけるような工事になったのではないかと思っています。特に、職人との連携のよさは佐倉産業の一番の自慢できる強みです。特に、親方や職人が会社に戻ってからかいている作業ブログが好評です。毎日ブログを読んでいただいていることを知り、担当親方も喜んでいました。さらに、職人の人柄や仕事ぶりに対してもうれしい評価もありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大雨の中での足場組立と高圧洗浄、またかんかん照りの中での屋根の塗装等大変なご苦労がおありでしたが、I親方初め皆さん非常に熱心に迅速に、そして良心的に作業に没頭され、日本の次世代を担う若い方々がここまで責任感の強い頼もしい人々と知り、心から嬉しく思っております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
海外に居住中で長期間日本に滞在できないため、工事会社の選択から発注、工事完了までどうするのが一番良いのか悩み迷っておりましたが、Ｓ社のＫ様はメールでの相談に打てば響くような素早い対応で、専門家として忌憚のないアドヴァイスをしてくださり、お蔭で120％満足できる結果が得られました。感謝にたえません。
リフォーム会社からの返答
120％ご満足頂けたようでたいへん嬉しく思います。と、言うもの佐倉産業は、120％ハッピーを使命に掲げていまして、日々みんなで取り組んでいるからです。今回は、海のすぐ近くのロケーションの良い現場でしたので、気持よく作業をすることが出来た想い出深い現場になりました。海外に住んでいるためにメールでのやりとりをいつも以上に大切なものと感じました。『どのようにしたらしっかりとわたしの伝えたいことが伝わるか』など、今回をきっかけに文章力もだいぶ身につけさせていただきました。また、海外のお話やお菓子、おみやげまで頂きまして、なんだかとっても嬉しかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 夷隅郡御宿町 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変すばらしかったです。
この会社に決めた理由
始めて頂く前から、
きめ細やかな対応をして頂きましたので、
決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中には、わんちゃんにストレスがたまらないように、わんちゃんのお部屋を先行して作業させていただきました。少しでも・・・と、ほんのちょっとの気使いしてみましたがいかがだったでしょうか？奥さまお母さまには、現場調査から工事完了までいろいろ気を使っていただきました。この場をお借りしてお礼させていただきます。ちょうど、暑い季節の工事でしたので、冷たい飲み物や甘いくだものの補給は、暑さでやられた体にだいぶ元気をもらいました。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問などもすぐに対応していただいたり、まめに連絡を取っていただいたので安心できました。
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
工事中は、お客さまの不在が多かったのでなるべくその日の作業内容をわかりやすくお伝えできるように努めさせていただきました。具体的にはわたしは、メールや作業報告書にてご連絡させていただき、担当親方は作業ブログにてご連絡いたしました。佐倉産業自慢のサービスとして、他の塗装工事店ではなかなか行なっていない親方のブログです。現場で実際に作業しているようすや出来事を毎日記録しています。今回のポイントは、外壁を明るい配色で塗り分けで調整し、派手になり過ぎない、バランスの良いツートンカラーで施工したことです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と丁寧な見積もりの説明と地元での安心感
この会社に決めた理由
担当者の人柄と丁寧な見積もりの説明
リフォーム会社からの返答
今回は、お見積りの内容だけでなく、会社そのものの評価はもちろん社会貢献などの活動内容もしっかり評価していただきました。さらに、担当者のわたしにもうれしい評価でさらにうれしいかぎりです。工事中は運良く晴天が続き、予定よりも早く作業が完了いたしましたので、猫ちゃんたちも、外の新鮮な空気を吸えて良かったです。さらに、ご紹介いただきましたご近所さまも無事工事が終わり大変満足しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明が丁寧で分かり易く、若さと元気の良さも好感が持てました。
この会社に決めた理由
ご近所ということ。地元の評判も良く、とても頑張っている会社と思いました。
リフォーム会社からの返答
M様、担当のNです。
この度は、工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございます。
お打ち合わせ・施工中では、とても良くしていただいて感謝でいっぱいです。
耐震工事前に完工できたことほっとしております。
また、お気になされていた外壁のチョーキングが出づらい塗料となります。
今後、経過を一緒に見ていければと思います。
末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々したことにも丁寧に対応して頂き、感謝しております。現場の工事担当者の皆さんも礼儀正しく好印象でした。リフォームは工事が終わってからが本当のお付き合いだと考えます。今後のメンテナンスでもしっかり対応して頂ける信頼出来る会社だと思います。これからも他社に負けない対応で、しっかり頑張ってください。
この会社に決めた理由
紹介された会社のうちから、３社見積もり依頼しました。結果ホームプロでの実績は少なかったのですが、担当者の人柄、見積書の内容のわかり易さ、約束したことを守るなど、一番誠実で信頼のおける会社と考え、決めました。工事前の現状をビデオに撮って頂いたのも、とても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
この度は、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
現場調査の際、お打ち合わせの際も、しっかりとご説明を聞いて下さり、本当にありがとうございました。
工事中は、お伺いするたびに、笑顔で迎えて下さり、私自身もすごく嬉しかったです。
外装の仕上がりに関しましては、お色なども、Ｔ様の期待に応えられることができ、内装に関しましては、日頃のご不便を解消することが出来、大変良かったと感じております。
工事が終わってからが本当のお付き合い。
弊社のモットーにも共感して下さり、私自身も嬉しいと同時に、しっかりとご期待に応えられる様、精進してまいります。
今後のメンテナンスに関しましては、毎年お伺いする定期点検にて、行ってまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更を即時にお受け入れ頂き、実行して頂け感謝しております。
この会社に決めた理由
金額は予算から上回ったものの、仕様の費用対効果が上回った。
リフォーム会社からの返答
担当「Ｈ」です！
大変満足の評価をいただき、飛び上がるくらい嬉しいです。
やはり、私のやってきたことはお客様にきちんと通じたんだな、と感じる瞬間です。嫌なことも即時解消。本当にありがとうございました。お困りのことがございましたら、ぜひまたご指名くださいね。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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